avtoruchka.ru

Оставила заказ в 10 часов,оператор связался только в конце дня.Информацию о наличии в магазинах оператор по телефону,который указан на сайте ,почему то не озвучивает.Обязательно необходимо дождаться своей очереди и звонка от менеджера,который все разъяснит.В итоге я выбрала другой интернет-магазин,где мне все быстро и четко рассказали компетентные операторы.

Больше недели не могу получить свой заказ на кожаный еженедельник Letts Delux Ibiza. Ответа операторов по телефону приходится ждать по 20 и более минут, при этом никто не знает где находится заказ и все списывают на плохую курьерскую службу. На одну из заказанных позиций (ручка Parker за 18000 р.) потребовали 100% предоплату. Куда это годится?

Заказывали подарки своим начальникам к НГ. Вчера пришла посылка. От момента заказа и до получения прошло 8 дней. Платили заранее через киви-кошелек. Мне понравился этот магазин. Возможно закажем что-нибудь еще.

Осталась очень довольна. Менеджеры грамотные. Доставка быстрая. качество заказанной ручки понравилось. Спасибо команде)

Магазин посоветовала мне подруга, по ее совету приобрела там 2 ручки фирмы 'Паркер'. Доставка порадовала - быстрая. Ручки очень понравились. Разбогатею прикуплю и себе.

Честно, совсем не разбираюсь в ручках. А тут нужно было начальнику что-то подарить на день рождение. Долго думала, в итоге нашла этот сайт, позвонила, и менеджер очень граммотно объяснила различия между ручками, производителями и пр. В итоге выбрали с ней Шариковая ручка Waterman Perspective Black GT. Именинник был в восторге! Буду еще обращаться в этот магазин, тем более , что там огромный выбор подарков!

Впредь буду пользоваться услугами этого магазина.

Заказывал в магазине Ручку Parker IM Metal F221, Black CT, чернила, адаптер и набор картриджей с чернилами (заказ номер AVT-93502). Начну сразу с хорошего - качество ручки отличное. Да и грех был бы жаловаться на Паркер. Собственно этим достоинство магазина и заканчивается. Теперь о неприятном.1 1. Заказывать на сайте - себя не уважать. Работает ужасно. Система меню неудобная, через некоторое время после заказа совершенно невозможно посмотреть что же ты заказывал - так что развивайте память. 2. Пришедшее уведомление о заказе содержало заведомо неправильный телефон, по которому мне ... кхм... не совсем вежливо объяснили, что магазину уже давно надо бы заменить телефон. 3. Система обратной связи на сайте (вопрос-ответ) может быть отправлена на помойку. Просто потому что отвечает банальный робот. Я три раза задавал вопрос по существу и три раза мне приходило письмо с отпиской наподобие 'Сегодня прекрасный, солнечный день! У вас есть ещё вопросы?' 4. Вопрос по стоимости доставки на сайте лучше не смотреть. Фирма сразу оговаривает, что вам окончательную цену все равно скажет только оператор по телефону. 5. Время доставки - мне из Москвы в Питер больше недели ни одна фирма не доставляла. Совершенно не понятно как после этого фирма (ну по крайней мере в Яндексе) позиционирует себя как питерская? 6. Упаковка товара - я понимаю, что ручка в принципе и правда фирменная, по поступившее в рваном пакете, заклеенное наклейками со штрихкодом... создает ощущение, что исходный товар выгружали мешками с поезда, после чего я удостоился поштучной отгрузки в Питер. Понятно что на подарочную упаковку рассчитывать не надо, но можно было как-то поприличнее. Или за низкую цену надо платить? В общем ручка хорошая. А расходники пожалуй воздержусь в данном магазине покупать. И хорошо что покупал себе, а не в подарок.

Делала несколько раз заказы в этом интернет-магазине. Все понравилось: и ручки все фирменные, и цены приемлемые. Огорчает одно – не делают гравировку на ручках! А так было бы удобно: и заказал, и сразу гравировку! Надеюсь, руководство магазина меня услышит и введет эту услугу. Думаю, что многим покупателям это понадобилось бы!

Искала ножи в подарок братьям - они заядлые рыбаки и ножи все время то теряются, то ломаются. Решилась на этот магазин, хоть у него и не ножевая специализация. Заказ привезли, но задержали на сутки почти, и так и не поняла почему. За это минус балл ставлю. Сами ножи хорошие, то, что надо.

Согласовала заказа по телефону, через два дня, как обещали, доставили ручку, оплачивала при получении.