Ю
Югай Евгения оценил 16.08.2016
Оценка:
Вчера оформили заказ на комплект постельного белья и конверт для новорожденного, оператор магазина сразу связалась с нами для уточнения адреса и времени доставки. Сегодня уже получили наш заказ:) Качеством белья очень довольны, расцветка оказалась даже ярче, чем на фотографии на сайте, и на конверт была предоставлена хорошая скидка по акции.
Также заказывали адаптер для установки автокресла Maxi Cosi на шасси коляски Toscana Bebe Mibile, на сайте в описании было указано, сто адаптер подходит для данной модели коляски, но на деле оказалось, что адаптер на коляску не устанавливается. Мы на месте при курьере все проверили, пришлось вернуть адаптер.
В целом, качеством обслуживания интернет магащина Акушерство.ру остались довольны.
А
Аноним оценил 16.08.2016
Оценка:
Большой ассортимент, цены, возможность отказаться от товара, когда он уже доставлен (номер заказа СТ-05551295-100)
Служба доставки
Заказываю второй раз в магазине, второй раз пишу в комментариях, что мне нужно одеяло определенного цвета (поскольку отсутствует опция выбора на сайте), и второй раз привозят ни то. Есть смысл комментариев в заказах, если их никто не читает?
А
Ант Светлана оценил 16.08.2016
Оценка:
Качество товара, работа оператора (предложили альтернативную замену товару, который закончился), работа курьера (предварительно была предупреждена о визите курьера звонком ), очень удобное мобильное приложение для заказа (разработчики-молодцы!)
Пока существенных минусов мною отмечено не было. Это уже второй мой заказ
Заказывала подушки для малыша, очень порадовали адекватные цены и акции магазина. Игрушки и краски тоже все пришли целые, без дефектов. Спасибо терпеливому курьеру, что дозвонился до меня по домофону:) (приношу свои извинения за такой конфуз). Буду ещё заказывать в этом магазине, пока нареканий у меня к работе не имеется. Спасибо за вашу работу!
Б
Болтенкова Елена оценил 16.08.2016
Оценка:
Заказ доставили быстро.
Некоторых товаров не было в наличии. Позвонили и сообщили об этом.
Порадовал дополнительный подарок, соски для бутылочек Pigeon.
К
Кидснова ЗооПрофи оценил 15.08.2016
Оценка:
Сервис, оперативно, надежно, заказываемый товар в наличии, вежливые позитывные операторы и курьеры!
Не нашли
Первый раз сделала заказ на Акушерство.ру и не пожалела, цены приемлемые. Бывают акции/скидки, что очень приятно и очень всегда кстати в наше тяжелое время. Операторы вежливые, грамотные. Звонят сразу после оформления заказа, но это, для меня не самое главное... Доставку назначают на следующий день или через день, если какая то позиция отсутствует. Курьеры вежливые, отзваниваются, уведомляют о прибытии, что очень удобно, можно свои дела поделать, отлучиться... Что касается заказанного товара, без нареканий, все устроило, качество на уровне. Заказывала для малыша 6 мес. сиденье для ванны Happy Baby Favorite со съемным бампером, нигде не могла найти. А, если находила то, цена не устраивала. На Акушерстве.ру нашла и цена по акции оказалась! Буду заходить в этот интернет-магазин!
У
Урокова Анастасия оценил 15.08.2016
Оценка:
Бесплатная доставка при заказе от 2 тр Есть скидка постоянным клиентам, 3% но приятно) Часто проходят акции
Ч
Чижик Марина оценил 15.08.2016
Оценка:
Иногда товара нет на складе и его могут не привезти и вы об этом узнаете по факту.
Часто путают привезённый товар(но быстро его доставляют на след.день).
Р
Рубцова Ирина оценил 15.08.2016
Оценка:
В интернет-магазине достаточно компетентные операторы
Заказ привезли в точно назначенное время, с учетом предварительного звонка курьера
П
Попов Павел оценил 15.08.2016
Оценка:
Согласовали удобное мне время доставки, все прошло четко, я доволен. Товар полностью соответствует описанию на сайте.
В коробке с детской кроваткой не хватало одной пружинки, ну это претензия к производителю, а не к магазину. Смастерил пружинку из английской булавки.
Согласовали удобное мне время доставки, все прошло четко, я доволен. Товар полностью соответствует описанию на сайте.
Д
Дмитрий Еременко оценил 15.08.2016
Оценка:
Всегда есть в наличии то что нужно! Доставка в выходные)
В третий раз воспользовались услугами магазина и как всегда не пожалели! Мы долго выбирали детскую коляску и когда наконец определились с моделью, цветом - лишь в нескольких интернет магазинах смогли ее найти, в том числе и на Акушерстве. Выбор сделали в пользу этого магазина, т.к. уже покупали здесь своему сыну и кроватку и комод и всякие спальные принадлежности - все точно! Заказ быстро согласовали и привезли в субботу! И приятный момент - скидка 3%, чувствуется конечно когда покупаешь что-то существенное). Будем и дальше пользоваться вашим магазином. Спасибо!
Ю
Юдина Татьяна оценил 15.08.2016
Оценка:
Заказывала игровую дугу Tiny Love Радуга - самая низкая цена оказалась в Акушерстве, + бесплатная доставка от 2 тыс. и большой ассортимент на сайте
нет
Заказывала игровую дугу Tiny Love Радуга - самая низкая цена оказалась в Акушерстве, + бесплатная доставка от 2 тыс. и большой ассортимент на сайте
К
Кривцова Елена оценил 15.08.2016
Оценка:
Ассортимент, цены, быстрая доставка
Нет
Заказываю в этом магазине постоянно, радует качество товаров, цены, быстрая доставка, при заказе сделали подарок в виде влажных салфеток, что очень приятно. Все операторы очень вежливые
А
Аноним оценил 15.08.2016
Оценка:
Нравится отзывчивое и вежливое общение. Большой ассортимент товаров. Быстрая доставка. Приятно с Вами работать.Спасибо.
Нравится отзывчивое и вежливое общение. Большой ассортимент товаров. Быстрая доставка. Приятно с Вами работать.Спасибо.
А
Ахтареев Руслан оценил 15.08.2016
Оценка:
Качество товара,бесплатная доставка
Нет
Заказ СТ-09894427-100, в тот же день перезвонили,подтвердили наличие и наследующий день бесплатно доставили товар.Спасибо магазину за оперативность,низкие цены и качество товара.
b-
b-pharm15 оценил 15.08.2016
Оценка:
Оперативность заказа
В целом впечатления положительные.
А
Анциферова Марина оценил 14.08.2016
Оценка:
Хороший магазин, большой ассортимент товаров.
Доставку в назначенный день привезти не успели, но водитель очень вежливо предложил другое удобное время, заранее позвонив.
Есть фильтры для подбора товаров, например по размерам, что очень удобно и есть не у многих магазинов.
Ю
Юлия Евсеева оценил 14.08.2016
Оценка:
Большой выбор
Цена доставки
При оформлении заказа оператором была сказанна одна сумма за км, а в день доставки водитель озвучил в два раза больше.
П
Приказнов Игорь оценил 14.08.2016
Оценка:
Быстрая доставка, качественные вещи
Все понравилось. Привезли все то, что заказывали. Одеялко очень мягкое и приятное
П
Прокошина Анна оценил 14.08.2016
Оценка:
Понравилось качество и быстрая доставка.
Понравилось качество и быстрая доставка.
в
верчик кити оценил 14.08.2016
Оценка:
мне понравилось оперативность сотрудников магазина и быстрая доставка у меня заказ попадал на воскресенье и я думала что привезут в понедельник как в других магазинах но привезли в выходной что порадовало,товар заказанный оказался надлежащева качества,все устроило,буду и дальше заказывать необходимые товары,спасибо что есть такой магазин ,мне матери с маленьким ребенком очень удобно.
все хорошо
очень удобный сайт
А
Аноним оценил 14.08.2016
Оценка:
Номер заказа СТ-03760169-100. Хороший магазин , все привезли в соответствии заказа , все в нужном цвете в котором заказывали, оператор принимающий заказ оказалась очень приятной девушкой, отвечала на мои вопросы, консультировала по выбранному товару.
Нет
Рекомендую этот магазин всем!!!
А
Анна Манго оценил 14.08.2016
Оценка:
Как всегда все быстро, качественно, уровень на 5+
Не обнаружила
Вежливый оператор, курьер, самый мой любимый магазин . Желаю Вам всегда оставаться в лидерах в продукции и качестве обслуживания ! Спасибо !
Г
Головкин Юрий оценил 14.08.2016
Оценка:
Люди, которые работают с утра и до вечера сейчас пользуются интернет магазинами. Хотя для детей выбор товаров особенный. Хочется посмотреть и потрогать, чтоб не ошибиться. Но в этом магазине товары очень качественные и полностью совпадают с описанием. Поэтом я полностью доверяю данному магазину и с удовольствием пользуюсь его услугами.
Иногда бывает испорчена упаковка
Если товар требует замены , операторы и курьеры без проблем помогают справиться с проблемой.
Т
Тараканова Ольга оценил 14.08.2016
Оценка:
Быстрая доставка, возможность изменить заказ (добавляла товары) после его отправки и подтверждения. Вежливые и пунктуальные курьеры. СT-07663945-100
Нет
Быстрая доставка, возможность изменить заказ (добавляла товары) после его отправки и подтверждения. Вежливые и пунктуальные курьеры. СT-07663945-100
О
Оля Лебедёва оценил 13.08.2016
Оценка:
Заказывали один раз, и пока ничего не выявили
Номер заказа СТ-08982946-100
ir
irinahan.b оценил 13.08.2016
Оценка:
Сегодня заказал - завтра получил. Быстро, качественно, комфортно
С появлением ребёнка все покупки делаю через интернет, успела сделать заказы во всех известных интернет-магазинах для детей, но своё предпочтение отдаю именно акушерство. Во-первых, цены на порядок ниже, чем у конкурентов, если вы зарегистрируйтесь на сайте и подпишитесь на рассылку, то будете в курсе всех акций и спецпредложений, которые, порой, позволяют купить ценные вещи за символическую плату. Во-вторых, магазин имеет Приложение, что упрощает покупки через телефон, в третьих, сервис - оперативно связывается колл-центр, компетентно помогает с выбором и консультирует по характеристикам товаров, доставка без опозданий. Немаловажный плюс + это недорогая доставка за пределы МКАДа, при заказе свыше 2 т р считается только км, дополнительного фикса нет, что тоже очень радует. Ну, и ещё один бонус - это 3% скидка на следующую покупку.
К
Каминский Роман оценил 13.08.2016
Оценка:
Порадовали цены, заказ привезли вовремя.
Не нашла
Это мой первый опыт обращения в акушерство.ру. Заказ СТ-01911816-100. Заказывала ребенку круг Swim Trainer, игрушки, питание и несколько наборов для творчества. Из магазина перезвонили через 15 мин после отправки заказа. Понравилось отношение менеджера, подробное объяснение о товаре и его наличии. Курьер приехал вовремя, позвонил за час и за 10 мин до приезда. Довольна сервисом и ценами, также при первом заказе дают скидочную карту на 3%.
Ya
Ya Yulia оценил 13.08.2016
Оценка:
1. Товара реально у них в наличии нет, всё привозят под заказ. 2. О том, что заказанный товар отсутствует или с браком, клиент узнает только в день провоза. 3. Отказать в день провоза для магазина совершенно нормально, никаких извинений или предложений альтернативы взамен. 3. Звонят всегда в 9 утра, и в будни, и в выходные, без основания для столь раннего звонка.
Б
Борисков Андрей оценил 13.08.2016
Оценка:
Отличный сервис, доставка товара в оговоренное время без опозданий.
Не выявлено
Приятная скидочная карта на следующие покупки, но с маленьким процентом скидки (3%)
К
Кристина Красноярова оценил 13.08.2016
Оценка:
Хороший магазин, оперативная доставка, хорошее качество товаров.
Пока не обнаружено)
Мне нравится этот магазин, всегда можно найти что-то необходимое, да не всегда может быть в наличии что-то, но об этом легко узнать и уточнить по телефону. Доставляют в принципе вовремя, если курьер не успевает, то сразу отзванивается. В этот раз делала уже третий заказ в магазине, вместо вечера пятницы привезли утром в субботу, конечно по договорённости, курьер позвонил. Но вот что немного не понравилось, так это то, что курьер Виталий не дал мне товар в руки, для того чтобы я посмотрела его сама в квартире, хотел зайти вместе со мной, я не дала, мои сын и муж спали в это время. Пришлось рассматривать в плохо освещённом общем коридоре((( Я не знаю может бывали инциденты, когда товар забирали и закрывали дверь не расплатившись (хотя сомневаюсь в этом), но я с таким столкнулась впервые. Но всё равно ставлю 5 баллов, надеюсь магазин будет становиться только лучше!