А
Аноним оценил 27.10.2011
Оценка:
! Не рекомендую этот магазин ! Купил товар, дома проверял в течении 10 дней, оказалось, что работает не полностью. Решил вернуть и забрать деньги. В магазине объяснил суть поломки, всё записали, дали квитанцию. Приняли товар, сказали, что передадут в сервисный центр и в течении 14 дней (согласно закону 'О правах потребителей') проверят не я ли поломал и вернут деньги. Держали у себя 17 дней, сервисный центр в течении этого времени никак не давал заключения, хотя я же в магазин сдавал и, согласно закону, задержки с сервисным центром меня не должны касаться. Начиная с 14го дня я начал им звонить, мне говорили, что заключения до сих пор нет, просил дать номер сервисного центра - отказали. Однажды позвонил, мне сказали: 'Зачем вы каждый день звоните, мне нечего вам сказать. Можете потом жаловаться кому угодно, хоть богу'. На 16й день снова напомнил о себе и только после моего напоминания перезвонили и сказали, что на следующий день можна забрать деньги. Потратил на телефонные звонки к ним больше 15 грн. P.S. Когда я забирал деньги при мне ещё 2 человека возвращали 2 товара.
А
Аноним оценил 26.05.2011
Оценка:
Место для офиса они выбрали мрачноватое, а так нареканий к обслуживанию нет. Покупал фотоаппарат самовывозом. Все четко, пришел, проверил, купил. Заодно подобрал карту памяти и чехол.
А
Аноним оценил 15.02.2011
Оценка:
Хороший ассортимент, приятные цены, качественное обслуживание. Заказал полгода назад принтер Canon ip2700, систему непрерывной подачи чернил к нему и ее установку, никаких проблем не возникло. Все сделали быстро и качественно, на следующий день забрал готовый принтер, получив консультацию мастера по эксплуатации СНПЧ. Посоветовал знакомому, он лазерный картридж на заправку отвез, был очень доволен, заправили за 15 минут безо всяких вытекающих проблем
В
Василевский Александр оценил 10.12.2010
Оценка:
После оформления заказа никто не перезвонил и не уточнил детали. Заказ делал из Одессы. Пришлось самому связываться и узнавать про доставку. Как мне сообщили, магазину не выгодно всем перезванивать и уточнять детали, так как много заказов делают впустую. Видно не ценят время и усилия реальных клиентов
Ш
Шмыговатый Владислав оценил 03.12.2010
Оценка:
Не магазин, а сплошное расстройство. Покупал у них блок питания, который оказался бракованным. На следующий день принёс в ремонт.Обратно я его получил через 1,5 месяца и то только после того как начал скандалить. Законов они не знают. Хотели оставить старую гарантию (а это -1,5мес.), хотя по закону гарантия продлевается на время пребывания в гарантийном ремонте. Ещё и пытались что то мне доказывать. Короче, не пользуйтесь их 'услугами'.
А
Аноним оценил 12.08.2010
Оценка:
Заказал блок питания за 450 гривен и доставку по Киеву, на следующий день из-за отсутствия курьера в назначенное время(18:00) перезвонил им, оказалось что такого товара у них нет на складе.
А
Аноним оценил 22.07.2010
Оценка:
Купил через интернет магазин Tv LG 47 SL9000 (в декабре 2009г), затем посудомоечную машинку Kaiser S4581XL GR (в июле 2010г)- проблем ни с доставкой данной техникой ни с её работой пока нет. А общее моё впечатление- я доволен, тем более что оплата при получении товара, а это многое значит...
А
Арлыченков Артём оценил 25.05.2010
Оценка:
Заказывал на прошлой неделе плеер SAMSUNG YP-U5. Что можно сказать про магазин? Минусы: 1) Не очень понравилась 'On-line консультация' - 2 дня начиная со среды я стабильно по 3-5 раз в день в разное время стучал туда и либо онлайн не было ни одного консультанта, либо он был но упорно молчал. Причём пытался достучаться я и в стандартное рабочее время, и ночью (мало ли что). У меня было несколько очень простых вопросов и узнать ответы на них мне так и не удалось. Я на свой страх и риск сделал заказ. (достучался в поддержку уже ПОСЛЕ совершения заказа - не очень прикольно :-) ) 2) Заказ - на странице доставки указано, что доставка выполняется 'Ночным Экспрессом', если его в вашем городе нет - то 'Автолюксом'. Изначально мне удобнее было бы забрать посылку в Автолюксе, но в итоге я решил не рисковать (Н.Э. в моём городе тоже есть). Не понравилось что при заказе нельзя выбрать какием перевозчиком доставлять товар, приходится указывать это в комментарии к заказу. 3) Только 1 способ оплаты - оплата счёта-фактуры в банке. Ни коем образом невозможно оплатить заказ онлайн - ни Визой, ни Webmoney, ни какими другими способами. Лично мне это было ОЧЕНЬ не удобно, ибо я работаю на фрилансе, а живу в деревне, то бишь нужно пол дня потратить на поездку в ближайший город, чтобы оплатить. 4) Счёт-фактуру можно оплатить только в течении 1го банковского дня. Не понял чем обусловлено это ограничение. Не уверен, но вроде бы в других магазинах дня 3 на оплату счёта точно было. Пришлось вставать раньше, прямо перед поездкой заново делать заказ и распечатывать новый счёт-фактуру. 5) В упаковке есть счета , но нет гарантии. Пока что не обращался к ним с этим вопросом. На днях напишу в поддержку. Теперь о плюсах: 1) Оплатил счёт в банке в пятницу часов в 10 утра, а в субботу в обед уже забрал свой плеер. Такая оперативность очень приятно удивила :-) 2) Цена хороша. За доставку из Киева в Феодосию всего 20 грн (10 грн магазину + 10 грн 'Ночному экспрессу'). Оценка - хорошо :-)
С
Солодов Сергей оценил 19.04.2010
Оценка:
Приобретал в Службе Сервиса кулеры фирмы Scythe. Обслуживание оперативное. Претензий нет. Спасибо.