allsoft.ru

совершил покупку, ключ жду второй день, техподдержка молчит, ужас, а не магазин

Молодцы! С вами приятно иметь дело. Спасибо!

принимает всевозможные варианты платежей (paypal, например), ключи доставляет мгновенно, рекламой не достает, сайт внятный и так далее. покупал я там пока только ОРФО для Мака, но впечатления в целом положительные :)

Оставлял заказ на Windows 8 Профессиональная. (ALLSOFT-1604024) Прошло 5 дней а мне даже никто не позвонил. Я написал уже 2 письма, но ответа так еще и не получил. Прочитал несколько отзывов и узнал, что не одного у меня такая проблема! Ну хоть известили бы, что партия операционок закончилась и новая ожидается 7.11! Я разочарован этим магазином!

Зарегистрировался, оплатил пакет карт 'Восточная европа', через 3 минуты пришёл ключ на почту, а дальше всё просто. Спасибо за качественно оказанную услугу.

Второй раз пользуюсь услугами этого магазина и второй раз эти услуги превосходят все ожидания. Теперь покупал карты восточной Европы для Навител. Найти на сайте нужное программное обеспечение не составило никаких проблем. Так-же просто сделать заказ. И самое приятное, что сегодня оплатил заказ банковским переводом, примерно через 45 минут в 12:56 отправил по 'мылу' копию квитанции об оплате, а уже в 14:07 мне на почту пришёл лицензионный ключ. Мне магазин нравится, все очень быстро и удобно.

Магазин застрял в прошлом веке! Сегодня так уже почти никто не работает. Я сделал заказ во вторник, заказал Windows 8 Pro, перезвонил менеджеру, спросил когда будет доставка. Ответ немного озадачил: 'Ну, может завтра... может послезавтра... зависит от того когда курьер получит товар со склада'! В общем, ни завтра (в среду), ни послезавтра (в четверг) ни доставки, ни хотя бы звонка не последовало, напрасно я ждал. В пятницу позвонил очередной менеджер и сообщил, что они готовы доставить товар во вторник, т.е. ровно через неделю после заказа! Я заказ отменил, не люблю когда мне врут! Господа из Allsoft.ru, если нет у вас товара на складе, то не принимайте на него заказы, не торгуйте воздухом, не обманывайте покупателей, так давно не делается в нормальных цивилизованных интернет-магазинах! Не берите пример с известной фирмы 'Рога и Копыта'.

Я в восторге. Ключ к StarCraft 2 за 5 сек пришел. Молодцы.

Отвратительный магазин. Заказал программу Steinberg Cubase 6.5 . Объявили сроки доставки 1.5 (полтора!) месяца! Интернет-магазин доставляет программу ПОЛТОРА месяца! Да за две-три недели заказ в заграничном магазине может успеть дойти, а из интернет-магазина в Москве доставка в Москву идёт полтора месяца! Рекомендую магазину переходить для доставки с почтовых черепашек хотя бы на людей.

Спасибо Allsoft.ru, приветливые менеджеры, быстрое исполнение заказа.Удачи! С уважением Михаил Юрьевич.

Не первый раз пользуюсь услугами Allsoft-а! И всякий раз остаюсь довольным нашим знакомством. Вся команда работает слаженно, корректно, быстро! Удачи Вам, Господа! С уважением, А. Дорофеев, засл. врач Рф.

Здравствуйте уважаемые пользователи! Как то вот воспользовался магазином, продлил лицензию Drweb сканер для Linux. Мне не правильно с генерировали лицензию продукта (Dr.Web Security Space) + Cryptographer ссылка https://estore.drweb.com/renew/home/?mode=step2&ph=ad62963e761818919a51b6624ecaf3c9 . Уже третьи сутки звоню и пишу по инстанциям, не считая выходных, решения проблемы так и не последовало. Тех поддержка DrWeb работает отлично, а вот менеджера магазина http://allsoft.ru/ протягивают, не смотря на решение службы поддержки клиентов и партнеров Компании 'Доктор Веб' Вот сам текст: Если Вы работаете на ос linux, то Вам необходима защита с базовой лицензией Антивирус, в данном случае Вам выписана лицензия Dr.Web Security Space + Криптограф, Криптограф работает только на компьютерах под управлением Windows (соответственно на компьютере с ос linux Вы им не сможете воспользоваться). Поэтому Вам скорее всего необходима лицензия Antivirus Dr.Web. Вам нужно обратиться за заменой серийного номера ****-****-****-**** (ключ лицензии скрыт) в интернет-магазин. По данному вопросу обратитесь, пожалуйста, к менеджерам интернет-магазина Allsoft напрямую. Отправил им письмо с ключиками и картинками как для детишек, а результата так не поступило. Не ужели так сложно заблокировать лицензию и сделать перерасчет? Как с такими бороться? Мне что делать нечего как тестировать ошибки сайта, тратить свое время, нервы за свои деньги? Клиенту в первую очередь должны предоставить удобство, чтоб он мог комфортно расстаться со своими деньгами.

Суперский магазин очень понравился

Прекрасный магазин. Огромный выбор программного обеспечения, на любой вкус. Я то же подобрал себе то что нужшо :-)). Обслуживание - быстро, четко и лаконично, я бы даже сказал, стремительно! Спасибо Allsoft.ru!

Отличный интернет магазин, скидки клиентам, различные акции по сниженным ценам. Регестрируйтесь, покупайте нужные Вам программы, не пожалеите , убедитесь сами. Спасибо магазину, удачи Всем Вашим сотрудникам!

Отличный магазин. Пользуюсь для покупки ПО и для себя и для компании, в которой работаю. Корпоративное обслуживание очень радует, - менеджеры всегда идут на встречу, если какие накладки с бумагами или доставкой исправляли все быстро и вежливо. Из минусов: Жаль, что накопленные баллы потратить можно только на какое-то барахло, на качественный и нужный софт никаких скидок не предусмотрено. Неплохая рассылка с информацией о скидках, но опять-таки ничего полезного для себя за пару лет в этих акциях не увидел, в основном какая-то бестолковая ерунда со скидкой. Возможно это все связано со жлобской политикой Microsoft, Adobe и прочих монстров индустрии, а AllSoft скидки 'за свой счет' не хочет делать.

Очень хорошо! При покупке ключа ключ пришел мгновенно. Ценник низкий. Сервис безглючный. После покупки с удивлением обнаружил, что что-то у них уже брал! =)))

впечатление самое приятное. Королевская пунктуальность при оформлении и доставке заказа....

Чудесный интернет-магазин.очень давольна работой программы!Совершала покупку первый раз,и цена покупки не шуточная,всё пришло бкз обмана...

Спасибо! Впервые пользуюсь такими услугами. Мне понравилась оперативность и хорошая клиентская работа! Так держать! Молодцы!

Оформляют и доставляют электронные заказы моментально. Заплатил и тут же получил лицензию на электронную почту.

Письмо с лицензионным ключом пришло раньше чем письмо с подтверждением оплаты!

Заказ #1514591: Регистрация программы Norton Internet Security 2012 Дали ключ на 90 дней. Написал о своей проблеме. Целую неделю жду нормального ответа. Такое впечатление, что я никому не нужен со своей проблемой. Я объяснил, что если не могут помочь, пусть деньги вернут. Все что меня просила сделать техподдержка было сделано. Что мне делать?

Заказывал Microsoft Windows 7 Professional (Профессиональная) Russian Коробочная версия (русская версия) в количестве 2 штуки. Номера заказа ALLSOFT-1517646. Или мало ждал или не дождался, позвонил сам, девушка сказала, что в обработке, завтра доставят. Доставили на следующий же день. Правда курьер предварительно не позвонил, если бы оплата была наличными, то ему пришлось бы ждать. В целом магазин понравился, цены хорошие. Скорее всего буду у них покупать в скором времени ключи к антивирусу. =)

Сделал заказ №ALLSOFT-1510529 от 21.08.2012, на 25.08.2012 имем: а) товар не получен, б) не выполненое обещание консультанта в течении сделующего рабочего дня решить вопрос в) на сайте сказано что работают без выходных, тем не менее в субботу слушал 15 минут что 'все операторы заняты' и при этом не сообщалось сколько времени ожидать в очереди. Такое впечатление что в субботу никто не работает.

Какие-то проблемы с доставкой. Сделал заказ (1511756) с утра в среду с доставкой на следующий день. В четверг доставка не приехала и за весь день не перезвонила. В статусе отобразили 'связались с заказчиком...'. На следующий день в пятницу связывался с доставкой, опять не могут приехать - 'машина сломалась, ждем эвакуатора'. Предлагают понедельник. Думаю, до понедельника уже куплю в другом месте. Не советую с предоплатой покупать в таком случае, если только вам совсем не к спеху.

Получила электронную версию Антивируса Касперского,но загрузить не получается,ссылки не работают.

Покупала Vegas Movie Studio HD, оплачивала через терминал Связного. Ключ и сообщение об оплате заказа пришли одновременно. Цены заманчивые. Спасибо

Всё быстро, шикарно, оченно в тему! Рекомендую всем. Антон, г.Кострома

Отличный магазин, всё быстро и надежно!!! Операторы предоставляют быстро точную информацию, по интересующему продукту!!! Спасибо Allsoft.ru!!! :)