abcmall.ru

вторые сутки ни звонка, ни письма, телефон играет музыку

магазин очень порадовал скоростью доставки. Я сделала заказ № 51463 19 декабря после обеда, и уже около 11 утра следующего дня мне доставили фильтры для увлажнителя воздуха Stadler Form O-030 Filter Oskar, которые кстати не так то просто найти, в нескольких магазинах эти фильтры на сайте указаны, что есть в наличии, а на самом деле их нет. Большое спасибо за вежливость и скорость доставки.

Электронную книгу Amazon Kindle 5 привезли на следующий день после заказа (номер 51887), цена одна из самых низких, курьер предварительно позвонил за полчаса, все четко и быстро.

Заказывал iRobot 630, привезли через день, немного сдвинули по времени доставку, но мне было не принципиально. заказ #51425. Если что то надо будет еще, попробую тут заказать.

Заказывал в этом магазине адаптер thunderbolt to ethernet. Цена самая низкая в Москве. Сайт удобный. Оператор отзвонилась через несколько минут после заказа. Забирал в тот же день самовывозом, поэтому про доставку ничего не скажу. Всё устроило, единственное - долго искал их офис.

Спасибо магазину abcmall,а в частности менеджеру Любе за предоставление полной информации и помощи в оформлении заказа ! заказывала акустику JBJ,все в отличном состоянии с офиц. гарантией.Доставлена в срок как и договаривались ! спасибо и с наступающим ,)

Заказал книжку Покетбук, доставку назначили на 18-ое. Пришло 2 смс, что заказ передан в курьерскую службу ООО 'гаджетсэйлс' и будет доставлен с предварительным прозвоном. Весь день просидел и прождал заказ, в 6 вечера (заказ обещали доставить до этого срока) позвонил сам, рассказал и мне пообещали перезвонить. Перезвонили, сказали, что курьеру дозвониться не могут и предложили доставку на следующий день, мотивировав задержку предновогодними неделями. На мои слова, что мне уже мотивировали предновогодними неделями ожидание в течение всего дня, а не конкретным временем, ничего ответить не смогли. Так как мне предложили доставку на след. день другими (офисными) курьерами, я понял, что мой заказ никуда и не отгружали. Это жесть какая-то, а не сервис. И научите, пожалуйста, своих операторов здороваться.

На сайте ABCMALL.RU открыл страницу 'МР3плеер - Cowon - V5 - 32 Gb белый' и читаю: 'Cowon V5 - портативный HD-видеоплеер. Сенсорный дисплей, тюнер, WI-FI...' Какая наглая ложь!!! У Cowon V5 нет ни тюнера, ни WI-FI! Дорогие покупатели, вас здесь попросту разводят.

На мой взгляд отличный магазин. Приобретал 17.12.12 Чехол Lunatik для iPod Nano 6. Приобретал, честно скажу, с опаской (т.к. розничная цена по Яндексу 2990р, а тут он был за 889руб.) Заказ оставил в 9 утра, где то в 10.15 мне уже позвонили (магазин открывается в 10). Немного смутило, что девушка не представилась, и не назвала названия интернет магазина (но возможно это уже мои личные заморочки). Заказывал самовывоз. По фото на сайте добрался от метро быстро и без каких либо проблем, только на сайте не было указано, что для входа в здание потребуется паспорт (охрана записывает на проходной), слава богу он у меня оказался с собой. Внутри все быстро оформили, и помогли собрать чехол. Девушки хорошие и вежливые. Качеством товара доволен. Так же проверил штрих код товара, подтвердилось оригинальность товара, и страна производитель Америка.

Ужасный магазин! Курьер в 18 часов сказал, что будет в через час. Приехал в 22:00 Привез он поддельный чехол. Я это заметил, но он отказался его забирать. Пришлось оплатить. Просто вводят людей в заблуждения, пишут, что оригинал! мне даже по телефону это подтвердили! Ужасный магазин! Такие надо закрывать!

Хороший магазин. Покупал Apple TV (номер заказа #50366). Быстро привозят, заказывать удобно, можно выбрать аксессуары необходимые. Курьеры не забывают звонить перед приездом, что немаловажно...

Прикупили Stadler Form Baker Two. Про доставку ничего сказать не могу, т.к. забирали самовывозом. а вот место понравилось, удобно было добираться. Девушки в магазине обслужили нас вежливо, все спокойно дали рассмотреть. Терпеливо ждали, пока мы все проверим.

Выбирала обложку для Kindle Touch. Приобрела Арт. 35317, к качеству претензий нет. Пара минусов по работе магазина - не оказалось заказанного товара в наличии в магазине на Красных воротах, и альтернативной вариант продали по неверной цене. Последнее, после обращения к представителю компании (спасибо ему и яндекс-маркет) решилось довольно оперативно, деньги вернули в тот же день.

Позвонил за 5 минут до закрытия магазина в субботу и был поражен,что он работает четко по времени. Сделал заказ и к моему удивлению, отзвонившись заранее и уточнив время, привезли на следующий день в воскресенье. Отличный магазин, организация и обслуживание на высоком уровне. Спасибо.Чек №0001139 от 02.12.12

Нужен был робот Roomba 531. Работники вежливые, не нервные. Сказали через пару дней будет. Привезли с первого раза по правильному адресу. Курьер перезвонил сам, когда подъезжал к дому. упаковка не вызвала нареканий.

Заказывал 'читалку' PocketBook Touch с обложкой (заказ #50219) поздно вечером. На следующее утро перезвонили, и после обеда я уже встречал курьера. Доволен как сервисом, так и товаром.

Cам процесс заказа и доставки iRiver E40 8Gb прошел быстро и в приятном общении как с продавцом, так и с курьером. так что на стадии покупки - всё отлично. надеюсь, что и при эксплуатации всё будет так же прекрасно)

Покупал Nook Simple Touch, заказ #49985. Привезли вовремя, все отлично. Доволен и покупкой и магазином:)

Купил пылесос румбу 531. По телефону вежливо говорили, сказали какие еще есть аналоги. Курьер прибыл как договаривались, даже подождал минут десять во дворе, пока из магазина вернемся, и еще минут 10, пока я проверял.

Цена нормальная, товар привезли почти в срок. Очень порадовала быстрая реакция на заказ, перезвонили в течении 5 минут после заказа через интернет)) Покупал мп3 плеер (чек 49830)

Обратился в магазин с целью покупки ароматизатора воздуха в подарок дочери. Менеджер уточнил желаемые параметры, предложил на выбор несколько моделей, дал несколько советов. Когда выбор был сделан (Stadler Form J-003R), оформление заняло не больше чем пара минут. привезли быстро, проверка на внешний вид и работоспособность прошла успешно).

Супер, брал 3 раза, В подробностях =) первый раз типовая ситуация, забыли приложить переходник электросети к mac mini? Но о чудо, привезли бесплатно курьером в день обращения. Ещё пришлось дозаказать переходник на vga монитор, было бы конечно приятно, если бы консультанты сразу предупредили, что DVI полностью цифровой, но как говориться: 'сам не доглядел, когда технику выбирал'. Недавно купил у них клаву для этого mac. уже не беспокоясь. Сам давно занимаюсь вэб разработкой, своя вэб студия. И тут случилось! В общем, увидел, работу правила: 'Главное, хорошее и ОПЕРАТИВНОЕ отношение к покупателю, тогда любые супер-пупер навороченные интерфейсы и личные кабинеты нервно курят в сторонке.' В общем есть чему поучится другим интернет магазинам. Однозначно оценка 5. Для полной картины (номера заказов): #49174 : Доставлено #45396 : Доставлено #45180 : Доставлено

Покупал тут книгу Amazon Kindle. За книгой поехал сам. Девайс принесли, показали, с конкурентами сравнили, всё что нужно подсказали, посоветовали, залили в книгу все файлы, что я принёс c собой, и дали с книжкой самому поиграться (кстати молодцы: никто не торопил, хотя я её тестил как только мог).

Заказал читалку Kindle 5 и неоригинальную обложку к ней WOWCase (заказ №49377). Картинки обложки внимательно изучил на сайте интернет-магазина и перед заказом позвонил-поинтерисовался, точно ли обложка будет такая как на картинках? Сказали что да-обложка максимальная копия оригинала. При получении обнаружил, что обложка совершенно отличается от фотограций-на лицевой стороне не написано Kindle, а нарисована какая то Девочка и текст LOVE и т.д. Позвонил в интернет-магазин, обещали перезвонить. 3 дня прошло-тишина. Не заказывайте у них, у них описание товара не соответствует реальности.

отличный магазин. Заказали Apple TV по телефону и привезли на следующий день.Вежливый оператор и курьер.Цена с доставкой вышла меленькой.Товар был запечатанный , всё работает отлично еще и переходник на евро разетку дали бесплатно.Товарный чек #49296

Честно говоря, я вообще не заметила работы магазина. Очень быстро и четко. Курьер понравился, приехал как договаривались. Пылесос работает, гарантия заполнена, все ок. Если уж совсем придраться, то я бы на месте руководства провела тренинги для девушки, которая подтверждает заказ, по технике речи. Не очень приятно, когда человек, работающий с клиентами, неграмотен. Но на качестве работы магазина и товара это не сказывается ,-)

Заказала apple time capsule. Обещали привезти с 3 до 6 вечера. Попросила привезти по-раньше (все таки сокращенный рабочий день). В 17.30 позвонил курьер и сказал, что НИЧЕГО ОН НЕ ПРИВЕЗЕТ (хотя с 4 часов по телефону божился привезти до 6)! Больше желания заказывать нет!

Заказал Amazon Kindle 5 и чехол у нему 4 ноября (выходной) по телефону, курьер привез 5 ноября (тоже выходной). Отличный магазин, советую. Заказ 49344.

Заказывал чехол для планшета, оплачивал электронными деньгами (счет №49292). Привезли на следующий день. Курьер опоздал на час, в остальном все в порядке. Единственный минус - чехол оказался жестковат, нужно его 'помять', чтобы нормально сидел на планшете.

Купил kindle, по телефону подробно расспросил о читалке. Никаких непоняток не возникло, ясно ответили. Менедер дал совет по поводу прошивки, менять-не менять, плюсы и минусы. Самовывоз сработал четко (макс. 15 мин в офисе провел).