А
Аделина Сафиуллина оценил 08.04.2016
Оценка:
Подбирала инсталляцию для туалета. Позвонила в магазин сантехники Афоня на Ленинском 114, так как живу рядом. Трубку взял консультант Станислав. После длительного общения, обсуждения преимуществ разных производителей, выяснения нужных размеров и прочих деталей я узнала почти все про инсталляции и остановилась на GROHE Rapid SL - немецкое качество и цена хорошая.
Р
Руслана Саблина оценил 07.04.2016
Оценка:
есть как шикарные варианты, так и вполне бюджетные. менеджер Валерий вежливо разговаривал, помог выбрать, доставку согласовал со мной, привезли и подняли, ничего не поцарапали, как часто случается. выбор мебели лучший, а я обошла немало магазинов
нет
была на Ленинском 114
Б
Борислав Роднянский оценил 07.04.2016
Оценка:
Покупал душевую в этом магазине на Ленинском 114, остался очень доволен. Огромый ассортимент, приемлимые цены и квалифицированные работники. Советую обратится к Станиславу, очень отзывчивый менеджер, помог с выбором душевой и оформил доставку, сервис на высоте!
М
Малинина Анастасия оценил 07.04.2016
Оценка:
Широкий ассортимент товаров, низкие цены, достаточно часто проводятся акции, по которым можно приобрести товары еще по более выгодной цене, оперативность в выполнении заказов, много магазинов и возможность самовывоза товаров
Недостатков не заметила
Широкий ассортимент товаров, низкие цены, достаточно часто проводятся акции, по которым можно приобрести товары еще по более выгодной цене, оперативность в выполнении заказов, много магазинов и возможность самовывоза товаров
К
Котасов Григорий оценил 07.04.2016
Оценка:
Покупал много всяких мелочей, счетчики, трубы, фиттигнги, всего и не упомнишь. Менеджер, кстати мой тёзка, Григорий, помог подобрать всё это, даже понял что я собираюсь делать, и напомнил про пару позиций, которые я все таки позабыл. Вот что значит профессионал в деле! На следующий день с распечатанным списком поехал всё это забирать, при комплектовании заказа не ошиблись, он меня ждал на Ленинском 114 в полном объёме.
Х
Халипов Владимир оценил 07.04.2016
Оценка:
Выбор сан. фаянса и ванной мебели.
Нет.
При выборе санфаянса и мебели для ванной мне была нужна помощь, с сайта не всё понял. Позвонил в магазин, трубку снял менеджер, который представился Григорием. Помог мне найти ответы на мои вопросы и оформил заказ. Получение не заняло много времени, спасибо менеджеру и всему персоналу магазина на Ленинском 114.
У
Удинский Антон оценил 06.04.2016
Оценка:
По ассортименту меня магазин полностью устраивает, есть всё менеджеры помогают с выбором. Моим заказом занимался Григорий. По ценам нормально, особенно если попасть на скидку, а они тут не редкость.
Доставку иногда хотелось бы побыстрее, но в принципе терпимо, тем более что сроки не нарушают, если сказали что 5 дней, то это и будет 5 дней, а не неделя или больше.
Спасибо за работу персоналу магазина на Ленинском 114.
А
Александр Максимов оценил 06.04.2016
Оценка:
Выбирали печь в магазине на Ленинском проспекте 114. Выбор довольно большой. Остановиться на конкретной модели помог менеджер магазина Валерий. Цена приемлемая, доставка на 3-й день.
Е
Ейсков Николай оценил 06.04.2016
Оценка:
Заметных недостатков нет.
С помощью менеджера Григория выбрал насос-повыситель, потом забрал в магазине на Ленинском 114.
И
Игорь Федин оценил 05.04.2016
Оценка:
Быстро получил заказ, доброжелательные сотрудники, широкая сеть, что позволяет получать заказы в удобной мне точке города.
Странный центр по работе с клиентами
В пятницу утром оставил заказ номер 96660 на сайте магазина, с самовывозом с Косыгина, на сайте написано что в течение 30 минут Вам перезвонит назначенный персональный менеджер для уточнения заказа, более того, если это не произошло, то в указанной форме оставьте жалобу, что поможет стать Афоне лучше))) в течение 30 минут никто не перезвонил, к концу дня пришла смс что вам перезвонит менеджер с Якорной, в течение 30 минут (стало уже смешно). В субботу днем, заехал в сам магазин насчет заказа, сказали заказ есть, в обработке, но по наличию товара могут сказать только в понедельник, пообещав тогда же и перезвонить. В понедельник позвонил вечером сам, и оказывается менеджер с которым я разговаривал в магазине, сумел заказать нужный мне товар и к тому же в понедельник получить его в магазин самовывоза. Во вторник я спокойно забрал все что мне надо и большое спасибо Василию Овчинникову и Марату, за такую оперативность. Оценку не снижаю, так как товар получил нужный быстро и в срок, чем очень доволен, но стоит все же отладить телефонные звонки.
К
Ковалев Дмитрий оценил 04.04.2016
Оценка:
Сайт работает ужасно. Четыре раза оформлял заказ, звонков от менеджера небыло, за то сразу приходила смс с сообщением , что невозможно дозвониться. В итоге оформил все , что мне нужно в магазине- там ребята молодцы, вежливы, корректны и помогли с оформлением.
Сайт работает ужасно. Четыре раза оформлял заказ, звонков от менеджера небыло, за то сразу приходила смс с сообщением , что невозможно дозвониться. В итоге оформил все , что мне нужно в магазине- там ребята молодцы, вежливы, корректны и помогли с оформлением.
К
Касаткин Алексей оценил 03.04.2016
Оценка:
Всё мне понравилось.
Нет ни одного неоправданного ожидания) Менеджер Григорий проконсультировал, доставщики вовремя привезли заказ, в общем я остался целиком и полностью доволен, как покупкой так и магазином Афоня.
Теперь буду регулярно заходить и на сайт и в магазин на Ленинском 114, за новыми покупками.
Т
Тетюшев Владислав оценил 03.04.2016
Оценка:
Пунктуальность и помощь в выборе
Профессионализм продавца Сергей в магазине Афоня-Ивановская
ф
фомин дмитрий оценил 02.04.2016
Оценка:
оперативность
нет
все понятно и удобно
А
Аноним оценил 02.04.2016
Оценка:
Хороший сервис
не увидел
Оставил заказ в интернете , в течении 5 минут перезвонил менеджер, очень вежливо все объяснил !!!
Б
Басов Олег оценил 02.04.2016
Оценка:
Менеджер, представившийся Григорием подсказал ванну со скидкой, коллектив грузчиков, инкогнито, занесли её в квартиру. Магазину на Ленинском 114 респект!
Менеджер, представившийся Григорием подсказал ванну со скидкой, коллектив грузчиков, инкогнито, занесли её в квартиру. Магазину на Ленинском 114 респект!
Н
Носов Николай оценил 01.04.2016
Оценка:
Быстрота, оперативность
не нашел таковых
Заказал через интернет, сразу же перезвонили, все популярно объяснили, самовывоз на Афоня-Ивановская. Продавец Сергей все оформил быстро. Вобщем, все отлично
Б
Бычков Сергей оценил 01.04.2016
Оценка:
Большая сеть магазинов, во первых это говорит о надежности фирмы, во вторых удобно что много магазинов по городу, и есть один на Ленинском 114, совсем недалеко от меня.
Не знаю, вроде бы нормально было.
Всегда сначала звоню в магазин, потом прихожу и забираю зарезервированный заказ, ну или доставку заказываю. В этот раз общался с менеджером Григорием, он меня сориентировал при выборе плитки, чтобы сэкономить заказывал без подъёма, доставку до подъезда.
И
Ивахненко Александр оценил 01.04.2016
Оценка:
Отличный магазин вежливые продавцы.
Не обнаружил.
Менеджеру Сергею на Ивановской 17 огромное спасибо заказ оформил быстро.
Ш
Ширинов Гарик оценил 01.04.2016
Оценка:
Самый большой ассортимент товара по сантехнике, цены средние (что-то дороже, что-то дешевле), профессиональное обслуживание, рядом с домом.
Сайт магазина не совсем 'юзабилити', требуется чуть больше времени чтобы найти необходимый товар.
В целом магазином доволен, буду и дальше тут заказывать.
А
Антонов Влад оценил 01.04.2016
Оценка:
Приемлимые цены. Удобные формы заказа и оплаты. Много пунк
Покупал насос фирмы Джилекс. Действовали существенные скидки.
Е
Елизавета Коваленко оценил 31.03.2016
Оценка:
Доступные цены. Менеджер Станислав очень быстро оформил заказ.
Не обнаружила
Покупала в магазине на Ленинском 114
Ta
Tatyana Gerasimova оценил 31.03.2016
Оценка:
Решила привести в порядок ванную комнату, сделала ремонт и заказала в магазине на Ленинском 114 новую кабину и умывальник, менеджер Валерий оперативно обслужил меня, порекомендовал, что лучше взять, чтобы удовлетворяло моим требованиям и попадало в рамки моих финансовых возможностей.
П
Праздничных Вадим оценил 31.03.2016
Оценка:
Нет
Формировали заказ из трех позиций две недели, хотя на сайте было указано, что все в наличии. После звонка менеджера поехал забирать заказ на Искровский, продавец сказал, что смеситьель по ошибке отдали другому.
Настоятельно не рекомендую этот магазин, не тратьте время и нервы.
Е
Евгения Калугина оценил 31.03.2016
Оценка:
обслуживание, цены, ассортимент
Не заметила
Делала ремонт и присмотрела в магазине на Ленинском 114 хорошую ванну еще и со скидкой в 5%. Обслуживал меня менеджер Станислав, очень вежливый и культурный человек. Магазин очень понравился своим ассортиментом и достаточно низкими ценами.
Е
Ерофеев Николай оценил 31.03.2016
Оценка:
Менеджер помог с выбором, служба доставки оперативно сделала свою работу.
Нет, понравилось ВСЁ.
Григорий, спасибо за помощь, и магазин на Ленинском 114 получает 5.
Gi
Gizzatova Rimma оценил 31.03.2016
Оценка:
Покупала наЛенинском 114, широкий выбор смесителей, хорошие цены
Нет
Отдельная благодарность менеджеру Валерию
Yu
Yunes Abdulkadir оценил 30.03.2016
Оценка:
Пошерстив сайт, поехал определяться на Ленинский. Повезло с менеджером: Станислав понял, что хочу, помог с выбором. Подобрали с хорошей скидкой чугунную ванну с доставкой на субботу.
Na
Natalia Godik оценил 30.03.2016
Оценка:
Грамотный персонал магазина
Нет
Выбирала ванну на Ленинском 114. Менеджер Станислав быстро помог найти мне неплохую чугунную ванну, со скидкой. Доставили покупку четко в срок.
А
Алина Кривенкова оценил 30.03.2016
Оценка:
Огромный выбор, цены низкие, скидки, доставка вовремя.
Нет
От ассортимента слегка растерялась. Спасибо Валерию, менеджеру из магазина наЛенинском 144, помог определиться и сделать заказ. Довольна, что магазине есть такие грамотные и доброжелательные сотрудники.