Al
Alexander Iiakovista оценил 25.05.2017
Оценка:
Ужасное отношение как персонала, так и начальства. Был заказан радиатор на автомобиль, пришёл радиатор не на ту модель, потерял деньги сначала на доставке, тк заказывал доставку на адрес, затем обнаглели ещё больше и вернули не всю сумму от стоимости радиатора и аргументировали это тем что он был поцарапан. коробка вскрывалась один раз. Директора на месте нет!!! Пишу заявление в прокуратуру пусть проверят их деятельность.
А
Аноним оценил 23.09.2016
Оценка:
Не успел оценить
Не отвечают на телефонные звонки
Хотел узнать о наличии товара и сделать заказ по телефону, но магазин не отвечает ни по одному указанному на сайте номеру. И это в рабочее время. Господа, отвечайте на звонки. Или вам покупатели не нужны?
А
Аноним оценил 12.09.2016
Оценка:
Заказал через интернет-магазин тонометр. Вообще никто не позвонил. Есть тонометр, нет тонометра... науке это неизвестно. Паршивая работа магазина.
Заказал через интернет-магазин тонометр. Вообще никто не позвонил. Есть тонометр, нет тонометра... науке это неизвестно. Паршивая работа магазина.
ma
makoveev оценил 07.09.2016
Оценка:
Нет
Нет возможности приобрести нужный товар.
Хотел приобрести у них тонометр Microlife BP A110, который выставлен у них на яндекс маркете. Сделал заказ на сайте, приходит ответ, что тонометр есть только в Самаре, связывайтесь с ними и дают самарский телефон. Нормально? 21 век на дворе, ребята! Нет товара, зачем его выставлять?
А
Антон Гречко оценил 12.02.2016
Оценка:
Сервис в Магазине полностью оправдывает ожидания!
Не было при покупке
Сервис в Магазине полностью оправдывает ожидания!
Po
Popova Irina оценил 08.02.2016
Оценка:
Невысокие цены, отличное качество товара, вежливое обслуживание, помощь в выборе подходящей модели, быстрая бесплатная доставка
нет
Магазин выбрала из-за хорошей цены, бесплатной доставки, а 'бонусом' получила еще и вежливое обслуживание как сотрудников интернет-магазина, так и курьера, точное время доставки, бесплатное сервисное обслуживание тонометра в течение 10 лет и в подарок к заказанному тонометру приложили еще электронный градусник - мелочь, казалось бы, а приятно! )) Рекомендую теперь всем своим знакомым заказывать здесь.
Ш
Шайдуллин Руслан оценил 07.02.2016
Оценка:
Магазин наверное и нормальный, а сервис хуже некуда. Купил детский ингалятор. через полгода сломался. Сначала не хотели брать на ремонт, но после звонка в Москву взяли. Мастер который принимал сломал крышку прибора и пытался сослаться что так и было, снова пришлось звонить в Москву. Жду когда что-то ответят. Вообщем продукция хорошая, но больше не куплю из-за криворукого сервиса.
Гарантийное обслуживание ниже плинтуса. Кто сталкивался тот меня поймет.
Хотел купить тонометр на день рождения мамы ищу чтобы сервис был не альфа-медика. В принципе выбор есть на одни грабли второй раз не встану.
А
Анисимов Антон оценил 17.08.2015
Оценка:
нету
наплевательское отношение, безграмотные работники в сервисном центре
не советую покупать тут. сервисный центр 1, в котором работают безграмотные специалисты. купил термометр, разряжает батарейки за 3 дня. привез в центр - крутили, вертели его неделю и отдали назад со словами - все работает хорошо, прибор исправен, мы его каждый день включали, выключали.. и это ответ специалиста сервисного центра, т.е. что такое амперметр там не знают, хотя нет, знают: мне проверили батарейки на амперметре, сказали что в моих пальчиковых батарейках 4 ампера мощности!!!! и что вот они нормальные, а все остальные 12 батареек, которые я использовал это были бракованные, даже те 2 которые были из одной пачки с якобы небракованными. внутри конторы всем наплевать на все, приборы несут толпами, постоянные очереди даже в будни с утра. сервис просто ужасный. теперь буду писать письмо с результатами акта в швейцарский офис, а также в роспотребнадзор и регпалату, пусть отзывают лицензию у них за отказ гарантийного ремонта. в общем кто не хочет геморроя в случаи ремонта ищите лучше другую марку
А
Аноним оценил 25.06.2015
Оценка:
Приобретенный товар и ассортимент
Отсутствуют
Я купила компрессионные гольфы JW - 121 буквально пару дней назад. Внешний вид и комплектация были в хорошем состоянии. Ношу уже пару дней, и очень довольна. Во-первых, они очень мягкие на ощупь и приятные, поэтому не раздражают кожу. Во-вторых, смотрятся вполне симпатично, особенно в домашних условиях. В-третьих, очень полезно для ног, особенно для вен. В данном магазине более чем хорошая стоимость этих чулков, смотрела в других интернет-магазинах и везде дороже примерно на 500 рублей! Советую, сразу почувствуете комфорт в ногах.
А
Аноним оценил 12.06.2015
Оценка:
Внимательность и заинтересованность в продаже операторов магазина. Если нет в наличии товара, то доставляют в кротчайшие сроки в магазин, подбирая расцветку и размер. После заказа сразу же перезванивают и уточняют наличие товара, оговаривая все возможные варианты, альтернативу. Курьерская доставка в сроки, по предварительному звонку.Всё аккуратно упаковано и уложено, все документы и чеки к товару прилагаются. Выдают сдачу при необходимости. Довольно доброжелательный и отзывчивый персонал. Покупкой, доставкой и качеством изделия довольна. В интернет-магазине представлено много товаров для детей. Хороший выбор компрессионного трикотажа разных размеров от гольф до чулок. Важным для меня было то, что прислушались к моей дополнительной информации насчёт доставки заказа, перезвонив и уточнив, что именно я предполагаю под этими требованиями и пожеланиями. В заказе, который выдаётся на руки также пропечатана дополнительная информация. Спасибо большое.
Недостатков, по-моему мнению, нет.
Хороший интернет-магазин. Доступные цены на товары. Доставка в кротчайшие сроки. Всё заранее оговаривается по телефону, доставляется курьером в хорошем виде и состоянии. Претензий к магазину нет.
Б
Булгакова Евгения оценил 09.06.2015
Оценка:
Магазин с большим выбором небулайзеров. Грамотные продавцы. Оперативная доставка.
нет
Очень довольна приобретением. Небулайзер Philips REspironics Family Silver. Выполняет свои функции на 100%, легкий в эксплуатации, компактный. Использую 2 мес. Нареканий нет.
К
КСПБ РМГ оценил 04.06.2015
Оценка:
быстрая доставка, вежливое обслуживание
не обнаружено
Нашла чудесный аспиратор B.Well WC-150 «ЧистыйНос» на этом сайте по самой низкой цене! Очень понравилось обслуживание - вежливые консультанты, быстрая доставка, все очень качественно и быстро, впрочем, как и должно быть, но, к сожалению, у многих интернет-магазинов сейчас хромает качество обслуживания очень сильно. Курьер, как и полагается отзвонился за час о доставке, все упаковано качественно, оформлен гарантийный талон – заполнен и проставлена печать. Довольна обслуживанием, спасибо! Желаю расширение ассортимента в вашем магазине, заказывала бы только у вас! Рекомендую всем! Сам аспиратор пока не пробовала, надеюсь останусь довольна также как и магазином)
Ю
Юркова Светлана оценил 30.05.2015
Оценка:
Доступные цены
нет
Быстрая доставка
Ap
Apridonidze Victoria оценил 21.05.2015
Оценка:
Качественные консультации, помощь покупателю
Не работает Обратный звонок на сайте
Покупаю уже второй прибор в Альфа-медика. Помню 2 года назад меня привлек сайт компании - очень удобный и понятный. Также очень довольна работой консультантов. У меня были сомнения насчет меш небулайзера. но консультант проконсультировал очень подробно и помог определиться с моделью и сейчас дочка с радостью соглашается подышать. оба прибора B-Well. Радует срок гарантийного обслуживания. Думаю что следующий девайс куплю тут.
К
Костенко Марина оценил 20.05.2015
Оценка:
хороший сайт, где все доступно, подробно и наглядно
все понравилось
очень довольна, что воспользовалась данным интернет магазином компании 'Альфа-Медика'. Удобный сайт, все подробно написано, заказала, доставили на 2-й день! Пользуюсь- очень довольна. Прибор удобен в использовании, так что надеюсь на поправку здоровья благодаря Вам. спасибо.
т
тарасюк анна оценил 06.05.2015
Оценка:
Перезвонили сразу и доставили на следующий день
Не обнаружила
Перезвонили сразу и доставили на следующий день
К
Калиновская Елена оценил 06.04.2015
Оценка:
Качество товара, быстрая доставка.
не обнаружил
Качество товара, быстрая доставка.
ya
yayagogo оценил 04.07.2014
Оценка:
плохая работа сервисной службы
плохая работа сервисной службы
С
См Геннадий оценил 15.05.2014
Оценка:
Оперативно ответили на заказ в интернет, курьер привез все вовремя
Распродажа залежалого или б/у товара
Оперативно ответили на заказ в интернет, курьер привез все вовремя
Ma
Mart Sandra оценил 17.04.2014
Оценка:
Выбор очень специфический (нет расходников, например), и запчасти к небулайзерам не доставляют
Запчасти не доставляют категорически: если вы заболели, а небулайзер сломался - тащитесь через весь город к ним как хотите... или не к ним.
ф
фролов иван оценил 05.02.2014
Оценка:
работают технари разбирающиеся в приборах, очень подробно смогли объяснить все мелочи и различия. приятно, что не стали рекомендовать самый дорогой тонометр, а просто позволили выбрать.
нет срочной доставки, пришлось самому забирать
реальный плюс - специализация на мед. технике!!! они же занимаются сервисом.
П
Прядко Александр оценил 19.12.2013
Оценка:
Нет
Отвратительная работа службы доставки. По Москве не смогли доставить заказ в течении недели. Каждый день откладывали доставку на завтра.
Не рекомендую пользоваться услугами данного магазина! Работают отвратительно!
k6
k666to оценил 02.12.2013
Оценка:
Нет
Сделал заказ, до сих пор не отзвонились! Магазину жирный минус 1 .
Нет
А
Аноним оценил 28.09.2013
Оценка:
Покупал тонометр. Выбирая в интернете конкретную модель, ориентировался не только на бренд и гарантийный срок, но и на срок сервисного обслуживания, и возможность подобрать в магазине из нескольких тонометров разного типа. Выбрал Альфа-Медика. Это одновременно и магазин, и сервисный центр - точность тонометра можно сразу на стенде проверить, а заодно и консультацию мастера получить. По телефону барышня на все вопросы терпеливо ответила, даты производства приборов продиктовала, товар зарезервировала. Короче, без проблем узнал всё, что хотел ... Часа 1,5 я у них просидел. Перепробовал несколько разных тонометров: мерил давление, записывал результаты, анализировал. Комнатка небольшая, но очередей нет (пятница, 18 ч. ... вечерело ...). Никто не торопил, не напрягал. Проверили исправность работы (правда, только тонометра, без пневмоманжеты), и даже, спасибо, заменили манжету на новую, в смысле современную (без латекса). В общем, рекомендую всем, кто мед. технику не на рынке покупает ,) .
Т
Татурина Галина оценил 08.09.2012
Оценка:
В пятницу курьер доставил мне глюкометр. Вечером читаю инструкцию, в которой сказано, что коды на пластинках и на портере должны совпадать. Проверяю - на доставленном мне - не совпадают. Горячая линия в 8 вечера в пятницу и в выходные не отвечает на звонки. Почему ее называют 'горячей', если контакты не доступны? Буду ждать понеделььника.
Х
Хохлов Андрей оценил 29.12.2011
Оценка:
Сделал заказ, оператор предложил доставку через день в интервале с 10 (или 9) утра до 18. Согласился. В назначенный день курьер звонит в 17 и предупреждает что доставит после 18 вечера. Соглашаюсь. Ни курьер, ни заказ в тот день так и не доехали. На следующий день заказал в другом магазине, где доставили через 3 часа после подтверждения
А
Аноним оценил 26.12.2011
Оценка:
Покупал тонометр B.Well отличный прибор. Цены соответствуют действительности, хороший сервис, доставка курьером вовремя. Да еще и скидку на следующий товар дали. Спасибо !!!
К
Капитанов Станислав оценил 21.10.2011
Оценка:
Заказал глюкометр BIONIME GM300 и тест-полоски. На следующий день все привезли в оговоренное мной время. Все в порядке. Качественный магазин. Кстати, глюкометр в работе очень понравился.
ba
bassilova оценил 03.02.2011
Оценка:
Хороший магазин. Заказала ингалятор, сама забирала с ул Бехтерева, мне консультант очень подробно объяснил как пользоваться, показал все функции и еще сделали скидку 100 рублей от стоимости. Очень приятно!
Е
Ерохин Игорь оценил 07.12.2010
Оценка:
Магазин очень понравился. Покупал там тонометр и термометр. Доставкой не пользовался, так как живу недалеко. Зашел к ним в офис. Очень внимательно отношение к клиенту. Хотя мой заказ стоил всего 830 руб, консультант потратил на меня время, показал как пользоватся приборами, объяснил все нюансы. У меня денег не хватило 10 руб, но товар мне продали. Покупкой очень рад. Тонометр BP A50 стоит всего 720 руб, но при этом электронный. Удивляюсь, зачем люди покупают механические тонометры, когда есть электронный и не сильно дороже. Термометр тоже порадовал, стоит всего 110руб, мерит точно, и никакой ртути внутри нет. На днях зайду к ним еще, и куплю тоже самое, подарю родителям на новый год. А то жалко смотреть, как они мучаются со своим механическим тонометром.