Отличный магазин. Очень рад, что выбрал именно его. Сделал заказ утром (10), перезвонили приблизительно через час. Обговорили день и время доставки (договорились в тот же день до 17.00). В 14.00 позвонил курьер, сказал, что будет через час. В 15.00 электронная книга Onyx 60S была у меня в руках. К товару никаких нареканий не было. Все плёночки, пакетики, гарантия, товарный и кассовый чеки - одним словом, всё как положено. Вечером проверил книгу на легальность ввоза (на официальном сайте). Серийный номер проверку прошёл - книга была ввезена в Россию официально. *Вообще, книга покупалась как подарок моей девушке. Она очень любит читать, особенно книги на английском. Поэтому основным требованием к электронной книге было наличие словарей. Однако, как оказалось, текущие прошивки Onyx 60S не поддерживают словари. (информация с форумов http://booxusers.com). Ещё одним существенным минусом было управление книгой, непродуманность кнопок. Таким образом, книга меня разочаровала. Возвращаясь к теме. Было принято решение её вернуть и взять взамен PocketBook 301. Позвонил в магазин. Выслушали мои пожелания, получили мой утвердительный ответ на вопрос о сохранности товарного вида, сказали: 'Приезжайте с 16 до 20 в офис'. Приехал, осмотрели книгу, вернули деньги. Потом проверили наличие на складе нужного исполнения PocketBook. Оформили новую покупку. Комплектность, гарантия, все чеки - всё в порядке. Всё без лишних вопросов, вежливо, культурно. Спасибо! P.S. Буду всем рекомендовать ваш магазин.