Достоинств обнаружить так и не успел
Не сильно хорошая работа контакт-центра
10.07.16 позвонил в магазин для уточнения характеристик товара премиум-класса. Оператор ответил, что сейчас специалистов нет на месте, но со мной свяжутся 11.07.16 и на все дадут ответы. Собственно 11.07.16 до 20:00 ждал звонка от оператора, потом позвонил сам. Оператор весело и бодро ответила, что специалисты работают до 21, и со мной ОБЯЗАТЕЛЬНО свяжутся. Естественно звонка я так и не дождался. Сегодня, 12.07.16 пытаюсь позвонить и выяснить, в чем дело, но слышу стандартные ответы 'все специалисты заняты, я только оператор, я не владею информацией, почему Вам не перезвонили'. Как и бывает в таких случаях, никакой связи с людьми, которые могли бы решить проблему оперативно, нет. Всем 'искренне жаль', но вопрос не решается. Не рекомендую делать заказы в данном магазине из-за сомнительных стандартов обслуживания покупателей.