baby-country.ru

Внимание, мошенники! Люди, не верьте слащавым оценкам написанным 'под копирку' - это ложь. Читайте настоящие отзывы с настоящими проблемами, такие как этот и другие. Нашу молодую семью эти бандиты обокрали на 18,000 рублей и теперь не берут трубку и сбрасывают звонки. Перед новым годом нам привезли заказ, который включал кроватку стоимостью 18,000 рублей. Нервный водитель, настоявший на дополнительном (сверх оговоренного) вознаграждении за подъем коробок, заставил подписать накладную без должной проверки содержимого коробок. Во время сборки кровати обнаружилось, что некоторых деталей не хватает (должны были быть в дополнительной корбке, которую не привезли), а некоторые оказались просто от другой кровати (др. цвета). Выяснилось это в день доставки, а чем и было незамедлительно сообщено в магазин по телефону и рекламация с фотографиями была оформлена он-лайн. Вот тут и стало ясно, что эта 'шаражка' заниматеся только впариванием, а процессов возврата ненадлежащего товара просто не существует. После неимоверных усилий и бесконечных звонков удалось выяснить, что возвращаемый товар надо отвозить в Митино, где на территории аптеки и них пластиковый ларек для самовывоза с наклеенной скотчем надписью - 'беби-кантри' (чтобы быстрее замести следы и сбежать в случае чего). Там товар приняли со второго раза (дни работы можно узнать только на месте), и там же было подтверждено приемщиком (ФИО и Паспортные данные имеются) по маркировке на коробке, что вторую часть со склада водитель даже на забирал. Также было подтверждено (документ подписанный приемщиком имеется), что даже в имеющейся коробке находятся детали от кроватей разных цветов. Несмотря на уверения, что деньги будут возвращены в течение нескольких дней, этого не произошло. Через 2 недели ожидания, с трудом дозвонившись до оператора, удалось выяснить, что ни деньги, ни кровать нам возвращать не будут, так как нет второй коробки. Трубку они теперь бросают. Жалоба в Ропотребназор и заявление в Милицию отправлены.