babadu.ru

Расскажу свою историю 'общения' с этим магазином. Решили заказать ребенку на день рождения домашний спортивный комплекс. Нашли его в магазине Бабаду. Но так как были вопросы, позвонили, оператор ответить на наши вопросы не смог, сказал, что с нами свяжется специалист. Звонка специалиста прождали два дня - до ДР ребенка оставалась неделя. Позвонили повторно и, о чудо, на следующий день менеджер с нами связался. В этот же день заказали спорт-комплекс и еще несколько игрушек в подарок. Доставка была назначена на среду, и т.к. заказ был крупный - 18 т.р., доставка до двери бесплатно. В среду во второй половине дня связываемся с транспортной компанией - о нашем заказе они не знают. Снова звоним в Бабаду - ваш заказ сегодня сформирован и будет отправлен в транспортную компанию, ждите. Ждем еще два дня. Пятница: муж с работы уже отпроситься не может, сижу с ребенком жду заказ. Звонит курьер и сообщает, что доставка только до двери подъезда, дальше сами (спорт.комплекс - две коробки по 35 кг) и оплатить подъем мы не можем, согласовывайте доплату с интернет-магазином, иначе груз отправят обратно в Москву. Время - вечер пятницы: соглашаюсь самостоятельно дотащить эти коробки до двери, т.к. оставлять ребенка без подарка не хочется. Приезжает курьер - проверяем заказ - вместо двух коробок со спорт.комплексом, одна коробка и какая-то пластиковая песочница. Отказаться частично от заказа нельзя. Занавес! Ребенок, плача, провожает машину, в которой увозят все подарки на день рождения!