akadeti.ru

Хочу поделиться своими впечатлении о интернет магазине Акадети - АкадемиЯ, чтоб люди которые решат сделать в этом магазине заказ 100 раз подумали, а стоит ли им тратить свое время и нервы на этом магазин. Неделю назад Я в интернет магазине Акадети - АкадемиЯ заказала детскую коляску, сначала мне показалось чтоб все очень оперативно и согласованно, заказ был сформирован очень быстро, ближайшая доставка была только в понедельник, а за мою доставку мне нужно было еще и заплатить 300 р., Все бы ничего если бы не то что началось с понедельника... мало того что с того дня как я сделала заказ мне никто не позвонил и я поняла что в понедельник мне уже ничего не доставят, я им позвонила сама днем в понедельник, менеджер мне сказал что ближайшая доставка только в среду, в среду я уезжала и не как не могла его получить, я им сказала что могу в другой любой день их ждать, ладно хорошо договорились на четверг, дальше еще интересней, наступает четверг я сижу дома жду, проходит пол дня, часа в 3 дня мне звонят и говорят а вы знаете ваш заказ сегодня не приедет, его не загрузили почему то(((, они мне говорят завтра привезут точно ждите, ладно я набралась терпения... вот наступает пятница, я как чувствовала неладное, с утра в 10 звоню менеджеру спрашиваю как там мой заказ, мне говорят все ваш заказ загрузили курьер уже едет везет, он позвонит вам за час, я радостная такая сижу жду наступает вечер 20.00, я звоню в этот чудо магазин и спрашиваю, где???, на что мне секретарь отвечает ничем не могу вам помочь все менеджеры ушли домой, я им завтра передам, здесь конечно я была просто убита(((( Так что вы думаете сегодня с утра проснувшись в субботу я подумала надо им позвонить просто интересно что они мне скажут сегодня..., так со мной вообще говорить не захотели, менеджер трубку так и не взял. Люди я просто в шоке, я никогда не встречалась с таким отношением к клиентам, с такой безответственностью, это самый ужасный интернет магазин с которым я когда либо связывалась.