Заказала 26 детских энциклопедией( в детский сад,в подарок детям на Новый год) пришли в срок, но коробка была в потрепанном виде, внутри было много свободного ничем не заполненного пространства!!! Всю дорогу книги болтались там, 5 штук оказались помяты... Возмущению нет предела, есть правила определенные - внутри посылки предметы не должны перемещаться, в моём случае эти правила были нарушены! И что я должна сказать родителям, чей ребенок получит мятую книгу?????