atelio.ru

Неоднократно работал с данным магазином и как частное лицо, и в качестве юридического лица. Заказывал разный товар - от карт памяти для смартфона и внешних дисков и до офисных АТС. Нареканий никаких. Работаю всегда только с менеджером Юлией - очень приятный человек и хороший специалист. Всем рекомендую.

Манагеры идут на контакт и вдумчиво помогают подобрать то, что нужно, будь то ноут или серверное оборудование. Доставка на след. день, с меня за неё и денег не берут.

Мне все понравилось, сработали оперативно и качественно.

Сотрудничаем постоянно с данным магазином, как юр.лицо. Оперативность и клиентоориентированность - их профиль. Все заказы четко выполняют, оперативно реагируют.

Заказывал у них принтер, нужно было срочно, помогли с выбором, дали консультацию по всем интересующим вопросам. Доставку сделали уже на следующее утром. Остался очень доволен, теперь всегда орг.технику и комплектующие буду заказывать тут.

Заказал IP - АТС Panasonic Связались очень быстро,менеджер Юлия всё подробно рассказала и объяснила, договорились об удобном времени доставки, доставили в целости и сохранности. Информация о товаре на сайте соответствует действительности. Все оперативно, точно и по приятным ценам. Большое спасибо магазину.

хорошее отношение менеджеров к клиентам, умеренные цены на оргтехнику. В течение одного дня все оформили, общение по телефону и по электронной почте, быстро, оперативно, четко, слаженно, по безналу проплатили, на следующий день с утра уже к нам в офис привезли со всеми необходимыми документами и без лишних переплат. Спасибо. Хороший магазин.

Уже несколько лет покупаем расходные материалы и необходимую офисную технику, доставка всегда во время. Приятно работать. Спасибо!

Очень довольна работой магазина, все оперативно осуществляют, и доставку, и подбор оборудования, спасибо большое Дмитрию!))

Менеджеры магазина - профессионалы своего дела, всегда подберут по критериям необходимый нам товар.

Постоянно закупаю оборудование и расходные материалы, ни одного прокола или задержки доставки, работают как точные швейцарские часы

Купили на предприятие МФУ, после оплаты через два дня приехало за 1500 км, что очень порадовало, съездили, забрали, привезли в офис, аппарат оказался с браком (полосила печать). Долгое не думая связались с менеджером, отправили обратно по гарантии. Все дело в том, что собственного сервисного центра у них нет, они пользуются услугами авторизированного сервисного центра (забыл уточнить что брали мы аппарат фирмы Kyocera), так вот, сперва нам говорили что случай не гарантийный (были физические повреждения фотовала), однако потом экспертиза все-таки постановила, что случай гарантийный, однако запчасти у них в наличии не было (что это за авторизированный сервис Kyocera такой?!), запчасть ехала по заказу дней 10, потом это запчасть меняли недели две ... итд итп... вообщем сервиса никакого, притом нажать менеджеры Ателио на работников сервиса не в состоянии. Вердикт: на сегодняшний день МФУ так и не приехало, начальство давит на меня, я выношу мозг менеджерам, спустя 2 месяца после отправки аппарата по гарантии терпение на пределе. Я не хочу сказать, что сам магазин или фирма работают некорректно, как раз наоборот, несмотря на каждодневный вынос мозга с моей стороны менеджеры ведут себя очень даже корректно! Однако им не мешало бы организовать собственное сервисное обслуживание, мы готовы были бы платить им за услуги срочного ремонта (по гарантии или при негарантийных случаях).

Большое спасибо за оперативное и качественное обслуживание.Заказанный с вечера радиотелефон был доставлен на следующий день, как и обещал менеджер, что приятно удивило!

Отличный магазин ,а конкретно менеджер Дмитрий - всегда на связи, всегда поможет с выбором, своевременно осуществит доставку. Не первый раз закупаю здесь технику от маленького телефонного аппарата до большого копировального, никогда Дима не подвёл, доставка от размера также не зависела-всегда в оговоренный срок))) Так держать , ребята. От души!!! Приятно работать!!

Очень давно работаем с данной компанией. Вежливые и очень квалифицированные менеджеры всегда подробно подскажут и помогут с выбором товара. Доставляют все быстро. Побольше бы таких компаний в разных сферах товаров и услуг.

ну вот, у них опять цена на Детектор Pro-1500 irpm 6600 рублей. нам они недели 2 назад счет выставили 5600 рублей, потом когда мы уже оплатили, сказали что это ошибка и он стоит 7200р. и нам надо доплатить. Мы в шоке - деньги путем ежечасного обзвона, все же вернули- хоть нервы нам и потрепали! а теперь, специально смотрю- этот детектор упал в цене. ну и лохотронщики они! опять кто-нибудь на цену купится. Прежде чем заказывать у них что-либо, проследите хотя бы неделю -полторы, как у них цены меняются! и это все не с проста! (мы слава богу легко отделались).Кстати, на просьбу вернуть деньги они нам начали говорить, что раз мы заказывали по интернету, то вроде бы как договора у нас нет и ответственность они не несут. А когда услышали, что мы пойдем по инстанциям (в озпп, прокуратуру, полицию), сразу согласились деньги вернуть. Теперь урок- через интернет не покупать по предоплате!

Всем добрый день, понадобилась МФУ для работы начал копаться в интернете выбирать модель остановился на Canon i-SENSYS MF4410, начал звонить по магазинам узнавать о наличии, наткнулся на магазин Ателио позвонил узнать о наличии, менеджер по телефону ответила что есть в наличии предложили доставку или самовывоз я выбрал доставку учитывая что стоимость доставки очень приемлемая, сказали что привезут завтра, на следующий день позвонил курьер сказал приблизительное время когда приедет, привезли точно по времени все показали и объяснили, в итоге я очень доволен товаром! Отдельное спасибо менеджерам за грамотную и подробную информацию. Буду советовать магазин всем своим друзьям.

Отличный магазин. Быстро,качественно,надежно. Заказывала МФУ Самсунг, после оплаты счета товар в этот же день был доставлен в транспортную компанию и через день был уже в Брянске.

Заказал у них МФУ Sharp AR-5516. Нужен был срочно, после заказа привезли через 3 (!!!) часа в тот же день! Привезли, установили, девелопер и тонер засыпали. Не взяли ни копейки больше оговоренного. Огромное спасибо магазину в целом и курьеру персонально!

Ужасный магазин и сотрудники. Мы заказывали счетчик банкнот, нам выставили счет, мы его на следующий день оплатили. После этого нам магазин сообщил, что продавец ошибся, цена неправильная и надо будет доплатить 3000 рублей и отказались грузить товар, хотя на счете написано, что он действует в течение 3-х дней и товар в резерве. Объяснили это тем, что продавец новенький и 'посмотрел не в тот прайс'. Так уважающие себя организации не поступают. Так может себя вести только фирмы-однодневки. Никогда больше не обращусь в этот магазин, которому все равно не все законы РФ.

Недавно заказывал аппарат Xerox WorkCentre 5222CD себе в офис, нужна была консультация по конфигурации оборудования,приветливая девушка Анна ответила на все мои вопросы и расказала о конфигурации аппарата...Цена чуть ниже чем в других интренет магазинах, в итоге заказал. Привезли на следующий день заранее придупредили о доставке , гарантийный талон есть , никакикх нариканий нет аппарат работает. Очень понравилось оперативность и гармотность персонала компании, БОЛЬШОЕ СПАСИБО компании Ателио! Буду заказывать только у них!

Хороший магазин. Заказывал принтер, помогли с выбором, привезли в срок, нареканий никаких, Спасибо менеджеру Анне! Буду обращаться ещё.

Заказывали Мини-АТС Aria Soho. Наименьшая цена из найденных. Товар задержался, но это ответственность транспортной компании. Постоянно поддерживали контакт по ICQ. Менеджер всегда готов оказать посильную помощь. С тех. поддержкой сложнее, инженер на установках, с ним сложно связаться. АТС поставили, посмотрим как будет работать.

Везли три дня заказанный товар так и не довезли

Заказывали мини АТС Panasonic с доставкой в С-Петербург, ценник понравился у них. Цену доставки вставили в счет, удобно. Товар доставлен был оперативно. Хочется выразить особую благодарность ст.менеджеру отдела продаж Юлии, за активность, оперативность, понимание и отношение к клиенту. Честно не ожидал... спасибо! Всех благ и с праздниками прошедшими!

Граждане,уважающие себя, НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ ничего в интернет-магазине Ателио.....Заказ привезли без гарантии.Курьер отказался проверять технику.хотя было заказано: два недешевых принтера(три картриджа).Далее,после отъезда курьера оказалось,что привезли принтер не той модели.На звонок в фирму продавца получили массу негатива в форме отказа поменять товар и его возврата. Коммерческий директор,как представился по телефону Алексей Ивановичем, кричал в трубку не слушаю наших претензий...практически не прерываясь...и ...бросил трубку,высказав,что с дилетантами общаться не собирается..Попали мы с этой организацией как 'кур во ЩИ'....

Я заказал телефон ещё 3 января и ни ответа ни привета. Лажовая компания

ООО 'ПожКорЗащита' заказывает орг.технику и комплектующие исключительно в этом магазине. Приветливые сотрудники, безупречность в вопросах доставки и оперативность при срочных заказах навсегда привязали нас к Ателио. Хочется выразить благодарность за все вышеперечисленное фирме Ателио и, в частности, Дмитрию!

Долгое время сотрудничаю с магазином Ателио. В основном заказываю расходные материалы для офисной техники. Никаких нареканий нет. Ребята работают быстро, оперативно. Доставка всегда в срок. Очень вежливы и пунктуальны. Всегда помогут с выбором, порой непростым, чувствуется профессионализм, знание своего дела. Особая признательность менеджеру Дмитрию. Руководству магазина и всем сотрудникам большое спасибо.

Строительная компания ООО'ГАРАНТСТРОЙБИЗНЕС', уже в течении 3х-лет покупает у Ателио, а в частности у менеджера Юлии, всяческую офисную технику и картриджы под нее. Хотелось бы отметить - что за годы работы в системе снабжения и административно-хозяйственных закупках, наша компания еще не сталкивалась со столь пунктуальным поставщиком. Никогда не было проблем с поставками, курьеры приезжают вовремя и всегда на следующий день даже без своевременной оплаты оборудования. Стоит только поблагодарить компанию Ателио за отношения к своим клиентам.