Если товар не бракованный, то обслуживание нормальное. Пришли бракованные стол и стул. Оформили возврат, до них добирался почти месяц, хотя ко мне шёл неделю. А потом один менеджер сказал, что деньги отправлены и ждать в течении 10 дней. Через неделю опять позвонил менеджер, сказал то же самое. Ещё ждала 10 дней. Деньги так и не пришли. Звонила 3 дня подряд каждый менеджер обещал, что заявка оставлена. Никто не звонил. И только на четвёртый день, когда я пообещала, что если деньги сегодня не придут, то я подаю с суд. Через 2 часа пришел супе платежки. Заплатили в только в тот день, и через час пришли деньги на карту. Получается, что они или забыли, или не хотели платить. Так я разочаровалась, вроде крупный магазин. Никому не советую и сама не буду туда обращаться.