babadu.ru

Начну с того, что на этот раз в магазине Babadu я заказывала подарок ко Дню рождения своего ребенка. Так как купон со скидкой я не получила за месяц до Дня рождения, то позвонила сама и попросила прислать мне его. Код скидки прислали некорректный, он не активировался. Я снова обратилась на горячую линию магазина Babadu, сказали указать этот код скидки в комментариях к заказу и пообещали провести вручную. Очень неприятной новостью оказался размер скидки ко Дню рождения ребенка - всего 3%, в прошлом году скидка составляла 15%, разница ощутима. Итак, я оформила заказ 05.04. 2017. Предварительная дата доставки 14.04.2017. Через 5 дней 10.04.2017 я решила проверить как обстоят дела с моим заказом, оказалось он собран на 0%. Я вновь обратилась на горячую линию магазина Babadu и получила в ответ информацию, что товары зарезервированы за мной, но по неизвестной причине не собраны, пообещали, что со мной свяжутся для разъяснения. На следующий день 11.04.2017 я получила сообщение, что комплектация и передача в службу доставки перенесена на 1-2 дня. 14.04.2017 (в день предполагаемой даты доставки) я получила сообщение, что мой заказ передан в курьерскую службу, предполагаемая дата доставки 19.04.2017. Мой заказ доставили 19.04.2017 в 20 часов вечера. А День рождения у моего ребенка был 18 апреля. Вот такой подарок получился. И кстати, никакой дополнительной скидки ко Дню рождения ребенка я не получила, так как для постоянных клиентов и так автоматически применяется минимальная скидка. Так какой смысл вообще от этого купона ко Дню рождения???