Уже после оплаты и наступления даты отправки заказа позвонили из магазина и сказали, что они не доставляют Почтой России в ЯНАО (какой-то запрет у них). В итоге отменил заказ. Жду возврата денег 7 дней. На мой вопрос 'когда?' менеджер предложил обратиться в банк. UPD: деньги вернули