переносилась дата доставки, за брак не были начислены улыбки-бонусы
вообще люблю этот интернет -магазин, но очень часто переносят дату доставки, хотя для меня это в последний раз было не очень критично,успели за день до праздника. Товар всегда проверяю ,в этот раз пришла бракованная шарманка ,я вернула ее в службу доставки и забыла, потом хотела сделать еще заказ и поняла ,что за предыдущий не бьли начислены улыбки,позвонила в службу поддержки ,там сказали,что если был возврат ,то начислить улыбки они не могут,хотя я не пойму,в чем тут моя вина , в результате какое-то количество начислили вручную ,просьба магазину пересмотреть этот вопрос.И еще довольна,что снизили сумму за доставку,раньше была 400р ,сейчас доставили за 140р