Покупал плиту. Сделал заказ в четверг. Менеджер всё подробно и вежливо объяснил и сказал, что доставка будет в субботу (я нахожусь в СПб). В пятницу он перезвонил и сказал, что в субботу не успевают и привезут в воскресенье, в воскресенье опять перезвонили и перенесли доставку на вторник. Во вторник позвонила доставка, сказали, что будут с 14 до 15, но приехали в 16:30. Оформили всё как надо, терпеливо ждали пока я всё проверял :) Так, что в общем, хороший магазин.