babadu.ru

Заказ 633305. Изначально говорили, что должна придти смс в день доставки, её не было. Доставка была с 10 до 18. По телефону говорили разную информацию, то товар доставят сегодня, то есть задержки с доставкой и, может быть, привезут завтра-послезавтра, в итоге привезли к ночи, к самим курьерам претензий нет, так как они подняли на этаж и т.д., претензии к системе: 1) с самого утра до позднего вечера не было информации о том, привезут ли товар 2) по телефону не могли ответить ничего адекватного, 3) в call-центре через раз отвечают не по теме, не вникая в ситуацию, то есть иногда приходилось звонить два раза, чтобы попасть на адекватного сотрудника. За коляску ещё раз спасибо, товар качественный и с хорошей скидкой - претензий нет, поэтому оценка все-таки четыре звезды.