заказывал детскую кровать 2-х ярусную.. с момента первого звонка и до того как нам его привезли прошёл почти месяц, хотя обещали доставить за неделю.. в первый раз доставили кровать через 2 недели, но при этом его доставляли так что с 8 го дня заказа и вплоть до момента доставки присылали сообщения о доставке его на завтрашний день, ну а на следующий день вечером присылали сообщения с извинениями и переносили его на следующий день и так продолжалось до реального дня доставки. Возможно курьерская служба думает что у человека заказавший товар куча времени и он может себе позволить ждать 7 дней в неделю. Кровать все же была доставлена на 14-ый день. При осмотре были обнаружены видимые повреждения кроватки и не соответствие комплектности.. хорошо хоть что это было замечено, а то насколько все это еще затянулось бы! от данного товара конечно же отказались. Посчитали что это случайное стечение обстоятельств, отнеслись ко всему с пониманием и заказали повторно тот же товар.. Во 2-й раз привезли в 10 дневный срок. были рады, но не на долго.. после распаковки выявился дефект на одной из деталей а именно в виде трещины.. присмотревшись было понятно что эта трещина в длинной 1,5м не самой детали а покрытия, после выявилось не соответствие просверленных дыр в деталях кровати которые должны крепиться мебельными болтами.. и это на фасадной части кровати..