Не предупредили о высокой цене за подъем мебели на этаж, привезли не тот товар, не работает обратная связь
Заказывала детский шкаф со зверушками. При подъезде к дому позвонил курьер, предупредил что скоро будет и что подъем на этаж стоит 1000 руб. (о чем оператор меня не предупредил). Перенесла доставку на выходные, когда муж дома. Обещали привезти с 10 до 16 часов. Суббота, 2 часа дня, муж звонит уточнить когда же будет доставка, оператор ответил, что они уточняют. Уточняли 2 часа. В итоге шкаф у нас был в 19 часов! На следующий день муж собирал шкаф без моего присутствия. Вечером я была в шоке: вместо долгожданного шкафа со зверятами в комнате красовался шкаф с ангелочками! Атас! Хотя во всех документах четко написано 'Влана Зоопарк'