5-5.ru

Более хамского отношения со стороны менеджера, замечу, единственного Максима, я даже и не встречала. Покупали гарнитуры скрытого ношения для радиостанций Vertex, по словам продавца - оригинальные, пришла дешевая ужасная китайская подделка. Пытались вернуть - не принимают, типа всем нравится, никто не жалуется. Люди, ничего не покупайте в данном магазине - обман и хамство.

Странный магазин. Заказал всякие разные штуки в рации в этом магазине. Заказывал еще в апреле. Хотел получить до майских праздников. Увы. Сейчас уже конец июня, а заказ так и не исполнен. Если до майских интересовался судьбой заказа, то после уже просто надоело. :) Так ни чего из заказанного и не увидел. Ответ был один - таможня задерживает и все...

Хороший магазин.Обращались ни раз, всегда помогали и с консультациями и в плане определения нужной модели.Купили TH-F5 (Full version) , очень довольны.Недавно были с визитом в Москве, так вот сделав предварительный заказ по почте, курьер доставил рации в нужное место, в назначенный час.Правда, был случай, когда пришли гарнитуры, но не те, так вот связавшись опять -таки по почте, ребята выслали нужные гарнитуры , довольно быстро и еще раньше ,чем мы им отправили свои .....Спасибо вам за вашу работу!

Отличный магазин, сделала заказ, оплатила, через 2 недели уже все пришло, в той комплектации, что и заказывала. Был момент один, но в нем виновата была только я, не ту рацию заказала, хотела мужу на Новый Год подарок сделать, сделала, да не тот, НО! Парни все поменяли, без всяких проблем и лишних разговоров. Молодцы, если что, только к Вам! С благодарностью, Екатерина (Сахалин).

Приобретал у этого магазина товары дважды,первый раз мне прислали радиостанцию кенвуд не того диапазона, который мне нужен,отправлял не обмен за свой счёт, плюс месяц потраченного времени на ожидание посылки. Подумал, что случайно ошиблись, не придал этому значения... Второй заказ сделал спустя год после первого, где-то в середине октября, 10 ноября получил посылку, проверил работоспособность радиостанции и доп аккумуляторов, один из акб оказался неисправным, зарядку не брал, плюс зависла радиостанция из-за него. Отписался им на почту и отправил бандеролью, месяц мурыжили с диагностикой и отправкой, в итоге пару дней назад получил посылку за свой счёт, в ней оказался этот неисправный акб. Итого 2 месяца ожидания, 3 раза посетил почтовое отделение с очередями, отдал 300 руб за пересылку и получил назад неисправный акб, без описания диагностики и определения вины.. Самый плохой интернет-магазин с которыми приходилось иметь дело!!! За два раза два прокола!!!

Заказана рация Kenwood TH-F5 и гарнитура EMP 3988С (K). Каких-то гигантских минусов нет, из плюсов только то что работают четко, грамотно и без проволочек, но мое мнение так и должен работать любой добропорядочный магазин

Народ, ОСТОРОЖНО!!! Проверяете исправность и комплектацию в этом интернет магазине. сегодня 29.03.2011. заказал две рации Kenwood TH-FX5, курьер приехал с диким опозданием и обе рации были не исправны, а точнее сломанны. на одной была оторванна головка антены, на второй трещина на зарядном стакане.

Приобрела радиостанцию Kenwood TH-Х5 с доставкой в Одессу.Договорились, что передадут на поезд, через проводника.5 марта сделала заказ.На следующий день все было выполнено.Станция отличная, спасибо за вашу работу.

Консультант невежда.Выставили счет, адрес и организацыя с сайтом разные. Почитав отзывы о магазине сразу передумал делать заказ.

Не понравилось общение менеджера по телефону, это раз, два- враньё в разделе цена. на Сайте одна, в реале другая, разница около 2тысяч. Чтобы не быть голословной, ссылка на лот. вот http://www.5-5.ru/index.php?productID=211&from=ya

Магазин работает чётко по договорённости! Вчера сделал заказ на рацию Kenwood TH-F5 FULL version и ларинговую гарнитуру к ней, хотел сперва заказать EMP-3960C, но менеджер посоветовал EMP-3961C, сказав, что качество исполнения её получше, я согласился! Сегодня перезвонил курьер и обещался быть через час(обычно, когда обещают, приходится ждать больше), а тут минута в минуту, очень порадовало и оставило положительный отпечаток! Сейчас проверяю рацию и нарадоваться никак не могу, очень доволен, СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ! Всем советую заказать здесь!!!

Купил в этой фирме 3 аккумулятора BP-43LH. Из них 2 заряжались не полностью и работали в два раза меньше чем положено. По моей просьбе поменяли на менее ёмкие BP-43LH. Разницу в цене не вернули, сославшись на то, что на аккумуляторе маркером был поставлен номер и они были потёрты (из рации в зарядник вставлял, из дома не выносил). Причем при первой встречи их курьеры предлагали купить зарядный стакан такого вида, будто с ним долго развлекались дети, возя за провод и выцарапывая на нём картинки. При этом встречались там, где они назначили, но 300 рублей за доставку всё же содрали. Но это еще не всё! Из 2-х поменянных аккумуляторов один вообще не держит рацию и вместо 7Вольт выдавёт 3,5. Так как снова менять мне затруднительно, мне вернули деньги за бракованный аккумулятор.

Южно-Сахалинск. Заказывал в начале февраля р\с TH-F5 полную версию. Оплатил, жду, звоню: оказывается склад закрыт - на складе проверка. На просьбу сделать возврат денег ответ, что это невозможно по причине закрытого склада :) Итого кормили меня завтраками три недели (а, предложили 'прям сейчас' прислать упрощенную версию), далее станции пришли (через EMS), открываю - урезанные. Понять это было не трудно, ибо фотографии отличий двух версий выложены на сайте этого магазина. Второй аккумлятор просто запихнули в коробку. Помимо оценки 'плохой магазин' от себя добавлю 'изворотливость и обман', хотя, возможно, с теми покупателями, кто находится в Мск и рядом, магазин так себя не ведет.

Недавно хотел приобрести в данном магазине KENWOOD TH-F5,позвонил ,чтобы уточнить наличие и получил ответ,что полной версии сейчас нет и когда появится неизвестно.Есть упрощённая,дешевле,но чуть хуже.На вопрос:- что значит чуть хуже и какие,конкретно, отличия у этих моделей,мне ответили ,что не собираются утруждать себя объяснениями т.к. 'через пять минут позвонят ещё десять человек и купят всё и без вопросов'.Причём фраза:'Не собираюсь утруждать себя объяснениями...' была произнесена таким тоном,как-будто я попросил сделать что-то сверхъестественное.Мне ,почему-то, казалось,что ответы на вопросы , консультации и помощь в оформлении заказа - являются ОБЯЗАННОСТЬЮ оператора,а не одолжением!Естественно я заказал рацию в другом магазине,где со мной вежливо поговорили,проконсультировали и привезли заказ в тот же день. За что им большое спасибо!!!

В целом отличный магазин. Есть правда минусы по части оформления заказа - движок сайта вообще не очень понравился, в т.ч. и процедура оформления заказа. Правда со всеми ее минусами вся процедура достаточно простая. После оформления заказа, менеджер магазина порекомендовал другую службу доставки, обосновав плюсы и минусы своего предложения. В итоге рекомендации менеджера магазина пришлись очень кстати - сэкономил 300-400 рублей на доставке. Товар отправили в тот же день после получения оплаты. И не было такого как в некоторых магазинах, типа не успели - отправили на следующий день, а то и через день. Т.е. процесс от получения оплаты до фактической отправки занял минимум времени, а такая оперативность весьма радует. Качество упаковки и качество самого товара так же весьма не плохи. Не порадовало только одно - инструкция на русском языке, прилагаемая с товаром была 'криво' распечатана на принтере. Да, это конечно порадовало, что она вообще была т.к. мне могли бы сказать что ее можно скачать на сайте производителя товара, однако они ее все-таки положили в коробчку с товаром. Но после распечатки сией инструкции ее даже никто не пролистал, а распечатана она была такое ощущение что на каких-то черновиках - один текст накладывался на какой-то другой. Это оказалось весьма не приятно, хотя наверняка это случайность. В целом магазин очень порадовал оперативностью отправки товара. А движок сайта конечно им надо бы доработать так как общения с менеджером посредствам електронной почты несколько растягивает процесс заказа товара по времени.

Купил рации. Звонил заказывать вечером, в 19 с чем-то. Думал, что уже не работают, но ошибся. Менеджер ответил, оформил заказ. Мне они нужны были уже на следующий день до 15:00, обещали привезти. Утром позвонил курьер, уточнил, как проехать, предупредил, что будет стараться до 15:00, но может и не успеть. В итоге успел, за что большое спасибо! В общем, осталось только приятное ощущения от работы магазина.

Заказывал рации, привезли в тот же день, курьер показал как пользоваться, записал интересные частоты )

Заказывал недавно радиостанцию Kenwood TH-F5. Специалисты по телефону очень подробро рассказали про товар. Курьер, когда приехал, показал станцию в работе. А самое главное в качестве магазина - это качество персонала, так что 5 и рекомендация.