никакой связи с клиентом, отсутствие информации о товаре и его наличии, на связь вообще не выходят, не позвонили ни разу, совершенно не заинтересованы в клиентах
Сделала заказ дорогого детского конструктора в субботу, два дня никто не звонил, заказ и наличие не подтверждали, сама звоню в магазин в понедельник, говорят, доставка на четверг стоит, причем со мной это не согласовали даже. Согласилась на четверг. В итоге утром приходит смс о переносе доставки на день, а вечером емейл об отмене заказа, якобы нет в наличии(((. То есть наличие товара проверялось целых пять дней!!! А магазин даже не утруждается перезвонить клиенту. Отбил всякую охоту там делать заказы.