Отзыв о baby-country.ru от Чертов Федор 15.01.2014

Чертов Федор оценил 15.01.2014

Оценка:

Приемлемые цены, широкий ассортимент

Кажутся на первый взгляд вежливые операторы, но далее после получения товара держат тебя за клоуна. Товар не до укомплектован. Телефон отдела рекломации не работает. На письма не отвечают, после двух звонков с притензиями оператора, получил на почту отписку, а не ответ. Два раза оставляли заказ обратного звонка, никто не перезвонил. Больше месяца ждали заказ, обещали перезвонить, но звонка не было.

Заказывали кроватку для малыша (Ведрусс Лана 3-вишня) перед Новым годом. После заказа сразу связался с нами менеджер. Заказанного товара на складе не оказалось сказали перезвонят. Больше месяца ждали заказ, но звонка не было. Решил позвонить, узнать наличие, товара не оказалось. Переоформил с вишни на слоновую кость (Ведрусс Лана 3-слоновая кость), сказал что из-за такого инцедента не могли бы вы сделать скидку. В ответ последовал шокирующий ответ. А вы нам отзыв напишите на яндекс маркете, мы вам карту дадим. Я написал, но только после того, как заказ был перерасчитан со скидкой. Люди, будьте внимательны, этот магазин получает хорошие отзывы именно таким образом. Вы можете покупать в этом магазине не сложный товар, но знайте гарантии на него в действительности нет. Я уже какой день подряд борюсь с магазином о поставке отсутствующих запчастей, но все без результатов. И если же вы все-таки приняли решение о покупке, проверяйте наличие каждой детали согласно инструкции. При отсутствии сразу же отказывайтесь и не оплачивайте доставку, т.к. Этот товар уже относится к товару НЕнадлежащего качества.

Ответить