audiovideomir.ru

Порадовали хорошие люди, отвечают за слова. Технику доставили, настроили, всё объяснили. Благодарю Вас.

Ужасный магазин! Обещают одно, на самом деле делают другое. Заказал кондиционер с доставкой. Менеджер клялся, что доставят в пятницу, так как мне нужно именно в пятницу. Сегодня позвонили, сказали, что в пятницу не могут, сказку рассказали про сломавшуюся машину. В выходные они не работают. Хотите жаловаться - жалуйтесь, нам все равно. Не заказывайте у них ничего - кинут и даже не попытаются ничего сделать!!!

Вчера позвонил, насчет телевизора samsung 55d8000, так как цена на сайте оказалась для меня более чем приемлемой, менеджер по телефону сказал что телевизор в наличие есть и именно по такой цене, после этого вежливо ответил на все мои вопросы и оформил мой заказ. Вместе с телевизором приобрел отличный кронштейн, теперь вот смотрю на стену в комнате и не нарадуюсь. Спасибо большое магазину.

Добрый день! Нужен был мне телевизор, отсортирвал по цене. В этом магазе цена была самой низкой, телевизор был в наличии, на следующий день привезли. Все во время, без кидалова. Хочется отметить работу сейла, грамотно меня проконсультировал по всем моим вопросам. Молодцы, так держать!

Вполне нормальный магазин,привлекла хорошая цена. Позвонил,достаточно грамотно проконсультировали,оформил доставку на следующий день. сегодня уже радуюсь покупке. курьер приехал как договаривались,помог поднять на этаж. Меньше пяти поставить не могу. Спасибо. С уважением,Александр.

заказал 20.03.11 ЖК/LCD-телевизоры LG 32LD455 за 11650 + доставка. Позвонил 'менеджер', сказал что у них есть один с 'китайской матрицей' и сходу предложил купить такой же, но 'российской сборки' за 12250 руб. Я вежливо отказался и попросил перед доставкой, раз он у них 'есть' (редкий случай для интернет магазинов, как правило торгующих со складов дилеров) проверить на битые пикселы. В ответ получил предложение купить насадку на антенный кабель с двумя ферритовыми кольцами и покрытием 24к золотом разъемами для улучшения качества сигнала и защиты от битых пикселов. Такого бреда давно не слышал, но наверно кто-то ведется. Отказавшись и от этого, получил в ответ поскучневшим голосом, что ждите завтра, вам отзвонятся. Ожидаемо 21-го никто не позвонил и в 16:30 позвонил им сам. Судя по голосу ответил тот же человек, но про заказ даже не вспомнил сперва, потом вспомнил и сказал 'а вам разве не звонили? - у нас этот телевизов в браке'. Цирк да и только. На вопрос а за 12250, российской сборки есть? получил ожидаемый ответ - кончились. В общем это не интернет-магазин, - это театр одного актера, а кому нужна техника подешевле - ищите в другом месте. Ну и в принципе, если кто редко покупает в интернет магазинах, то несколько советов - если вы звоните за одним товаром, а вас переключают на другой 'такой же, только лучше', если вам навязывают ненужные вам вещи, то это тревожный признак. Если вам сказали, что товар есть, а через полчаса перезвонили и сказали что товара нет, то это еще ничего не значит - такова реальность торговли не своим товаром. А вот если не перезвонили, то нет смысла пытаться что-то купить в таком магазине.Большим плюсом будет если вам скажут кто принял заказ и номер заказа (впрочем в маленьких компаниях номера заказа может и не быть). Если вы что-то уже удачно покупали в каком-то магазине и и там сейчас есть то что вам нужно, но на 300 руб. дороже, то не поленитесь позвонить, попросить скидку. Даже если не дадут - лучше купить в проверенном месте. Удачи!

заказала телевизор LG сказали что хорошо, только сборка Китай, я сказала без проблем, на следующий день перезвонили и сказали что появился такой же телик только сборка Россия с Корейской матрицей, ну только надо доплатить там что то порядка 500 рублей, я у них спросила как вы считаете что лучше, они говорят что конечно же Россия, говорю ладно а вы гарантию вообще даете, он сразу замялся и такой типа мы нет, но LG дает 1 год, на сколько я знаю гарантия LG на территории РФ 3 года! КОРОЧЕ МАГАЗИН РАЗВОД! НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ)))))СОВЕТУЮ

Заказал самсунг 40с6000,мне перезвонили,сказали что он в наличие есть,доставку оформили на следующий день после 18.00 курьер отзвонился за час как обещали.Установил на подставку,подключил,настроил все БЕСПЛАТНО.ОТЛИЧНЫЙ МАГАЗИН

Требовалось купить пару самсунгов LE-37C530, сделал сортировку по наличию и цене. Ключевым было именно НАЛИЧИЕ, именно поэтому конкуренты пошли лесом со своими фейковыми предложениями. Сделал заказ на сайте, достаточно быстро перезвонили, обговорили условия доставки на следующий день - вопросов нет. Твёрдая пятёрка. Но наступает этот самый следующий день и мне звонят и сообщают, что извините, доставки не будет - вся партия в браке. Как такое может быть - вообще не понятно. Попросил предложить мне альтернативные варианты. Альтернатив предложить не смогли. В итоге - 2 дня потеряно. Но меня больше не это напрягло, а то, что и на следующий день после того, как мне по факту сообщили об отсутствии данного товара, в базе у этого магазина он значился в наличие! Налицо дезинформация, поэтому две звезды. Качество товара по понятным причинам оценить не удалось.

Пол часа на телефоне - так и не ответили...

Купил у них телевизор Sharp LC-46LE925RU и Sharp BD-HP90RU предложили польша или российский разница 1300 р. Взял польшу. Не жалею. Привезли на следующий день. Пикселей битых нет. Спасибо. ТЕЛЕВИЗОР СУПЕР И МАГАЗИН ХОРОШИЙ.

Не магазин , а лохотрон ! Спросил два телевизора плазма Панасоник - говорят есть 1 Российской сборки, а 2 чешской. Говорю в чем разница, продавец говорит купил Калининградской сборки так он ломался, а чешской сборки нет. Я ещё спрашиваю в чем отличие? Говорят Российской стоит 19230 руб., чешский 24000 руб.. Говорю давайте Российский, отвечают сейчас уточню на складе. После уточнения говорят у Российского типа битые пиксели. То-же пытались проделать летом и в другом интернет-магазине, когда покупал 2 плазмы Панасоник. Также парили китайский, Российский, на самом деле плазму производят только в Чехии. В Калининграде 3 года как закрыли сборку телевизоров Панасоник. Не покупайте ничего у таких продавцов, наглые обманщики. Их бы привлечь за мошенничество!

Позвонил. Поинтересовался телевизором. 'Есть в наличии?' 'Да есть' 'Ок. Давайте привозите.' И ту пошел 'бизнес по-русски.... 'Если хотите хороший, малазийский то доплатите пару тысяч' 'Мне везите который не Малазийский...' 'Хорошо' 'А давайте мы еще Вам кронштейн продадим...' 'Не надо, он у меня стоять будет' Тут уже пошел последний вариант, чего-бы впарить... 'Ну хорошо, давайте мега-супер-пупер кабель 1 метр, который стоит 800 р, но с ним у Вас будет сигнал офигительный...' ))))) 'Не надо говорю, мне ничего кроме телевизора...' 'Ну хорошо, диктуйте адрес...' 'Там-то, там-то. во столько. Ок?' 'Да все будет!' На следующий день звонок, то есть сегодня. 'Ой, извините, у нас такого 'ящика' нет. Сможем привезти такой через 3 дня....' Говорю 'Спасибо, не надо, куплю в другом месте...' Короче вот такие вот там 'манагеры' по продажам...

сделал заказ, даже не перезвонили

Добрый день. Сегодня с утра в 10.15ч. позвонил чтобы заказать LG 47LD650. Сказали в наличие есть, спросил а можно сегодня доставить? Сказали не вопрос. Заказал еще проверку 'битых пикселей', в 11ч. водитель отзвонился что выезжает ко мне и в 12.10ч. тв был у меня. Водителю пришлось ждать меня 20минут пока я ехал из центра. Слов недовольства в свой адрес не получил, все помог занести, распечатал. Так что магазин пока супер. Правда еще не проверял работу ТВ, так как с мороза жду чтобы прошло 2 часа. С точки зрения работы магазина ставлю отлично. Спасибо.

Добрый день. Позвонил вечером 24/12/2010 (пятница) в магазин для заказа телевизора Sharp LC-40LX812. Менеджер ответил, что данная модель имеется в наличии и доставить мне её смогут в понедельник после 18:00. По времени меня это вполне устраивало, поэтому я согласился. В понедельник уже ближе к 22:00 мне позвонил менеджер и уточнил, буду ли я ожидать доставку до последнего, поскольку доставить товар смогут лишь к 24:00, сославшись на плохую ситуацию на дорогах. Снова дав добро, стал ожидать долгожданный девайс. Ближе к 23:30 позвонил уже водитель, предварительно уточнив жду ли товар. Через 20 минут он был у подъезда. Водитель помог затащить телевизор в квартиру (вес с коробкой в районе 30 кг), сам всё распечатал, предоставив осмотреть товар. Я расписался, что претензий к товарному виду не имею и расплатившись, остался доволен покупкой и сервисом.

Примитивная разводка! 21/12/2010 позвонил в магазин с целью приобретения 'плазмы' Panasonic TX-PR 42U20 за цену, которая на маркете Яндекс была минимальной 22530 рублей = 21980 рублей + 550 рублей (доставка). На сайте продавца в технических характеристиках модели не указаны ни производитель, ни срок гарантии. По телефону пояснили, что такова стоимость модели российской сборки, а стоимость качественной модели чешской сборки составляет 22900 рублей. Порекомендовали тут же 'антенный фильтр' за 800 рублей - иначе 'разрушится матрица' (три ха-ха). Заказ сделал, но информацию проверил, обзвонив пять других магазинов - везде продавались модели только чешской сборки за 22000-22500 рублей, причём о 'разрушении матрицы' ничего не слышали. Три ха-ха. Отказался от заказа. Рекомендую руководству магазина немедленно сменить 'дежурного на телефоне', поскольку уже сам тон этого 'разводчика' - тон базарного зазывалы - вызывает у потенциального покупателя сомнения в достоверности сообщаемой ему информации, желание её проверить. ять, сообщаемой ему а энергия p

Хотели заказать жк телевизор LG-32Le3300. Позвонили в данный магазин спросили есть в наличии,? на что менеджер ответил есть.Уточнили, можно заказать и на что начали получать различные ответы.,представленная модель идёт китайской сборки и есть такая же модель только российской сборки, но модель российской сборки на 600 рублей дороже и якобы лучше.Ну и как у них что-то приобретать люди,не тратьте на них время это Полный развод!!!

Потрясающее качество сервиса! Все быстро,грамотно,без задержек.Заказывал телевизор Sharp LC-60LE925. Приготовился к постоянному накручиванию цен,но нет,на этот раз ничего подобного не услышал.Взял стабилизатор (наконец-то начали делать такие,чтоб дизайн не портили).Долго выбирали кронштейн,но у менеджера хватило терпения объяснить мне все плюсы и минусы.В общем все отлично прошло!!! Спасибо Вам Огромное.Удачи в Вашем не легком бизнесе!

Отвратительный магазин, заказал телевизор, позвонили спросили как и когда его привезти. Попросил 10 минут на согласование, перезвонил через 10минут оказалось что последний(мой) уже продали, хотя он был зарезервирован. Номера заказа данный магазин не присваивает.

Спасибо этому магазину за нормальный телевизор ,который был доставлен вовремя. Еще хочу сказать отдельное спасибо человеку который его привез все объяснил и показал и всем своим видом дал нам понять ,что он нас не бросит с ним наедине если что. Мне кажется ,что в наше время это очень важно.

Был не прав, вспылил, беру свои слова обратно. Все таки привезли телевизор в этот же день, но очень поздно, могли бы позвонить и предупредить.

сижу, жду телевизор, никто не звонил и не подтверждал, что привезут мой заказ или мне не ждать.Сам набираю, никто не отвечает, а второй номер вообще квартира. Впервые сталкиваюсь с таким дерьмовым инетмагазином.

Заказывал 2 недели назад ЖК телевизор Samsung LE40C550J1W. После прочтения отзывов боялся что тоже продинамят, но вышло всё очень даже приятно и репектово: Позвонил в магазин чтоб узнать о наличии модели и соответствия цены на сайте. Ответили вежливо, предложили аксессуары, даже спросили про то, что какая сборка нужна Китай или Россия. Так как эта модель у меня уже 3-я, то сказал что всё равно лишь бы сзади была заводская наклейка РСТ, и товар был в заводской упаковке. Да и вообще я не видел Китая ни на рынке, и нигде где предлагали. Хотя очень интересно посмотреть на китайский образец. С утра в день доставки отзвонились чтоб напомнить. Потом за час до приезда отзвонился курьер, что немаловажно и очень удобно, если ты куда нить ушёл, то за час можно доехать до дома из любой точки Москвы. Товар проверил, оказалась Российская сборка, такая же как и другие ранее купленные телеки. Курьер не торопил, я даже протестил на битые пиксели на скорую руку. Хотя я и так знал по опыту, что их не будет. На примере моего обслуживания считаю, что так и должны работать современные магазины, с отзвоном. Всё здорово и оперативно.

Все прошло отлично. Заказал телевизор 40` самсунг, привезли в тот же день, цена совпала с заявленой на сайте, а в качестве бонуса получилось что привезли сборку венгрия, хотя до этого было сказано что сборка калуга. Мелочь а приятно. Доставка в тот же день!

Динамо !!!! не покупайте здесь не чего, заказал телевизор, в день доставки позвонили и сказали что менеджер ошибся, такой сборки нет, есть другая, говорю везите другую, хорошо привезем, после этого не одного звонка не было и соответственно телевизора тоже.

Покупал в данном магазине телевизор LG 42LD550. Заказ сделал около 11 часов. Буквально через 15-20 минут отзвонился менеджер (общался вежливо!) и сказал, что товар есть на складе по цене указанной на сайте и они готовы привести мне его в любое удобное для меня время. Я, честно говоря даже и не расчитывал на доставку в тот же день, но согласился. В 14 часов я понял, что к назначенному времени не успеваю, после чего позвонил в магазин и попросил перенести день доставки. Менеджер все так же вежливо выслушал и подтвердил перенос заказа. На следующий день, ближе к вечеру позвонил курьер и поинтересовался во сколько мне удобно забрать ТВ. Курьер Алексей приехал даже раньше назначенного времени. Помог мне занести ТВ в квартиру. Сам достал ТВ из коробки, настроил, заполнил все бумаги и ответил на все мои вопросы. Выражаю благодарность магазину и в частности менеджеру, принявшему заказ, а также курьеру Алексею.

Зря не послушала отзывов, здесь много написано про мою ситуацию, звонила телевизор есть, в день доставки нет! мало того узнавать пришлось самой, ждать ли их...в итоге сказали, что извените нет на складе вчера блин были, а сегодня нет, они виделите все продали, интересно а почему продали телевизор который я заказала? или уберите тогда, что он в наличии!!! блин только день потеряла(((((((((

Персонал на телефоне разговаривает таким тоном, будто делает одолжение, что вообще взял трубку. В наличие указанного на Яндекс Маркете кондиционера у них не оказалось. Вернее, оказалось, что у них есть только внешняя часть, а внутренней - нет, а половина кондиционера нам, разумеется, нафиг не нужна.

Оставил заказ через интернет-магазин. Ни на этот, ни на следующий день никто не удосужился связаться...