Д
Дарья оценил 01.04.2020
Оценка:
Сложно выделить
Хамский персонал, взяли деньги за доставку, не предупредив

Сначала курьер выдал при входе в квартиру , что т.к. мой адрес в 3 км от МКАД, то я должна еще 120руб за доставку, хотя меня никто не предупредил. Мелочи, но неприятно.

Потом при запуске увидела, что манометр стоит на месте, оттого кофе как помои. Позвонила в магазин, там на меня наехал молодой человек, потому что «все там работает. Каждый пятый покупает эту кофемашина, а потом жалуется. Youtube включите и посмотрите как надо кофе делать». ШОК.

Я попросила сменить тон, меня не услышали.

Больше никогда и ничего не куплю в этом ужасно магазине. Люди не понимают, что такое «сервис».

А
Александра оценил 13.11.2019
Оценка:
НЕТ
Отвратительное отношение к клиентам!

Сделали заказ от организации на органайзер для кофейных

принадлежностей. Счет выставили сразу, девушка предупредила об ожидании в
месяц, но не предупредила о том, что они не заинтересованы в единичных заказах
и работают на оптовую торговлю. Сроки поставки нарушили! Через месяц я
самостоятельно связалась с менеджером и он общался со мной по- хамски, сказав,
что не заинтересован в нас, как в клиенте.
Вот, что он мне написал : "я не заставлял Вас оплачивать.
Сроки поставки от нас не зависят.
Производство загружено, нас заказ еще не готов, обещают доделать до конца
месяца, потом оптравка.
Вопрос не в отношении к Вам,
просто я не хочу чтобы не раз в неделю выносили мозг из-за одного органайзера.
У нас в поставке еде 500 шт.
каждого вида."

Н
Неизвестно Неизвестно оценил 13.11.2016
Оценка:
Без претензий. Четко выполнили мой заказ. Покупкой довольна!!!
Без претензий. Четко выполнили мой заказ. Покупкой довольна!!!
К
Клюев Олег оценил 10.11.2016
Оценка:
Хорошие консультанты, много информации по теме на сайте. И выбор кофе и кофеварок отлично, при этом цены совсем неплохие.
Кофемашину автоматическую подобрал, сам посмотрел и почитал, потом с весьма толковым менеджером пообщался. Купил Gran rich, цена и функционал порадовали, плюс пользоваться очень удобно и варит быстро. Ну и кофе набрал, и чистой арабики и пару разных смесей с робустой от Кимбо на пробу. В целом все виды понравились, но просто арабика на первом месте все равно.
Б
Блан Шато оценил 27.09.2016
Оценка:
Все четко как договаривались.
нет
Выбирал между двух кофемашин. После консультации взял третью LELIT ANITA. Очень доволен. Спасибо консультанту.
Д
Деринский Борис оценил 05.06.2016
Оценка:
Сотрудники отлично в теме разбираются. Сам выбор и кофеварок и кофе отличный и удобный. Цены, как по мне, вполне адекватные. И доставили заказ вовремя.
Ни одного.
Очень удобный сайт, можно быстро подобрать кофеварку и без помощи менеджера. Нашел себе отличный вариант: рожковую Letit Anita, и по цене устроила и по функционалу, да и просто выглядит здорово. А вот по сортам кофе очень интересно пообщался с менеджером, подобрали несколько крайне приятных сортов.
Ч
Черемухина Лиля оценил 27.05.2016
Оценка:
Подруге в подарок заказывала тут кофемолку. По цене очень даже удачный вариант нашла-Macap MC6 черную за 26 223 рубля. Доставили прямо ей на адрес, без задержек. Ставлю свою пятерку магазину)))
Подруге в подарок заказывала тут кофемолку. По цене очень даже удачный вариант нашла-Macap MC6 черную за 26 223 рубля. Доставили прямо ей на адрес, без задержек. Ставлю свою пятерку магазину)))
М
Мустафаева Алия оценил 24.01.2016
Оценка:
Купить сразу кофеварку и кофемолку не получалось, поэтому через неделю после покупки кофемолки, я снова обратилась в этот магазин уже за кофеваркой. Очень рада, что именно тут все покупала, потому что после консультации менеджера, я уже хорошо разбиралась в видах кофеварок. С доставкой за обе покупки тоже никаких проблем не было. Все проходило вовремя, курьер вежливый и приятный
Ar
Artioman Anton оценил 21.01.2016
Оценка:
Привезли кофемашину с чеком и гарантией, на чеке выбита правильная сумма покупки, в гарантии указана дата покупки, печать, подпись – все стоит. Леваком не торгуют, спасибо, все работает отлично.
Ma
Margarat Youshkova оценил 19.01.2016
Оценка:
Согласна я с отзывом Оксаны. Я тоже считаю, что когда подбираешь покупку, то нужно консультироваться. Будь ты хоть «семь пядей во лбу», но на том конце провода все равно сидят люди, которые разбираются в покупке получше твоего. Мне вот помогли подобрать кофемашину с нужной начинкой и по лучшей цене.
Кто покупал здесь кофе отпишитесь, как Вам на вкус?
А
Аноним оценил 17.01.2016
Оценка:
Приобрели в магазине кофемолку Macap MXP. Остались довольны обслуживанием, даже не будем придираться из-за небольшой проблемы, так как она была оперативно решена
Очень понравился магазин. Ассортимент большой, консультанты грамотные. Легко решают возникающие проблемы, и умеют находить общий язык с покупателем
К
Куленкова Оксана оценил 17.01.2016
Оценка:
-
Несколько раз обращалась в магазин и на основе своего опыта хочу написать небольшие советы тем покупателям, которые обращаются в первый раз. Не стесняйтесь просить менеджера о помощи в подборе покупки, он там для этого и сидит. И действительно помогает выбрать оптимальный вариант. За доставку не волнуйтесь, меня не подводили.
Т
Таранов Дмитрий оценил 11.01.2016
Оценка:
За небольшую доплату есть возможность заказать доставку после 18.00. Искал магазин с такой возможностью, потому что дома появляюсь только в 7-8 после работы. Попросил доставку после 20.00 и заказал кофемашину Gaggia Syncrony Logic. Получил в районе девяти, никаких проблем.
За небольшую доплату есть возможность заказать доставку после 18.00. Искал магазин с такой возможностью, потому что дома появляюсь только в 7-8 после работы. Попросил доставку после 20.00 и заказал кофемашину Gaggia Syncrony Logic. Получил в районе девяти, никаких проблем.
mi
mila3p оценил 08.01.2016
Оценка:
Порадовали как до праздников, так и после них.
Недостатков вроде нет никаких
Подруге покупала тут кофеварку на НГ, и сама в нее так и влюбилась. Пришлось срочно делать заказ уже 4 января на такую же модель кофеварки. Порадовало, что магазин уже работал, и что с наличием кофеварок проблем не было. Спасибо
д
дерябин михаил оценил 07.01.2016
Оценка:
Менеджер грамотно проконсультировал по кофемашинам ничего не навязывая, согласовал сроки доставки, а не просто предложил только после того, как я сделал окончательный выбор.
Доставка прошла без проблем еще недели две назад, кофе получается отличный, магазин понравился подходом к покупателю.
Л
Левкина Оксана оценил 05.01.2016
Оценка:
Очень много кофеварок отличных (и красивых).
Искала себе кофеварку для приготовления себе кофе по утрам, и здесь нашла отличный выбор того, что искала. Заказала себе гейзерную электрическую кофеварку Bialetti Mokona. Я оплачивала заказ на карту сбера, и оперативно в этот же день магазин отгрузил мою кофеварку через транспортную компанию. Дополнительно еще оплачивала доставку. Кофеварка доставлена ко мне в сохранности, я ею довольна.
П
Полянский Игорь оценил 26.12.2015
Оценка:
Приятные сорта кофе, хороший выбор машин и мельниц.
Просто отличный выбор арабики и всевозможных устройств для его варки. Купил кофеварку рожковую gagia black, и приличный запас зерен. Меленки тоже хорошие, но пока не надо. Заказ по деньгам нормально вышел, в пределах ожидаемого. Подвезли быстро в принципе для бесплатной доставки.
Л
Ладынин Илья оценил 23.12.2015
Оценка:
Заказывал в этом магазине кофемашину автоматическую Gaggia Unica. Выбрал, как самую недорогую, но функциональную, себе в офис. Оплачивал заказ на карту сбербанка, и уже в этот же день кофемашину отправили через транспортную компанию ко мне. Очень доволен такой скоростью работы. Конечно, не меньше порадовался, когда получил кофемашину в своем городе и когда уже опробовал ее работу. Все в порядке, благодарю за вашу работу. С уважением, Илья Ладынин.
Ka
Kariwa Margo оценил 22.12.2015
Оценка:
Лучшего выбора в рунете не нашла, ну и по ценам тут все очень даже приятно, плюс проконсультировали по телефону, что могут сделать далеко не везде.
Покупкой стала кофемашина Gaggia Titanium, в чем-то даже превзошла мои ожидания. Всем довольна.
Д
Дмитрий Пьянков оценил 12.12.2015
Оценка:
недостатков не обнаружили. Менеджер очень профессионально посог с выбором кофемашины, а с помощью его совета, нам еще и сэкономить удалось
кофемашину покупали в подарок, хотелось и имениннику угодить, и много денег не потратить. В общем, на наше удивление менеджер посоветовал отличную модель, которая очень даже вписывалась в наш бюджет.
Ol
Olga Shevtsova оценил 20.10.2015
Оценка:
быстрое обслуживание, отличные цены, удобство при доставке в другие регионы
быстрое обслуживание, отличные цены, удобство при доставке в другие регионы
Б
Баранова Римма оценил 15.10.2015
Оценка:
не обнаружено
Действительно удобный интернет-магазин! Удобно все — от прайса, фотографий до консультаций и доставки. Я купила кофеварку Gaggia Espresso Color за 14050 р. Оплачивала по карте Сбербанка. Привезли спустя 2-е суток из г. Москвы. Все было на месте. Обмана тут нет.
И
Иванова Юлия оценил 14.10.2015
Оценка:
Оперативная работа, весь товар в наличии.
Не заметил.
Решил приобрести новую кофеварку и нашел ее у вас по очень привлекательной цене и сразу же оформил свой заказ с доставкой из Москвы в Н. Новгород транспортной компанией. Оплату сделал через сбербанк онлайн на номер сбербанковской карты. Спасибо!
Л
Лазарева Олеся оценил 08.10.2015
Оценка:
вежливый персонал, быстрое обслуживание, хороший сервис
Я кофеманка, день начинается только если выпита кружка свежесваренного кофе! Недавно накрылась моя кофемашина, поэтому судорожно стала искать новую. Была счастлива наткнувшись на этот магазин, приглянулась Кофеварка Gaggia Gran De Luxe. Оформила заказ, перезвонили в течение 10 минут. Рассказали про доставку в Хабаровск, и предложили 100% предоплату перевести на карту сбербанка. Сначала данная информация насторожила, но почитав в интернете отзывы – перевела указанную сумму. Буквально через 3-4 часа прислали копию товарной накладной. Так что теперь пью кофе и пишу благодарственный отзыв! Спасибо магазину!
А
Аноним оценил 20.08.2015
Оценка:
В интернет-магазин обращаемся впервые, так что, само собой, были некоторые опасения касательно покупки. Но, к счастью, они не оправдались, нас ни в чем не подвели и не обманули, а главное, технику мы получили отличного качества.
Собственно, момент с качеством больше всего и беспокоил, так как много страшилок на эту тему сейчас. Но на деле все оказалось очень даже хорошо, заказанную кофе-машину JURA IMPRESSA F50 нам привезли в идеальном состоянии. Новая, без дефектов, работает отлично и гарантия официальная.
М
Махабат Махабат оценил 05.08.2015
Оценка:
Приятно удивила служба доставки. Не опоздали, машина хорошая, не потрепанная, помогли выгрузить.
Никаких не увидели.
Пятерка за сервис. Доставка отработала на отлично. Курьер видно ответственный, заранее отзвонился, приехал без 5 минут ко времени. Предложил помощь по выгрузке и с проверкой документов не торопил.
с
сигайло андрей оценил 02.08.2015
Оценка:
Взял тут кофемашину, которую порекомендовал менеджер. Очень доволен, ведь сам в них практически ничего не смыслю, а покупал в подарок, поэтому не хотелось оплошать. Спасибо.
Нету. Менеджер грамотно и профессионально рассказал про модели, а потом ненавязчиво порекомендовал подходящую мне.
Взял тут кофемашину, которую порекомендовал менеджер. Очень доволен, ведь сам в них практически ничего не смыслю, а покупал в подарок, поэтому не хотелось оплошать. Спасибо.
М
Макаровский Юрий оценил 18.07.2014
Оценка:
Купил гейзерную кофеварку Bialetti Cuor di Moka, обошлась недорого, привезли быстро, дали гарантию на 1 год. Проблем нет, можно обращаться.
Г
Гунёв Валера оценил 17.07.2014
Оценка:
+++++++++++
-----------------
+++++++++++
Н
НИКОЛАЙ ШАЛУНОВ оценил 02.03.2014
Оценка:
Всегда хотели себе домой кофе-машину и вот наконец отложили немного денег на покупку. Обратились в этот магазин и всего за 19 тысяч приобрели Merol ME-710. Машина отличная - удобная, простая и все необходимые функции есть. Работает отлично, гарантия оформлена, так что по качеству никаких претензий. Обслуживание тоже понравилось, так как никто не хамил и доставка была без опозданий.