Акушерство

На складе работают дальтоники, цвета вообще не различают ребята :)

Быстрая доставка в срок

История покупки детской коляски такова: заказали определенную модель, марку и расцветку. В итоге привезли в 12 ч ночи не ту модель и не того цвет. Но так как принимали товар у подъезда, не вскрывали, поэтому заметили только в квартире после того, как курьер уехал. Но тут надо отдать должное, обратная связь с магазином работает, пообещали обмен по заказанным параметрам. В результате в день обмена звонят со склада и говорят, что модель есть, но не того цвета, и что нужного цвета в ближайшее время завоза не будет, договорились на другой цвет. В итоге нам привозят 3-й вариант цвета. Но уже никаких сил не было еще больше затягивать процесс - оставили, то что привезли, хоть модель была заказанная.

Доставили заказ быстро и бесплатно. Курьер заранее звонит. Хороший магазин, будем еще заказывать у вас.

Запутала оператора с 2-я заказами, т.к.передумала что-то покупать. Но оператор вежливая и внимательная во всем разобралась. Доставка хорошо сработала, привезли на следующий день.

Покупали детские вещи для первого ребёнка в Акушерстве чтобы сэкономить, потому что были лучшие цены для нас. Сейчас снова оказалось лучшее предложение. Радует стабильность ценовой политики :) С заказом всё сделали чётко: - товар действительно в наличии - цена на сайте актуальная - доставку организовали на нужное МНЕ время - курьер сделал всё, что требовалось (и позвонил заранее, и приехал куда надо)

Заказали беговел Hudora Koolbike/Розовый. привезли вовремя. все супер. большое спасибо

Всегда вежливые и адекватные операторы. Заказываем товары не первый раз, пока без нареканий.

Большое спасибо сотрудникам магазина - очень выручили. Будем обращаться ещё.

все понравилось, серьезная компания сразу видно!

Оперативно отзвонились, в наличии не было необходимого цвета тарелочек, но предложили другой цвет с возвратом части стоимости. Доставили также оперативно, как и было обещано! В целом, отличный магазин, буду заказывать еще.

Ассортимент

В шоке от произошедшей ситуации именно с этим магазином . Удивили .Много раз заказывала у них и все было отлично .в этот раз просто ... 19 января оформила заказ на сайте ст 00875605. Коляска Alis Mateo 3 в 1 03 цвета . Доставку оформили на субботу . В пятницу во второй половине дня мне звонят и говорят что такого цвета нет в наличии и просят перезаказать . В этот момент захожу на сайт и вижу что коляска поднялась в цене с 17900 на 20100 .говорю что не хочу заказывать по новой цене ,хочу по старой .выбираем цвет ,доставку на субботу . Ждём . В субботу мне звонят ( вечером ) и говорят что коляска пришла с браком и что они перезакажут ,но только на понедельник на вторую половину дня с 19.00 до 00.00 .ок .Хоть и не верю ,но соглашаюсь . В понедельник 25 в пол 8 вечера мне звонит курьер и говорит что не может привезти мне коляску ,потому что она потерялась на складе и её ему пока не отдали . Предлагает отказаться от заказа . Мне странно слышать такое от курьера ,перезваниваю на горячую линию , они не в курсе ,обещают уточнить . Перезванивают . Говорят все хорошо , ждите звонка курьера . Курьер и правда звонит около 10 вечера ,обещает подъехать в 23.30-00.00 .ура ) коляСка почти уже у нас )) но не тут то было . В 00.20 звоню курьеру , трубку не берет. Перезванивает через 10 минут и говорит что не успеет сегодня . Спасибо . Просто здорово. А позвонить.?? Не хочу больше заказ и связываться с этим магазином .

очень довольна заказом, малыш в востроге от самоката. и цена приличная и качество отличное, доставка очень быстрая.

11.01 на сайте сделала заказ на стульчик для кормления, менеджер обработала его и подтвердила, оплата прошла 15.01. Так как заказ был подтвержден, я ждала скорейшей его отправки, но спустя только несколько дней! мне сообщили,что выбранного цвета стульчика нет в наличии и предлагают выбрать из других цветов. Другие цвета меня не устраивали, так как я выбирала обивку из эко кожи, а оставшиеся цвета были только с обивкой из клеенки. Остался единственный цвет с обивкой из эко кожи, который мне и пришлось выбрать за неимением собственно выбора! Таким образом, я заказала совсем не то, что хотела... Потому как заказ нужен мне срочно, у меня уже просто нет времени возвращать средства назад. Оперативно выбрав другой цвет, менеджер сказала, что отгрузка запланирована на 22.01, но каково же было мое удивление, узнав, что заказ так и не отгрузили, и снова перенесли дату на 27.01!!!Теперь же я жду отправки почти 2 недели. Огорчению моему нет предела. Если бы меня вовремя предупредили, я бы не оплачивала заказ, отменила и оформила в другом магазине, и он бы уже был в пути. Мне больно думать сколько времени я потеряла с этим интернет магазином... Постоянно заказываю товары через интернет, но с таким сталкиваюсь впервые! Такой крупный интернет магазин и такое разочарование, не стоит заказывать здесь что-либо, зря потраченные нервы и время.

Магазин испортился. Клиентский сервис отсутствует!

Оперативность,в 9-00 оставил заявку на сайте на колыбель,в 10-30 уже перезвонили и сказали,что есть в наличии и ,что я могу забрать её после обеда. Предоставили скидку - 3%,мелочь,а приятно:-)

Все было оперативно. Сразу перезвонили, доставка на след день. Спасибо!

Магазин очень хороший. Выбор всегда радует. Заказывали не один раз детские товары и игрушки. Всё быстро и оперативно. Забирали сами с пункта самовывоза. Очень удобно!

ассортимент товара многообразен,менеджер помогла определиться с выбором и мы им остались довольны,утром заказали-вечером забрали самовывозом без очередей и различных ожиданий.номер заказа ТФ-00002146-100

Оперативность, большой выбор товара, подробное описание и отзывы покупателей по большинству позиций, что позволят сделать правильный выбор. Курьер доставлял товар в сильный снегопад, когда Москва стояла в пробках - позвонил, извинился, предложил подождать или доставить в др. удобное время.

Широкий ассортимент, приемлемые цены.

заказала музыкальные книги для дочки, одной не оказалось в наличии, мне перезвонили и сразу предложили замену.

Хороший ассортимент, приятные цены и качество обслуживания. Спасибо. Заказ СТ-00881755-100.

Хороший выбор и отличные цены!

покупаю изредко, но всегда довольно четко

Товар обещали привезти в понедельник, а привезли во вторник

В целом очень приятные впечатления, не смотря на то, что ждала больше суток, чтобы перезвонили для уточнения. Курьеры в день доставки отзваниваются, спрашивают, за полчаса опять перезванивают предупреждают о доставке - очень приветливые и приятные ребята.

хороший ассортимент детских товаров,цены на товар не завышены,бесплатная доставка при заказе от 2000 тысяч рублей. В целом магазин понравился,точно будем заказывать еще ни один раз.

Второй год я заказываю для своего ребенка товары в этом интернет магазине, каждый раз очень довольна работой курьеров , администраторов ,всем рекомендую .