По-моему там полный бардак. Товар существует лишь виртуально, на картинках. Заказать нельзя. Два раза с интервалом в месяц заказывала две разные игрушки STEIFF. Ни какого результата и ни каких объяснений. Вот так. Собственно зачем выставлять товар если его нет в наличии?