baby-country.ru

Заказывала в этом интернет-магазине коляску Эммалюнга Сити Кросс + Корг и автокресло к ней. Консультировала сперва один человек, не спросила кто, который сказал, что гарантия составит 2 года, и, как оказалось, это не так, что меня расстроило. Увидеть гарантийник на 1 год было неприятно. Несколько раз консультировала девушка по имени Евгения, оставила приятное впечатление. Но после того, как я сделала заказ, мной стала 'заниматься' Наталья. Так вот, после того, как был выставлен счет, я не получила ни одного ответа ни на одно письмо - по поводу статуса заказа, дошли ли деньги и тд. Сумма немаленькая, около 50 тысяч, я волновалась. Но менеджер упорно игнорировала вопросы. Аська админа Бэби Кантри тоже не откликнулась. А номер товарно-транспортной накладной был прислан уже после того, как я получила товар. К качеству претензий нет, но я не нашла на сайте Эммалюнги, что они уменьшили гарантию до 1 года и это меня смущает. № 937