babadu.ru

Заказали у них 2 коляски, доставка была намечена на 18.12.2014 г. На пункт выдачи, все это время звонили и говорили, что все в порядке, коляски едут, ждите! 18.12 сначала позвонили, сказали, что доставка задерживается - ну ничего страшного, ждем. Вечером того же числа звонят и говорят, что ваш заказ отменен! Внятную причину так мы и не услышали! Толи из-за курса доллара, толи из-за изменения цены! Заходим на сайт, стоят там эти же 2 коляски по той же цене!!!!! Звоним в магазин, менеджер не в курсе, 'пошла выяснять', после чего не могли дозвониться до магазина с 3 телефонов!!!!!! Сделали заказ еще раз, пришла смс, что заказ на рассмотрении, позже позвонил менеджер, сказал, что если вдруг заказ придет, то будете платить за доставку 600 рублей. Хотя на сайте четко написано, от 2500 самовывоз бесплатно! У нас заказ получился на 10000. Было сказано опять про какой-то не габарит и в самовывозе отказали, сказали, что сначала заказ придет на точку, потом нам его привезут!!!! И постоянно ссылались на то, что 'сайт глючит' и т.п. Короче сервис и компетенция операторов на 'супер уровне'