Оперативная работа персонала, вежливость и компетентность
Не обнаружил
Заказывал напольную стереопару. В воскресенье 10.08.14 в 15.00 оставил на сайте телефон и через 15 минут мне перезвонил менеджер, уточнил заказ Так как было воскресенье и конец дня, то договорились созвониться в понедельник. В понедельник мне перезвонили и уточнили детали, сделали скидку и пообещали бесплатную доставку в Липецк из Москвы. Все было предельно вежливо и корректно, я выяснил все, что хотел знать, а знать хотел поверьте много - не каждый день покупаешь колонки за 30 тыс.руб. На электронку сбросили платежку. Специально узнавал, в интернет-магазине можно заказывать по упрощенной схеме, т.е. будет одна накладная, а можно оформить договор по всем правилам. Я не стал заморачиваться с договором - некогда было, и во вторник оплатил. Через два дня сбросили квитанцию на бесплатную доставку. Как я уже писал - доставка была из Москвы в Липецк. Все очень оперативно и никто не затягивал. При получении проверил акустику - все было нормально, хотя по словам менеджера с гарантией проблем бы не возникло - обратная доставка была-бы за счет интернет-магазина. Сегодня суббота 16.08.14 и я сижу и прогреваю новенькую акустику.