babadu.ru

В данном магазине заказали комплект постельного белья и матрас для детской кроватки. Номер заказа 485279. Сначала отправку заказа переносили несколько дней, затем вообще выяснилось, что данного вида матраса нет в наличии, при этом я сразу связалась с кол-центром и поменяла изначальную модель матраса на другую (еще обрадовалась какой хороший магазин! Все оперативно решили!) НО РАНО РАДОВАЛАСЬ! В итоге заказ забирал муж из пункта выдачи, оплатил полную стоимость заказа! И конечно же не поверил, что там нам положили! В итоге матрас нам так и не пришел!!! Пришлось опять звонить в кол-центр и выяснять как так?! Как оказалось, вместо 2 'мест' нам отправили 1. И опять таки выяснилось, что данного матраса нет на складе и его надо ждать, доставка опять займет 10 дней!!! Возврат денег тоже неделю!!! К тому же с заказом шел подарок 'маме и мне', в котором было средство для мытья посуды, дак оно еще и протекло! Благо его упаковали в отдельный пакет! В общем одно расстройство! А мы вообще-то ждем малыша и лишние волнения сейчас вообще ни к чему!