А
Аноним оценил 31.10.2015
Оценка:
Много способов доставки и оплаты на выбор. Обо всех изменениях в статусе заказа сообщают по электронной почте. Подробные инструкции по оплате заказа на эл.почту.
Никаких претензий по работе магазина нет, все четко. Заказ был оформлен 23.10, 24.10 оплачен, 29.10 пришла смс от Боксберри о том, что товар прибыл.
St
Stein Alex оценил 30.10.2015
Оценка:
Ассортимент, Цены, Варианты доставки, Внимание к покупателю
Ассортимент, Цены, Варианты доставки, Внимание к покупателю
С
Сурин Владимир оценил 27.10.2015
Оценка:
Нашёл то, что искал. Нашёл это дешевле чем в других местах. Пришло именно то, что и заказывал.
Проблем с заказом не возникло.
Радуют разные варианты доставки. В моем случае (boxberry) доставили достаточно оперативно и дешевле чем страшная и ужасная почта России.
А
Аноним оценил 26.10.2015
Оценка:
Внезапно, примерно через 8 часов после подтверждения, отменили заказ без объяснений.
Цена Сроки доставки Способ доставки (самовывоз в СПб)
Lo
Lokken Alex оценил 26.10.2015
Оценка:
Удобно, что узнать, когда возможно будет забрать товар, можно ещё до совершения покупки.
Непривычный механизм оплаты банковской картой. Из информации в личном кабинете не до конца ясно, успешно ли прошла оплата.
Покупал наушники. Всё быстро и достаточно просто.
Ja
Jaoso Shada'ar оценил 26.10.2015
Оценка:
Заказывал наушники Hifiman HE-400i. Сначала заказал в другом магазине, но мне оттуда позвонили и сказали, что 'цена немного поднялась' (с 30к до 39к, совсем немного), отказался. Уже почти купил у китайцев, но в последний момент оставил заявку в Alp-books, особенно не надеясь на положительный результат. К моему удивлению, заказ приняли по той цене, которая была указана на сайте (31к) и спустя неделю я получил уши. Спасибо, ребята, вы сберегли мне кучу времени :)
Fe
Fedorenko Vladimir оценил 23.10.2015
Оценка:
Отличная система подтверждения заказа быстрыми звонками. Работа с большим количесвом служб доставок оперативное оповещение Приятный call-центр и доступные цены. Рекомендую!
Ba
Barbashov Vladislav оценил 16.10.2015
Оценка:
Быстро, без замечаний. Все отлично.
Молодцы.
П
Плешаков Александр оценил 16.10.2015
Оценка:
Хороший сервис, быстро и качественно, вежливое общение, а главное редкие для России товары по доступной цене. Заказывал наушники, которые, помимо этого магазина, можно найти только в Китаи, при этом по такой же цене.
Не понравился сайт, он удобный, но какой то не солидный что ли) не вызывает доверия в общем, но большое количество отзывов исправляет эту ситуацию
Хороший сервис, быстро и качественно, вежливое общение, а главное редкие для России товары по доступной цене. Заказывал наушники, которые, помимо этого магазина, можно найти только в Китаи, при этом по такой же цене.
А
Аноним оценил 13.10.2015
Оценка:
Прислали совершенно не в той комплектации, что было в описании на сайте и без заводской упаковки
Прислали совершенно не в той комплектации, что было в описании на сайте и без заводской упаковки
Б
Белобородова Юлия оценил 12.10.2015
Оценка:
Каких-то глобальных и/или критичных нет
Учтите, что при самовывозе в Москве оплата только наличными. Онлайн-оплата банковской картой происходит через систему Tinkoff card2card. В целом, удобно, просто, лично мне непривычно. Переводила с карты Сбербанка, комиссии не было.
К
Каминский Илья оценил 09.10.2015
Оценка:
Цена
Нет кассового чека, не умеют работать с клиентами
Цена
Я
Ярославль АнтиДилер оценил 07.10.2015
Оценка:
Четко и быстро. Цена самая дешевая получилась
Четко и быстро. Цена самая дешевая получилась
Be
Bessonov Dima оценил 06.10.2015
Оценка:
Низкая цена, оперативность, удобные точки самовывоза
Не заметил
Покупал наушники Hifiman Re400a, т.е. товар, который встречается относительно нечасто. Цена по рынку была минимальная, был еще один продавец с такой же ценой, но у alp-book заметно удобней c точками самовывоза Axiomus - их много по Москве. Оповещения о доставке на пункт самовывоза приходят и на почту, и на СМС. Письма информативные. Единственный минус - пароль ЛК открыто, в письме слать нельзя! В остальном всё гладко, можно только похвалить.
А
Аноним оценил 06.10.2015
Оценка:
Хорошие цены, быстро доставили
Хорошие цены, быстро доставили
AV
AVB алекс оценил 04.10.2015
Оценка:
Оперативность, доступность
нет
Оперативность, доступность
М
Мурсаев Станислав оценил 02.10.2015
Оценка:
О магазине - Продавцы живые (в смысле, нет ощущения, что общаешься с роботом :), что есть несомненный плюс! Сайт обновляется оперативно, ноутбук числился 1 шт, после оформления заказа - 'нет в наличии' О товаре - Доставлен вовремя, описанию соответствует, работает
К
Кузь Сергей оценил 30.09.2015
Оценка:
Почему-то не перезвонили для уточнения заказа, но, я считаю что при таком сопровождении по электронной почте звонок не нужен - лишняя канитель.
Покупал в alp-book второй раз. Работают оперативно. Пока магазины лучше этого мне не попадались.
Е
Еремин Алексей оценил 28.09.2015
Оценка:
Быстро, не дорого, качественно!
Заказал 27 сентября смарт чехол для nexus 9, доставили на следующий день быстро, в указанный промежуток времени! Товар соответствует описанию, качество превосходное, рекомендую!
Б
Борисов Кирилл оценил 27.09.2015
Оценка:
Цены,качество, скорость доставки, скорость ответа персонала(во время покупки, сервис центра).
Жаль что магазин не занимается продажей машин, продуктов, недвижимости.Всю жизнь к ним бы и ходил.
Это просто king of the game, купил наушники по очень выгодной цене, шикарного качества.Но через 4ре месяца одно ухо стало пропадать(может моя плохая аура).Отдал в сервис центр, думал не примут(это всегда лотерея), а если примут, то пока они поедут в Китай, потом обратно, уйдет месяца 2, да и не факт что обратно поедут.Так вот, удивлению не было предела, когда через пару дней мне выдали новые!Новые наушники!Спасибо магазину, персоналу, сервис центру!Теперь все покупки только через вас!
Д
Денисычев Артем оценил 25.09.2015
Оценка:
Отличный магазин! Советую обращаться!
Не обнаружены
Отличный магазин! Советую обращаться!
Ta
Taranov Mikhail оценил 23.09.2015
Оценка:
Полнота информации о товарах, оперативность связи с покупателем, вежливость персонала, быстрая доставка
Таковых в ходе обслуживания своего заказа не выявил
Очень рекомендую данный магазин
Я
Яничкин Александр оценил 22.09.2015
Оценка:
1)Время доставки заказа.
1)ЦЕНЫ!!! 2)Широкий выбор аудио аппаратуры. 3)Не китайские подделки.
А
Ашигалиева Анна оценил 21.09.2015
Оценка:
Приятные в общении менеджеры. Быстрая обработка заказа. Возможность отслеживать путь заказа.
Не часто использую интернет-магазины узкой направленности, но в поисках Kindele перебрала не мало вариантов. Не везде обращение с потенциальными покупателями было таким приятным как здесь. Да и знакомые поручились за качество. Нам было не жалко переплатить несколько рублей за заказ, зато сохранить себе нервы и были уверены в доставке.
Х
Хис Риш оценил 21.09.2015
Оценка:
Простота. Доступность. Надежность. Оперативность. Гибкость.
С недостатками не столкнулся)
Отличный магазин, понравился) Покупку в режиме он-лайн с доставкой через почту совершил без проблем)
П
Паничев Дмитрий оценил 20.09.2015
Оценка:
Оперативность, цены, скорость и способы доставки, различные способы оплаты (платил через Paypal, есть не у всех магазинов). Все просто замечательно.
Никаких не обнаружил
Заказал плеер Hidizs AP100. Цена на данный товар была значительно ниже чем у конкурентов, доставку осуществили с помощью Boxberry, уже через 3 дня получил свой заказ. Работа выше всяких похвал ))
Os
Ostrovskiy Dmitry оценил 20.09.2015
Оценка:
Быстро, качественно, недорого
Обнаружить не удалось
Вежливо и удобно
Б
Бочаров Юрий оценил 18.09.2015
Оценка:
- все как надо)
пункт выдачи рядом с работой (в центре) .удобно доставили на след.день низкая цена по сравнению с рынком все в порядке, комплектация и работа устройства чек,печать,все прозрачно, обратная связь от магазина
З
Зырянов Илья оценил 17.09.2015
Оценка:
Выслали заказ на следующий рабочий день после оплаты и согласно описанию, выбрал удобную доставку.
Пока не заметил никаких.
Тем, кто выбрал доставку Boxberry, рекомендую самому отслеживать отправление на их сайте, ни письма ни смс о прибытии в пункт выдачи не пришло, может, с задержкой уведомили бы, конечно, но у меня вот так вышло.
ko
kogug оценил 12.09.2015
Оценка:
Быстрая доставка, нашел нужные мне товары по адекватной цене.
по мелочам
Примерно месяц назад, заказал у них плеер и наушники, на сайте оформил заказ, все рассчитали в корзине (доставку и сам товар) оплатил через qiwi в салоне 'Евросети', после через курьера получил товар. Товаром доволен, работает как надо, но есть небольшие недочеты, плеер заказывал черного цвета, а прибыл серебристого, в принципе это не критично, серебристый тоже не плохо смотрится. Насчет доставки, указал предварительный звонок за час до доставки(т.к. мог быть не на месте) но курьер позвонил лишь за пять минут до доставки, но ни чего, все обошлось, я был на месте, это я думаю уже претензии к транспортной компании. В целом магазин оставил у меня очень хорошее впечатление, ставлю твердую четверку с плюсом!