В середине недели заказал доставку стиральной машины на субботу. Менеджер назвал номер моего заказа, пообещав, что привезут в субботу с утра, предварительно созвонившись со мной. Никакого звонка в субботу не последовало, машину не привезли, в офисе никто трубку не брал.