Ассортимент, цены (особенно когда есть дополнительные скидки), возможность выбрать варианты доставки (на следующий день доставка с 18 до 24, а через день с 10 до 15), есть бесплатная доставка и самовывоз, вежливые сотрудники
Заказала на этом сайте столик и игрушки для ребенка (заказ СТ-02854749-100). Когда мне перезванивали по поводу заказа и доставки, то девушка-оператор сообщила, что все есть в наличии, только вот одна мозаика осталась в единственном экземпляре на их складе. На мое предложение заказать что-то другое, на всякий случай, девушка ответила что нет необходимости, если вдруг последний экземпляр окажется бракованным, они просто возьмут с другого склада! И если что-то еще изменится, пообещала мне сообщить. Договорились о доставке через день. По приезду курьера была неприятно удивлена и некомлектом (ничего они не сообщили, и не взяли с другого склада!), и тем что пришлось срочно искать разменные деньги (сумма уже другая, а сдачи у курьера нет!). Кстати, курьер эту ситуацию объяснил тем, что заказ собирался 'вчера ночью', поэтому в офисе уже никого не было и позвонить мне было некому (зачем тогда обещали?). После уже обнаружила, что состав заказа и сумма в личном кабинете тоже изменились. Кроме того, заказанного пупса Yogurtinis привезли совершенно другого, хотя и в чеке и в накладной был указан выбранный - тот кто собирал заказ даже не удосужился прочитать название на коробочке сверху. Для меня это не особенно проблемно было, т.к. выбирала наугад сама, но ситуацию стоит иметь в виду тем, кому принципиально нужен конкретный пупс. И последнее - состав еще одно игрового набора с пупсом Simba оказался гораздо скромнее, чем это указано на сайте в описании товара и на фото набора (артикул совпадает, т.е. ошибка именно на сайте). Итого из 6 заказанных товаров 1 не привезли, 2 привезли с 'багами', остальное в норме (очень порадовал детский столик) получается 50/50. А когда год назад заказывала один детский матрас - все было отлично на 100%.