auto-gps.ru

Начиналось все очень хорошо - отзвонили после заказа на сайте очень быстро, обговорили время доставки - на след.день, я указала интервал (с 10 до 18ч.), договорились, что курьер за час позвонит. Настал следующий день... и тишина. За весь день никто не позвонил и не приехал. Когда вечером я пыталась позвонить им сама - беспробудно занято. Мало того, что не привезли, так даже не позвонили предупредить и договориться на другой день! Как будто моего заказа в природе не существует. 'Ноги моей' больше не будет в этом магазине. Заказ № 12172.

Отличный магазин. Перезвонили .Уточнили.Приехал к ним сам, проверили аппарат , дали скидку по акции на сайте.Рекомендую. Заказ 11803 от 7.03.13 Дмитрий

Выбрала на сайте нужную мне модель. Позвонила, спросила где в наличии и из какого магазина они мне в Санкт-Петербург смогут выслать. Доставили без проблем. в сроки уложились. претензий нет. покупала радар-детектор. покупкой осталась довольна. доп. обслуживания и гарантии не потребовались.

Заказывал видеорегистратор (№ заказа 10479). Привезли когда и обещали, но оказлось, что в гарантийном талоне прописан серийный номер другого устройства. Позвонил в магазин - сказали, что в следующий радочий день доставят другой гарантийный талон с серийником моего устройства. Так и случилось. Выбрал этот магазин, т.к. он фирменный, и был в списке 'где купить' на сайте изготовителя устройства (Видеосвидетель).

Приобрели в данном заведении видеорегистратор Shturmann Vision HD600. Да всё бы хорошо, если бы не пришлось постоянно ездить в гарантийный отдел, т.к. устройство совершенно не подключалось по GPS. В итоге общения сервис-центр заменил системную плату (по бумаге), а GPS стало работать через раз. Жаль магазин, что портит свою репутацию столь низкокачественным продаваемым товаром.

Заказал в данном магазине видеорегистратор OiTEZ Mobile-i F1000 FullHD. Заказ разместил поздно вечером во вторник, утром в среду отзвонились и подтвердили возможность доставки в этот же день. После подтверждения заказа минут через 40 позвонил курьер и мы согласовали время доставки. Привезли товар вовремя, а главное - качественный (за день до этого из другого интернет магазина мне привезли и пытались продать подделку). Регистратор проверил на месте - все работает, комплектация - полная заводская, а также заполненный гарантийный талон со всеми печатями. В подарок дали дисконтную 5% карту на последующие покупки. Мелочь, но приятно внимание к клиенту :) Сервис магазина оставил приятные впечатления, поэтому могу порекомендовать его только с положительной стороны.

Отличная работа: хотел заказать робот-пылесос Scooba 390, позвонил им вечером, сказали что получить товар я смогу только на следующий день (это нормально), но, уточнив мое местоположение, пошли мне на встречу, и в порядке исключения, подвезли мне его в этот-же вечер (может по пути было). Очень оперативно! Я доволен! Сам прибор пока не тестировал, но надеюсь, проблем не будет! :-)

Добрый день! Добавлю каплю дёгтя о этом магазине. Приобрел в августе 2012г. в данном итернет-магазине авторегистратор shturmann vision 5000 HD. Начну с самого интересного. Привезли мне его без задержек, но внимание! Пакет был не прозрачным, плотным и запян, поэтому проверить комплектность и работоспособность устройства нет возможности. Что лишает меня права на отказ от договора купли-продажи, и следовательно от устройства до передачи мне его( Закон о защите прав потребителей). Поскольку устройство покупалось мною в подарок, то каково же было мое удивление когда я узнал что не работает дисплей на 5 день его использования. Пришлось ехать в магазин и доказывать, что я его не ломал, после чего у меня взяли его в ремонт, хотя магазин согласно закону мог его обменять без проблем на новое прям на месте в день обращения. Промытарив меня около месяца я приехал в магазин за новым устройством, поскольку в том которое я отдавал поменяли материнскую плату. Но продавец пытался мне 'впарить' отремонтировнный прибор. После повышения тона и моих законных требований мне его заменили на новый. Через 2 дня опять узнаю что устройство опять плохо работает(не сохранет выставленные настройки), даже производитель не смог найти этому причину.Единственным выходом из данной ситуации было-написание заявления на возврат денег, которое должно быть рассмотрено в течение 10 дней, но рассматривали его в течение 15. Деньги мне вернули, но если не хотите проблем, не покупайте товары в данном магазине, замучаетеь доказывать.

Заказ номер 9363. Отличный магазин. Второй раз покупаю навигатор. Быстро оформили и доставили. К сожалению, товар оказался с браком. Навигатор при каждом запуске по новой запускал калибровку. Но обменяли без проблем и препирательства.

Заказывала по акции видеорегистратор: заказывала вечером, с утра позвонили и в тот же день забрала самовывозом с Котельников. Продавец все показал, все проверил. Все быстро и четко. Я осталась довольна.

Отличный магазин, рекомендую. заказал во вторник в 12.00 радардетектор cobra ru 865, привезли в среду в 11.00. № з. 9324 )

В отсутствии возможности оформить заказ по интернету, произвела заказ по телефону Робот-пылесос Roomba 564 Pet. Привезли на следующий день, все точно и как договаривались. При получении были представлены все документы. Пылесос показали, объяснили и произвели точный расчет. Не знаю как пылесос, но за представленные услуги - большое спасибо.

Заказал защитную плёнку для GPS-навигатора (№ заказа 9097) 28-го числа, вечером. Пришло уведомление, что в ближайшее время со мной свяжется менеджер (с 10.00 до 20.00). На следующий день не позвонили. Ну ладно, думаю я, может быть, воскресенье - людям отдохнуть хочется (хотя магазин работает ежедневно). В понедельник пришло второе уведомление на e-mail о том, что товар 'передан в отдел доставки для формирования самовывоза', и что я могу 'забрать свой заказ в течении 48 часов ПОСЛЕ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ по SMS-сообщению'. СМС было получено в тот же день. Но приехав в магазин в этот день продавец как-то удивился запрашиваемому мной товару, сказав, что у них таких плёнок сейчас нет в продаже - закончились (и, как я понял, уже давно). А на вопрос когда появятся, он предложил посмотреть в других павильонах. В общем, жаль только зря потраченного времени и неоправданных ожиданий. :(

Минимойку Karcher доставили в срок. Магазином и товаром доволен.

Заказал антирадар, сегодня подъехал забрал сам. Всё очень быстро,оперативно. Товар абсолютно новый, запечатанный. Получил дисконтную карту для след.покупок. Молодцы.

Заказал антирадар (заказ 8727), в выходной день отзвонились, заказ привезли на следующий день в указанное время, чеки,гарантия, всё на месте. Очень оперативно! Спасибо большое!

Заказывал авторегистратор самовывозом ночью через сайт в интернете. утром пришло СМС о готовности товара. приехал, забрал. все.

Заказ № 8447. Работают оперативно, простой самовывоз, грамотный продавец

Заказывала вертолет с дистанционным управлением в подарок. 1. В назначенный день на пункт самовывоза не доставили. Хорошо, что предупредили. Пришлось договариваться на след.день в другой пункт. 2. Товар привозится без учета комментариев о желаемом цвете. Коробка пыльная, детали аппарата также пыльные и с дефектами (возможно тестировали уже). Подстава так подстава!

Заказ № 8326 5 числа вечером заказал 2 видеорегистратора, через интернет, с самовывозом и 7 уже забрал. Продавец все грамотно и четко показал и обьяснил. Спасибо...)

Не перезванивают, когда заказ оформлен на сайте. Заказал, но не факт , что привезут.Наличие надо уточнять по телефону. А на точках вроде ничего...

Заказ №8190. Заказ выполнили быстро и четко. Я заказывал навигатор на кануне своего д.р. и получил подарок в срок! За что благодарен магазину! ) Был приятно удивлен, что товар доставили в запечатанном пакете. Обычно в таких пакетах доставляю товары интимного характера ) Комплектация соответствует заявленной. Дисконтная карта порадовала. Отличный магазин, так держать!

Заказ 8127. Заказывал 2 видеорегистратора, автонавигатор и рации. Удобный читаемый сайт, вменяемый менеджер.На следующий день курьер перезвонил, уточнил адрес доставки и время. Доставка вовремя, комплектация нормально, все работает. Спасибо!

Всё супер, заказ выполнили быстро и точно в указанный срок. А главное все есть в наличии, что написано на сайте. Да приятно удивила дисконтная карта, данная в подарок к заказу. Вообще всё супер, спасибо.

заказ 8111 и 8096 заказали видеорегистратор Видеосвидетель 1400 себе и в подарок. в общем довольны. обслуживание на 5!если конкретно о магазине продукция слегка дороговата! а вот акционный товар в самый раз!и без кидалова-все четко!

Заказ 8109, 19 мая 2012 г. Приехал на велике по самовывозу, заблудился. Человек на телефоне помог сориентироваться. Обратно возвращался уже с навигатором на руле, показывающим дорогу :) Все отлично работает и устраивает - получил что хотел, спасибо за выполненный заказ!

Добавлю немного дегтя в бочку меда. Так много отзывов хороших, но... По порядку, чтобы не быть голословным: заказ № 7659 от 11.04.2012 (робот пылесос irobot scooba), перезвонили сразу, предложили даже в день заказа привезти, договорились на следующий день, курьер позвонил заранее, сказал что выезжает, приехал, привез, я осмотрел заказ, все было нормально, курьер согласился подождать пока я ознакомлюсь с товаром, после я оплатил и он уехал, и готов был я поставить магазину отзыв в 5 звезд(примеры имеются), но когда стал осматривать товар более внимательно, 1) увидел некомплект: а именно не хватало 1 из акссесуаров, при том в принципе не самого дорогого, резиновой груши для прочистки форсунки, 2) в инструкции было сказано что при первом включении робот должен заряжаться 12 часов до полной зарядки, в моем случае робот заряжался 2 часа, как будто это была уже не первая его зарядка. Написал в магазин письмо, с просьбой разобраться, в итоге ответа не получил. Из всего вышеприведенного делаю вывод что товар был б/у, что не есть хорошо. грушу купил в аптеке за 50 рублей, робот при тестировании вроде исправно работает пока, разве что как-то поскрипывает, но может это и норма. мнение о магазине подпорчено, буду искать другой. Магазину же советую более внимательно смотреть почту и отвечать клиентам.

Заказ № 7594 от 05.04.2012 Заказал ночью 05.04 Утром 06.04.2012г. перезвонили и обогворили доставку, привезли все вовремя и даже чуть раньше, здесь плюсы пока. Заказывал 1 1 шт 7990.0 Videosvidetel 3600 FHD G 2 1 шт 22800.0 Escort Passport 9500IX INTL 3 1 шт 200 Доставка Итого: 30990.00 Что касается Escort Passport 9500IX здесь к счастью продук новый был в оригинальной упаковке и работает. Проблема Videosvidetel 3600 FHD G жалко сразу не смог при курьере включить...не было sdкарты. Проблема выяснилась только 07.04 когда купив НОВУЮ SD карту на 16гигов, не смог включить запись, прибор вылетает. Соотвествено сразу обратился в магазин, посоветовали подвезти на Горбушкин двор, что и сделал сразу в Воскресенье, в свой выходной день... Как итог забрали на экспертизу, тут как говорится Ради Бога, только прошу учесть, что пришлось ехать, тартить время, нервы на то, что бы его туда доставить в свой выходной день.. Прибор заменили, обратно НЕ привезли не смотря на то, что просил, и я был ДАЖЕ готов оплатить доставку..но не привезли, придется ехать в Горбушкин двор, очень не удобно. Как итог: Регистратор бракованный, такое бывает со всеми, заменили, Процес заказа и доставки хороший Процес обслуживания клиентов не очень пока.

Очень доволен.Заказ №7588. Все четко. По телефону обсудили все детали. Курьер привез точно в срок. Желаю дальнейших успехов в работе.

Покупал радар-детектор Cobra 850 и разветвитель на 2 прикуривателя (заказ: 7389). На Cobra 850 сейчас действует скидка в размере 1200 руб. Сделал заказ на сайте, в течение 10 минут перезвонил менеджер и подтвердил заказ. На следующий день воспользовался самовывозом. В подарок вручили карту на 5% скидку. Остался доволен и ценами, и обслуживанием.