Очень часто приходится висеть на линии, потому что 'все операторы заняты', одна коробка мятая/рваная.
Делали большой заказ от лица компании, несколько раз меняли состав, наши юристы постоянно дергали-требовали то счет, то договор. Сотрудники были неизменно вежливы, все пожелания выполняли быстро, несколько раз посылали курьеров с документами. Доставили в тот же день, как был собран заказ (ждали одну позицию). Единственный минус - упаковка одной игрушки была порвана, все-таки заказывали в подарок, не очень приятно.