baby-country.ru

По уровню цен и доставки магазин вполне оправдывает ожидания. Но лично мне пришлось столкнуться с гарантийным отделом, а соответственно оценить качество предлагаемого товара. Покупала шасси для коляски, после месяца использования обнаружился брак.По согласованию с менеджером компании (Владом), шасси было отвезено на склад в районе Водного стадиона для дальнейшего гарантийного ремонта. Надо отметить, что данный ремонт продолжался довольно значительное время (больше месяца). По его окончанию персонал фирмы ЗАВЕРИЛ нас, что шасси полностью исправно. Однако во время первой же прогулки данный дефект повторился. В связи с этим ясно одно, что либо шасси вовсе не ремонтировалось, либо данный дефект не подлежит ремонту! Из всего этого стало ясно, что персонал намеренно задерживал с ремонтом, чтобы закончился гарантийный срок и мы не могли к ним предъявить никакие дальнейшие претензии. Далее после продолжительных телефонных разговоров, переписки с разными менеджерами, компания отказалась оплачить ремонт. Так что вывод один...скупой платит дважды (это я про уровень цен).