Ошибки в складском учете, не доставляют недорогой заказ на точки выдачи, общаются вежливо, но с намеком 'сам виноват'
Купил телефон дочке. Дешевый, за 250 грн. С телефоном пока все нормально (2 недели), но осадок остался, так как на сайте написано, что заказ можно забрать из любой их точки, но оказалось, что только от определенной суммы, какой я не выяснял, но 250 грн. будете забирать из центрального склада если самовывоз. Далее. Привезли не ту модель телефона. На вопрос почему, первый ответ был: вы наверно не то заказали. Позвонил на горячую линию, там тоже самое: вы, наверное не то заказали, нужно отменить и снова заказать. Т.е. ждать еще неделю, а заказывал я под мероприятие подарок и уже не успел бы. На вопрос, а точно есть та модель, что я заказывал, говорят - есть. Но я все равно телефон взял, т.к. нужно было дарить и ехать забирать на центральный склад в Харькове мне не очень удобно, а дома я уже увидел, что на их внутреннем ярлыке, которым помечена коробка стоит не тот номер модели, т.е. они бы и второй раз прислали бы тоже самое, даже если бы я заказал опять. И еще неделя прошла бы впустую. Офис приятный, персонал опрятный, а осадок остался...