А
Аноним оценил 14.08.2011
Оценка:
Отвратительный магазин, хамское обслуживание, некачественный товар. Магазин не знает 'Закон о защите прав потребителей'. Присылает некачественный товар, без извинений. Требует объяснить причины отказа от товара, разговаривают грубо. Уважаемый магазин, почитайте 'Закон о защите прав потребителей'!!! Вы его наверно в руках не держали!!!!
У
Усатов Cергей оценил 08.08.2011
Оценка:
отличный магазин!заказал книгу Wexler Book T7002 в среду в воскресенье была уже в кирове! качество книги отличное!спасибо1
Ч
Чаайкин Вадим оценил 01.08.2011
Оценка:
Вчера купил HDMI кабель QED Classic HDMI-P 1.0m мне помогли выбрать из огромного ассортимента доставили в удобное для меня время да еще и бесплатно!!!! кабелем я очень доволен спасибо за помошь в выборе!!! магазину 5+
Т
Тонкушин Арсений оценил 30.07.2011
Оценка:
Приятный магазин и персонал. Открыли наушники в одноразовой упаковке и дали послушать до того как я их купил. Беспокоился за качество так как цена самая низкая, но все оказалось нормально.
С
Самойлов Олег оценил 27.07.2011
Оценка:
Вчера часа в 4 вечера заказал Treelogic Arcus 501, сейчас 12 дня - от магазина ни ответа, ни привета.
С
Скрыпник Андрей оценил 21.07.2011
Оценка:
Товар пришел. Товар отличного качества. Самим товаром я очень доволен. Но магазин очень не расторопный. Заказ оплатил 3 числа, а доставили 19! И это все не по вине доставщика. Просто в магазине были какие-то вечные неурядицы. В общем пришлось понервничать и даже начать ругаться. Работники магазина периодически вводили в заблуждение, но после моих возмущений все вставало на свои места. Надеюсь больше не воспользуюсь этим магазином: очень нервозно все проходит и не оперативно.
Ч
Чапаев Алексей оценил 09.07.2011
Оценка:
заказывал Audio-Technica ATH-CK303M, через два часа позвонил курьер, договорились встретится в удобном месте, да и мне было лучше встретится побыстрей и поближе. Отдал товар, всё чинно в пакетике, курьер сам (что радует, не надо 'умолять' и потом видеть недовольную гримасу) показал чеки, совпадание модели. Только сами наушники странные - сделаны в Китае (наверное так и должно быть) и небольшой химический запах (что смущает), который быстро развеялся,
А
Афанасенко Татьяна оценил 01.07.2011
Оценка:
Сегодня приобрела у них наушники. Заказывала с их сайта, перезвонили через 2 (!) минуты после отправки заявки и подтвердили наличие товара (просила об этом в своей заявке). Вежливая девушка, хорошее и быстрое обслуживание. Хорошее настроение! Спасибо магазину.
Н
Носков Дэн оценил 30.06.2011
Оценка:
Покупал недавно в этом магазине IconBit HDB700LED 8Gb и IconBit HD600CORE. Так вот заказ приняли сразу и доставку в МО организовали в этот же вечер. Вобщем работа магазина понравилась!
Б
Болотин Игорь оценил 21.06.2011
Оценка:
Прекрасный выбор продукции, отличная доставка, высочайшее качество товара. Являюсь клиентом магазина практически со дня образования, за это время приобрел кабелей еще на один магазин. Впервые ошибся при выборе и решил вернуть часть заказа - с трудом нашел сам магазин и столкнулся с потрясающим хамством персонала - обратно не принимали ни в какую. Кабели были даже не распечатаны. Наконец взяли - сказали 'так и быть, в виде исключения, в последний раз'. Хотя я приобрел здесь всю линейку QED и CHORD и ранее ничего не возвращал. Я не призываю не покупать здесь - магазин действительно лучший в России, но вернуть купленное обратно практически невозможно.
А
Аноним оценил 19.06.2011
Оценка:
Заказал сетевой фильтр с оплатой наложенным платежом. На момент заказа нужной модели не было в наличии (о чем было сообщено на сайте). Менеджер оперативно перезвонил мне, я подтвердил заказ и готовность ждать. Как только фильтр появился в наличии меня оповестили звонком и отправили заказ через EMS, трекинговый номер посылки сообщили на e-mail. Пакет пришел быстро и без проблем. Работой магазина очень доволен, при случае обязательно обращусь еще.
No
Noviko Dmitry оценил 11.06.2011
Оценка:
Заказывал HDMI провод, позвонили в течении получаса, договорились о доставке на следующий день. На следующий день в районе обеда приехал курьер, у которого не было сдачи, а когда я все таки нашел для него сдачу, он стал просить чаевые, на что я вежливо отказался, тогда он Назвал меня ЖМОТОМ, развернулся и ушел!!! я конечно многое видел, но такое хамство встречается мне впервые!!!!
А
Аноним оценил 24.05.2011
Оценка:
Отличный магазин. В нем я заказал вчера мультимедиа-плейер IconBit. Заказ сделал утром в 10 часов, через пять минут звонок от менеджера, с подтверждением заказа. Оперативность на высоте, менеджер был вежлив и корректен. Через час я получил звонок от курьера и уже в 13 часов держал в руках заказанный товар. Вся комплектация на месте, документация оформлена правильно, нигде никаких наценок. Впечатление о работе магазина осталось самое положительное.
Bb
Bbb Aaa оценил 20.05.2011
Оценка:
Покупал кабель, самовывозом. Сделал заказ на сайте, сразу дали 3% скидки, хотя итак цена на кабель была самая дешевая :) Тут же позвонил менеджер, всё подтвердил, я подъехал и забрал. Всё четко и быстро.
А
Анна Пронина оценил 18.05.2011
Оценка:
Отличный магазин, около 6 вечера оформила заказ на сайте, сразу позвонила девушка, уточнила, на следующий день за час позвонил курьер, предупредил, что через час будет, очень милый молодой человек, и скидку сделали, получилось дешевле, чем в остальных магазинах, причём о скидке я узнала уже при оформлении заказа, мелочь, а приятно))
А
Аноним оценил 18.05.2011
Оценка:
очень быстро перезвонили в течении пяти минут после заказа на сайте, и сообщили, что доставят в этот же день, а не на следующий как у большинства магазинов.
Г
Гурьев Вадим оценил 08.05.2011
Оценка:
Заказывал медиаплеер ELLION-TR11.Зааз № 33980 от 30.04.11. Уплатил 6601р 80 коп.Прислали 8 мая кусок кабеля!!! Делайте выводы какой там сервис!
Ц
Цветнов Андрей оценил 06.05.2011
Оценка:
отличный магазин! всем советутю! быстро перезвонили, доставили, правда с доставкой вышел напряг - доставили на 1.5 часа раньше чем надо было, я еле домой успел, чтоб оплатить.
Я
Яковлева Татьяна оценил 28.04.2011
Оценка:
Заказывала электронную книгу в 14 марта. Там стояла пометка 'под заказ'. Я позвонила и уточнила у менеджера, как долго придется ждать, мне ответили, что от 3 дней до месяца. Т.к. в данном магазине цена была существенно ниже, то я решила ждать. Наступило 14 апреля, а книги все не \т. Я периодически заходила на сайт и мониторила книгу. И вот в один прекрасный день смотрю, а книга в наличии, но мне никто не звонит...Я написала письмо, что жду данную книгу, но никто не звонит. Быстро получила ответ, что информация на сайте некорректная, и книги по-прежнему нет в наличии. В итоге книга поступила к ним в субботу перед пасхой, мне никто не позвонил, и я позвонила сама. Цена не отличалась, я просто сделала новый заказ и получила в понедельник вечером свою книгу. Курьер все рассказал и показал. Если бы не эта история с 'под заказ', то я оценила бы магазин на 'Отлично', т.к. персонал вежливый, доставка оперативная, качество товара меня устроило.
А
Ах Ша оценил 25.04.2011
Оценка:
Долгий срок поставки в случае безналичной оплаты. При получении EMS выяснилось, что нужно оплатить (сверх обозначенных 510 руб. за доставку наложенным платежом) еще 50 рублей с копейками в пользу какого-то физ.лица, хотя товар покупал у юр.лица. При оформлении об этом никоем образом не было сказано.
А
Аноним оценил 24.04.2011
Оценка:
Вполне пристойный магазин,с хорошим и грамотным выбором кабелей многочисленных направлений.Атмосфера в магазине комфортная и уютная.Специалисты всегда спешат на помощь в подборе нужного Вам кабеля.Не может не радовать служба доставки,все все успевают!!! Молодцы ребята. Любители демократических цен на кабель- ВАМ СЮДА!!!!
А
Аноним оценил 17.04.2011
Оценка:
Заказывал у них коннекторы для кабелей. Через 20 минут (в воскресение) мне перезвонили и сказали, что я могу забрать заказ (!!!). Съёздил - забрал. Проконсультировался по наушникам, мне предложили, что когда появятся в наличии нужные наушники - мне позвонят! Просто нет слов.
П
Прыгунов Антон оценил 17.04.2011
Оценка:
Заказал в данном магазине себе наушники. Что крайне приятно удивило сразу так это оперативный отзвон менеджера! Буквально и 10 секунд не прошло (это была суббота), мне позвонила девушка и сказала, что у них все есть в наличии и доставят завтра. Курьер на следующий день отзвонился точно за полчаса. При этом из своего опыта общения со многими интернет-магазинами я уже привык, что ко мне ввиду моего далекого юго-восточного расположения почти всегда все привозят под вечер дня. А тут к часу все уже было у меня на руках, и это, заметьте, в воскресенье! В общем очень доволен остался сервисом - быстро, оперативно и точно! Если и буду теперь заказывать что-нибудь по 'кабельному' :-) профилю, то только здесь.
в
вадим мидав оценил 11.04.2011
Оценка:
Покупал на Варшавке в офисе у них наушники - AUDIO-TECHNICA ATH-AD500, большое спасибо менеджеру Наре за консультацию и помошь, показали, расссказали, помогли! Всё очень понравилось, так держать!
А
Аноним оценил 11.04.2011
Оценка:
Заказал сегодня в 11-00 наушники в 12-30 они уже были у меня (хотя я нахожусь далеко от их офиса). Самая быстрая доставка которую видел, мне понравилось.
А
Антонов Артем оценил 11.04.2011
Оценка:
Заказывал Audio-Technica AD300, одни из лучших наушников, что приходилось слышать)) сработали оперативно: отзвонились, уточнили инфу и на след день привезли куда надо и в срок. Приятно работать с профессионалами.
А
Аноним оценил 11.04.2011
Оценка:
Отвратительный магазин. Пользуются тем, что конкуренция в этой сфере довольно-таки низкая. 1) калькулятор на сайте работает своебразно (при подсчете суммы заказа со стоимостью доставки одна сумма, а при оформлении заказа калькулятор прибавляет определенную сумму, в связи с чем сумма заказа вырастает) 2) Акция 'распродажа' - полнейшая замануха, как правило либо товар по 'вкусной' цене или отстуствует, или потом менеджеры извиняются, что ошибка с ценой. 3) кто то отметил, что консультации on-line... такое ощущение, что не работают они. на вопрос по конкретному товару более 6 месяцев ответа так и не поступило. складывается впечатление, что имеющиеся консультации, созданы администраторами для пускания 'пыли' об уровне обслуживания. 4) о появлении отсутсвующих позиций, находящихся в заказе никто не сообщает, так что если что-то вам надо надейтесь только на себя 5) доставка только по стоимости Express, по срокам как простая бандероль, да еще которая затерялась. 6) единственный плюс, что широкий выбор (пожалуй самый широкий), но если учесть, что процентов на 60, наличие только на картинке, то думаю плюсов нет.
Т
Тимофеев Алексей оценил 06.04.2011
Оценка:
Давно хожу в этот магазин. Когда был там недавно, просили чиркнуть отзыв. С радостью, ибо магазин достойный. В своей проводной нише для бытового аудио равного ему точно нет. Выбор, скидки, консультации, обслуживание без нареканий. Если менеджеры магазина читают эти отзывы, у меня есть 2 предложения: 1 - монтировать на месте кастомные кабели: найти специалиста который сможет качественно при магазине собрать ЛЮБОГО кадавра из имеющихся в каталоге компонентов. Недавно мне нужен был нетипичный кабель, пришлось компоненты брать здесь, а собирать в другой конторе. 2 - больше Китая в ассортимент! Найдите такую маркетинговую политику при которой не пострадают продажи именитых брендов, но будет альтернатива. Благо Китай последние лет 5 научился выпускать достойную хай-фай продукцию.
А
Аноним оценил 03.04.2011
Оценка:
Приезжал в магазин на Варшавку купить наушники. Продали. Оказалось - б/ушные! Грязные, поцарапанные.. Вернулся - и вместо того чтобы просто извиниться начали на меня наезжать что я ничего не понимаю, что они их 'проверяли' так. Первый раз в жизни такое в интернет-магазинах встретил, хотя покупки делаю регулярно.
Ж
Жигульский Игорь оценил 01.04.2011
Оценка:
Товары в магазине на самом деле качественные, но в самом магазине продавцы не внимательны, обычный 'савок'. Пока я получал консультацию от продавца, влез в разговор еще один покупатель, с совершенно другим вопросом. И консультант уже давал нам двоим ответы. В следствии чего я консультацию получил не достаточно дельную. Далее, я расплачиваясь кредитной картой у кассира - продавца мною перестали заниматься прямо по середине процесса и занялись другим покупателем. Я полагаю, что это не приятная ситуация когда кредитка прокатывается у кассира, и в это же время расчитываются с другим клиентом, то можно подумать что в мой счет хотят включить чужой товар. Было мной сделано замечание, на что был дан ответ - это нормальная ситуация. Наверное в этом магазине работают Наполеоны, которые могут делать сразу несколько дел. Должно быть внимание и уважение. С уважением Игорь Геннадьевич.