Б
Борисова Екатерина оценил 16.03.2016
Оценка:
Оперативность и вежливость операторов.Быстрая доставка .
Нарушена упаковка товара
Оперативность и вежливость операторов.Быстрая доставка .
Г
Горина Майя оценил 16.03.2016
Оценка:
Огромный выбор товаров,доставка на следующий день и для меня уже в который раз получилось бесплатная))) ,цены тоже устраивают,качество на высоте,ни разу не доставляли ничего без упаковки или поцарапанное.
ну наверное хотелось бы побольше каких то скидок на товары....
очень нравится в этом магазине есть рейтинги товаров,всегда обращаю на это внимание при выборе интересующей меня вещи,очень нравится что люди оставляют отзывы,комментарии или вопросы(о составе,размерах,содержании) на которые всегда отвечают менеджеры.
А
Алексеева Яна оценил 16.03.2016
Оценка:
Самая низкая цена
Покупали автокресло (заказ CT-02360856-100 от 11.03.2016 ) по самой низкой цене из всех интернет магазинов, очень много акций на разные товары , позвонили и доставили быстро!
Т
Тюркина Вера оценил 16.03.2016
Оценка:
Здравствуйте! Понравился Ваш сервис: легко и быстро оформили заказ, в срок в обозначенное время доставили заказ.
Пока не увидела
Никто не трепет нервы
В
Виктория Баринова оценил 16.03.2016
Оценка:
Пока не выявлено
-вежливый персонал -хороший ассортимент , по крайне мере я нашла все что искала -цены очень низкие по сравнению с другими магазинами -быстрая доставка
В
Воронина Анастасия оценил 16.03.2016
Оценка:
Быстрая доставка по Москве,пришел красивый и удобный детский самокат!
Недостатков не нашла
Доставили в течение двух дней по Москве,обслуживание хорошее,все привезли,рассказали и объяснили. Большое спасибо!
А
Архипкин Илья оценил 16.03.2016
Оценка:
Очень быстро и удобно.
Очень быстро и удобно.
С
Старцева Полина оценил 16.03.2016
Оценка:
Заказала стульчик, перезвонили даже в воскресенье)
Упаковка подкачала
Доставка ко времени, курьер звонит за час.
В
Виткина Анна оценил 16.03.2016
Оценка:
Своевременная доставка, товар хорошо упакован
нет
Номер заказа СТ - 09214140
Г
Герасимова Светлана оценил 16.03.2016
Оценка:
Менеджеры вежливые,качество хорошее,цены в разы доступнее чем на других сайтах.
Менеджеры вежливые,качество хорошее,цены в разы доступнее чем на других сайтах.
П
Пляуга ольга оценил 16.03.2016
Оценка:
Быстро доставка, вежливое обслуживание, товар соответствует описанию
не найдено
Быстро доставка, вежливое обслуживание, товар соответствует описанию
ma
marian pavel оценил 16.03.2016
Оценка:
Большой ассортимент детских товаров, цены от бюджетных до высоких. Вежливое отношение к покупателю при оформлении заказа, менеджер по продажам выдал неплохие рекомендации по выбору детской кроватки. Доставка товара была осуществлена в обещанные день и время, претензий к курьеру нет. Магазин заменил бракованную деталь (рамка-основание), обнаруженную во время сборки детской кроватки, на качественную, а также вернул в качестве компенсации за допущенный брак 25% от стоимости товара.
Срок замены бракованной детали на качественную растянулся на три с лишним недели (претензия по браку направлена в магазин 21 февраля, заменили брак - 15 марта).
В целом ассортимент детских товаров и качество обслуживания в данном магазине понравились. Однако срок замены брака мог быть намного короче, тем более после обращения по поводу брака магазин направил мне на электронную почту обещание решить вопрос в течение 10 дней.
М
Меньшова Елена оценил 16.03.2016
Оценка:
Цена на продукт ниже чем везде, удобные сроки доставки.
Доставили, как обещали, без задержек.
Б
Брянцев Александр оценил 16.03.2016
Оценка:
Порадовало вежливое обслуживание, выбор цветовой гаммы. У нас трое детей, я выбрал 3 разных цвета, чтобы у каждого детёныша было своё. Спасибо!
К сожалению товар привёз парень, а не очаровательная девушка:(
Очень приятный голос у Светланы! Доставка во время, Спасибо!
А
Аноним оценил 16.03.2016
Оценка:
Адекваные грамотные менеджеры, принимающие заказ. Довольно быстро согласовали и решили вопросы логистики по 3-м одновременным заказам.
Доставка осуществлена не вовремя (не в указанный и согласованный интервал).
Руководителю (собственнику) интернет-магазина: позитивный отзыв о магазине формирует, как правило, последнее звено (последняя миля). Как неразумно вложить ресурсы в разработку сайта, в обучение менеджеров и тд, а все положительное впечатление от работы всего коллектива смазать тем, что обещали с 10 до 15, а привезли в 17. Мелочи, но учитывая, то, что по итогу ждать доставку приходится весь день, а не в точно указанное время, покупатель задумается заказывать ли еще в данном магазине или купить у того, у кого сервис (точность исполнения) лучше и пунктуальнее. СТ-09486430-100
Х
Хамидулин Алексей оценил 16.03.2016
Оценка:
Цена и дали скидку 3%)))))
Качество товара и доставка!
В общем начну с того что , привезли товар в 24:00 - это не нормально , что бы понимали живу в Моск.обл. 20 км от МКАД , (650р-доставка).Курьер предложил мне поднять с ним вместе коляску за пол цены , спасибо ему,отказался и кстати цена была озвучена другая, не как на сайте , да и даже он приехал один , такую коробку он бы один не поднял)))На улице распаковывать коляску и проверять качество каждого элемента коляски в 12 часов ночи не особо удобно , так как коляска 3 в 1 ну и ночь, не особо светло ... По итогу распоковав дома коляску заметили рваный шов.В целом считаю что всё-таки магазин который предоставляет доставку как то должен проверять что они продают и качество товара , коляска стоила 28.500 все таки не 5 тыс руб ...
А
Анютка Лушина оценил 16.03.2016
Оценка:
Все четко
Поздняя доставка в 23:00
Все четко
Ш
Шевцова Евгения оценил 15.03.2016
Оценка:
Низкие цены, большой выбор товара, быстрая доставка
Не обнаружили
Неоднократно покупали детские товары в этом магазине. Всё очень устраивает. Цены доступные, к товарам претензий нет, доставка быстрая даже в подмосковье.
ф
федорова оксана оценил 15.03.2016
Оценка:
Четкая работа магазина, качество товаров, бесплатная доставка
Не обнаружено
Заказала игровой комплекс, сразу позвонили и доставили на следующий день, работой магазина очень довольна
К
Климов Юрий оценил 15.03.2016
Оценка:
Хорошие цены на многие товары. Быстрая связь, качественная доставка.
Пока нет
В пятницу заказывал детский матрасик Плитекс Комфорт-Элит. Заказывал с доставкой в Домодедово. Оператор перезвонил довольно быстро. Уточнил адрес заказа. Доставка была на субботу с 12 до 20. Водитель позвонил в субботу в 18 часов сообщил что может задержаться до 21. Согласился подождать. Водитель приехал в 20.00. Матрас доставлен в лучшем виде. Упаковка целая, чистая. В целом я доволен. И еще скидку дали на все следующие покупки.
Р
Радуга Жизни оценил 15.03.2016
Оценка:
Быстрый и вежливый сервис!
вскрыт был ниблер и отсутствовала инструкция к нему!
все было хорошо и я всем довольна, только не поняла почему была вскрыта упаковка от ниблера, курьер сразу-же сказал, что каким-то образом ее зацепил и она немного открылась, странно что он не заметил что выпала инструкция, если его слова правда!
И
Ирина Дудина оценил 15.03.2016
Оценка:
Быстрое оформление и получение заказа
Быстрое оформление и получение заказа
К
Козлова Екатерина оценил 15.03.2016
Оценка:
Большой асортимент
Не всегда сайт отображает что нет в наличее, но звонят сообщают
Заказываем не первый раз, все нравится, привозят как правило на 3 день.товар всегда хороший!
С
Семенова Екатерина оценил 15.03.2016
Оценка:
Все своевременно, быстро и четко. Большой выбор!
Обратили внимание, что на некоторые товары цена выше, чем на других сайтах (но там и выбор меньше).
Все своевременно, быстро и четко. Большой выбор!
М
Марина Забоева оценил 15.03.2016
Оценка:
Широкий ассортимент и низкие цены по сравнению с другими магазинами
Быстрая реакция менеджеров на заказ. Все очень вежливые и могут помочь с выбором. Оформление заказа и подготовка его на складе занимают не более 1-2х дней
П
Полянина Виктория оценил 15.03.2016
Оценка:
Не нашла
Не нашла
М
Мальченко Елена оценил 15.03.2016
Оценка:
Быстрая доставка,приемлемые цены
Курьер приехал ровно в 12 ночи
Все очень понравилось, покупаю все для свадьбы воей дочурки с рождения
С
Спиридонова Ирина оценил 15.03.2016
Оценка:
Отличный ассортимент и цены. Все в наличии и доставляется в течении 1-2 дней.
Очень приветливые менеджеры и работники службы доставки.
А
Алексей Малахов оценил 15.03.2016
Оценка:
Оперативность реагирования на заказ и четкость доставки.
Заказ СТ-04629833-100. Заказывал радиоуправляемый автомобиль, большой 1:14. Цена - одна из самых низких в интернете. Менеджер позвонила сразу же! Доставку назначили через день на вечернее время. Курьер позвонил за 1.5 часа до доставки и приехал вовремя. Причем помог распаковать, открутить винтики крепления и проверить работоспособность. Все бы так работали!
fi
filfak101 оценил 15.03.2016
Оценка:
Быстро приняли и доставили заказ. Ребенок доволен игрушками.
Быстро приняли и доставили заказ. Ребенок доволен игрушками.