babadu.ru

Заказывала подарки детям в садик. Заказ 564940. Перед заказом специально позвонила, уточнила наличие на складе. Меня заверили, что нужное мне количество имеется, и даже больше. Заказ оформила 9.12.2016. На почту пришло письмо по срокам доставки - 14-15декабря 2016. 12 декабря получаю на почту письмо с информацией о том, что заказ находится в стадии согласования изменений. Звоню в этот чудо магазин, спрашиваю, что за изменения. Они - а вы ничего не добавляли в корзину? Я - нет. Они - ну тогда все ОК. Я спрашиваю, в силе ли сроки по доставке? Они - да. 13 декабря получаю смс о том, что доставка моего заказа переносится, о сроках меня уведомят отдельно!!!! Звоню снова, спрашиваю, что за ерунда? Они мне - ну у нас 4 книги были на складе, а 2 мы заказывали у поставщика!!!! Ребята, ну я же вас специально спрашивала, есть ли книги в наличии? Зачем вы вводите клиентов в заблуждение??? По телефону меня снова заверили, что доставка будет в срок. В итоге, доставку задержали на один день и привезли 16 декабря. Для меня это критично, т.к. Мне нужно было до 16 декабря отвезти подарки в сад. В итоге, заказала доставку в другом интернет магазине, где мне вовремя доставили заказ. Больше в этом магазине заказывать ничего не буду и никому не советую!!!!