baby-country.ru

20.04 заказал у Вас Коляску Brevi OVO 2 в 1 (заказ № 416302). 22.04 мне прислали счет, оплатил я его 26.04 и в этот же день отправил копию квитанции об оплате товара. Начиная со дня заказа никто из менеджеров, похоже, и не собирался со мной связываться... 27.04 выслал письмо с вопросом - что же все-таки с моим заказом? 28.04 мне был таки прислан ответ: 'Ваше письмо получили. Сегодня бухгалтерия принесет нам распечатки о приходе денег из банка, и мы увидим Вашу оплату.'... ... И все - ни ответа, ни привета... Сегодня уже 03.05... Ни звонков, ни даже писем на e-mail. Такое ощущение, как будто покупатель - быдло какое-то. ... Приходя в парикмахерскую, вы говорите, как вас надо постричь, и уверены в том, что, открыв глаза, вы увидите нормальную прическу, а не лысый череп вместо своей шевелюры. Обидно, блин... Из-за такого отношения к покупателям Ваших работников Ваш магазин теряет рейтинг... Плюс магазина - низкие цены, минус (к сожалению большой) - отвратительное обслуживание и отношение к покупателю. И, судя по другим отзывам, часто поставляется 'некомплект'. ... Надеюсь, я все-таки получу заказанную (и, кстати, уже неделю, как оплаченную) мной коляску в целости и полной комплектности.