babadu.ru

Заказывала товар в черную пятницу, поэтому в принципе ожидала проблем с доставкой-3 раза доставку откладывали, ну а потом курьер все же приехал (позвонил и все ок) но к соседнему дому, выбежала, чтоб поскорее забрать, а вот зря... еще минут 15 стояла на морозе, смотря как курьер у соседнего дома, что-делает в машине...подойти и отдать мне заказ отказался 'тут 100 метров всего' по его словам и что, что адрес другой-но в общем с курьерами часто истории интересные и меня это не удивило) товар был запакован в пленку-добротно- но развернув. поняла что это не спасло коробки-видимо они уже были упакованы в таком состоянии, одна коробка просто развалилась у меня в руках, вторая была порвана внутри....ну и информация на сайте не была достоверна о товаре, сначала оформила возврат (кстати очень быстро без проблем-позвонила и мне помогли все правильно сделать) но затем передумала и оставила товар себе, из компании мне еще раз звонили, уточняли все-вежливо и в общем, осталась я довольна! надеюсь, что компания в скором времени решит проблему с доставкой и также с упаковкой)