2have.ru

идеальных магазинов не бывает, тем более в интернете, однако, тухаф довольно-таки порадовал меня, и, поскольку я остался доволен покупкой, решил оставить отзыв. неделю назад я заказал через сайт у них макбук про, а поскольку я живу в Питере, то решил, что заберу его сам с лесной, тем более, что место хорошее - и от работы, и от дома недалеко. На следующий день мне отзвонился менеджер и сказал, что можно приезжать, вечером я так и сделал, тухафу - 5! сижу разбираюсь с mac os x lion, счастье)))

Покупала планшетник Dell, магазин замечательный: быстро, товар соответствует описанию, персонал вежливый. Также продавец дал ценные советы по эксплуатации девайса. Буду заказывать еще, и друзьям посоветую)

..в связи с постоянной нехваткой времени в последнее время, очень ценю эффективность, а именно оперативность+качество любых стоящих перед мной задач. Нужно было купить подарок другу и после работы ехать на д.р, повезло что пункт самовывоза недалеко от работы, все сделал без головной боли, позвонил,спросил нужную модель фотика, получил положительный ответ по наличию и не проигрывающему другим, ценнику и вечером забрал товар спс 2Have

покупал комуникатор, все отлично, телефоны только 'белые', забирал сам, девушка на пункте выдачи все любезно рассказала, предоставил все сертификаты и заполнила гарантийный талон, я доволен, буду обращаться снова! :)

Хорошый магазин, заказал корпус для компа, через пару дней уже был на выдаче. всё качественно. ps корпус редкий достаточно, единственный магазин в котором он был в наличии!

Хочу рассказать о своем опыта заказа в данном магазине. 1. В ночь 05.07 сделала заказ через форму на сайте. 2. Утром (в районе 11 утра) 05.07 менеджер отзвонился о наличии и согласовал время доставки. 3. В 16:30 06.07 курьер был у меня в офисе, товар в полном порядке. Единственное пожелание: выдавайте, пожалуйста, курьеру деньги на сдачу!

Два раза переносили время прихода заказа на пункт выдачи (под предлогом того, что у поставщика нет электричества). Мурыжили неделю, затем сообщили, что заказ привезти не могут вообще :(

Очень порадовало удобное расположение и часы работы пункта самовывоза (он же офис магазина) в Петербурге. Несколько раз отзванивались, сообщали о статусе заказа. Некоторые накладки в работе формы заказа на сайте (некорректно считаются суммы) обещали исправить, в любом случае на заказ это не повлияло. Благодаря магазину купил довольно редкий товар в очень короткие сроки и по более чем гуманной цене.

Никогда не покупайте в этом магазине!!! В мае заказывала у них жесткий диск, сразу же после выставления счета оплатила заказ и доставку через банк (живу в другом городе). Через пару недель стала выяснять судьбу заказа. Оказывается, товар не был выслан из-за его отсутствия. Сообщить эту неприятную новость мне никто не собирался. На письма сотрудники магазина не отвечают. Звонишь по телефону - говорят, что менеджер то в больнице, то в отпуске (в один и тот же день). В течение 3 недель пыталась получить у них форму заявления на возврат денег (кому, куда и т.д.). Жду уже месяц возврата, но думаю, что результата не будет. Пойду в полицию, наверно.

Заказал у них 28 июня поздно вечером корпус для компьютера. И на складе он есть, и баннер рядом висит 'Акция. Экспресс-доставка по Петербургу 250 рублей'. В стоимости на сайте сразу выдало цену корпуса +250 рублей доставка. Ну, думаю, завтра как раз весь день дома буду, привезут мне корпус. На следующий день утром позвонили 'Заказ принят, привезем первого числа после 18'. Ну первого, так первого, что поделать, хороша экспресс-доставка. Жду, заказал коплектуху разную с манибэком 3 дня, как раз на выходных все собрать и протестировать. А сегодня звоню и узнаю, что ничего мне не привезут и сегодня им сообщили на складе, что этих корпусов нету. Спрашиваю, как же так, когда вы подтвердили мне наличие и назначили время доставки. Услышал лишь, что это было 'ориентировочно'. В общем, на мой взгляд, такая организация продаж для нормального магазина не приемлема. И плюс обман клиентов по принципу 'авось прокатит'.

Купил iPad. Доволен покупкой и обслуживанием. Все быстро, четко и по делу. Цена норм. Доставка на 4. Спасибо.

Заказывал Panasonic SF 650 Отличный магазин - мне очень понравился. Большой выбор товаров, полное описание товаров, удобная навигация сайта. Приятный в общении персонал.

Два месяца назад купил наушники Logitech G35 через неделю сдал их,т.к был дефект с левым ухом. Они отдали их на экспертизу,где было устоновлено о наличии заводского брака!!!! Уже месяц не могу получить ни наушники(новые),ни денег!!!! С таким беспределом сталкиваюсь впервые!!!!!!

Заказывал Кулер Zalman 05.05.2011. Оплатил через вебмани в тот же день. Ни кулера, ни денег досих пор нет. Менеджеры каждый рас звонят/пишут сегодня все узнаем перезвоним, а воз и ныне там. Буду выставлять претензию через систему оплаты, и буду давать 'положительный' оценки магазину на всех ресурсах, на которых смогу.

Купила в этом магазине ноутбук.Обслуживание и советы девушки оператора очень понравилось.Очень вежливо и терпеливо все мне объяснила.Очень понравилось,что товар был доставлен в срок и очень приятным и вежливым курьером.Нареканий на качество у меня нет.Даже лучше,чем ожидала.Буду и дальше заказывать у них!!!!

Воспользовался магазином по совету знакомого. Несколько смутил последний отзыв с оценкой '1', но все же решил рискнуть и сделать небольшой, пробный заказ. Заказал источник бесперебойного питания редкой спецификации. В двух других магазинах (лидеры рынка) не оказалось именно этой модели. Здесь, с некоторой задержкой, нашли искомое. Менеджеры толковые, заказом доволен.

заказывал плеер с наушниками в понедельник,отзвонились(но связи с их стороны практически не было)сказали что заказ будет готов во вторник,во вторник позвонили(опять проблемы со связью)сказали что наушники будут в среду,в среду отзвонились что заказ можно получить-приехал,наушников нет и плеер другой модификации,пытались его всучить(типа упаковку они вскрыли)после беседы с менеджером расстались при своих-я без заказа они без денег.года 3 уже пользуюсь интернет магазинами,но на такой попал первый раз

Делал два заказа. По обоим отзвонились в тот же день. Доставили в точку выдачи на следующий. Уведомили. Получение оперативное. При уточнении гарантии на товар, которая была в документах меньше заявленной производителем, оперативно внесли корректировки. В точке выдачи сесть действительно негде, но учитывая отсутствие очереди и оперативность выдачи на качестве обслуживания не сказывается.

Компания ООО 'Аэростатус' заказала монитор Samsung S27A550H - это последняя модель, а привезли Samsung P2770HD. Менеджер даже не подходит к телефону, на письма и жалобы не отвечают ..... После наглого кидала, вывод: 1. Обман покупателя 2. Ненадлежащее исполнение и невыполнение обязательств 3. Так ка я пытался решить вопрос более чем с 3 людьми из этой компании и мне вообще ничего не отвечают и не обещают решить проблему, значит это - мошенничество совершенное группой лиц, в сговоре с определенной целью - выгода, нажива и т.п.

Не смог купить товар за наличные на организацию. Кассы нет, бланки строгой отчетности не выдают. Товар сложен прямо у входа. Возможности проверить работоспособность при получении нет. 'Шарашкина контора' одним словом. Потерял 2 часа времени.

Перед оплатой по webmoney в инструкции магазина было сказано позвонить и уточнить наличие. Сразу после моего звонка на и так не дешевый корпус меняется цена на 600 рублей вверх. Так не делается! Ну и доставка какая-то странная. Три дня везли. По телефону три раза было прошено позвонить перед тем, как привезут, чтобы я с работы мог успеть вернуться. В итоге доставка оказалось внезапной. Ну и ладно, привезли и то хорошо.

Не профессиональные менеджеры! Когда заказ хотел сделать спросил у одного(девушка была) подойдет ли процессор к материнской плате, она сказала да. Я чуть не купил, решил проверить совместимость на оф. сайте и оказалось что они не совместимы. Потом написал этому менеджеру она начала смайлики улыбок отправлять.

Из адекватных людей только оператор, который отвечает на звонки. Менеджеры почти две недели вешали лапшу. Даже сказали что грузовик попал в аварию и мой заказ поврежден. На 5 или 6 обещаний перезвонить не перезванивали, с моей стороны общение было этичным и вежливым, т.е. повода не было. Только последний разговор спустя 2 недели после заказа я все им рассказал, кто они есть и куда им лучше идти.

купил колонки microlab fc730 5.1 за 4098р. (по городу (СПб) в районе 7500р ), заказ был сделан путем обратной связи, девушка вежливо уточнила все что мне хотелось, и за пару минут все оформилось, на следующий день колонки уже были в ожидании, заберал сам, т.к. дома не где было проверить все, и заезжал к другу (не далеко от пункта выдачи)..состояние колонок отличное, все было окуратно запаковано, не царапин не грязи, сама лицевая коробка лежала в другой ( почтовой), работают отлично, без оговорок, да и магазин нареканий не вызвал не каких, единственное наверное, это самим не надо тупить и узнавать заранее, что как и по чем, а не гнать в конце на продовцов..

Приветствую всех. Первый раз сделал в этом интернет-магазине заказ видеокарты GTX450 1 Gb. Мне перезвонили и сообщили о том, что такой модели нет, но тут же вежливо предложили за ту же цену GTX 460. Я согласился, и вскоре мне пришла видеокарта (в коробке, все как надо, с гарантийным талоном на 1 год). Я доволен качеством товара и вниманием к клиенту со стороны сотрудников магазина. Демократичные цены и реальные сроки доставки товара. Всем рекомендую.

Отвратительный магазин, заказал ноутбук, договорился о доставке, позже перезвонили сказали данного товара нет в наличии, затем его же выставили, но уже по другой цене, гораздо выше. Не советую

Совершил первую покупку в данном магазине. Заказывал оем процессор для пк, получил отлично запечатанную картонную коробку, что приятно порадовало. Заказ от 04.04.11 №298 был отправлен 18.04.11 (но тут возможно они запутались с адресом отправки), а 27.04.11 был успешной мной получен. По поводу заказа сам перезванивал и уточнял по оплате и отправке, позже со мной все равно связались для уточнения адреса отправки, из-за чего была некоторая задержка в отправке. Не очень порадовала обратная связь о заказе, т.е. информирование об отправке и состоянии заказа (сказали, что это временно), нужно больше информативности о статусе заказа. Не совсем понял, зачем нужна автоматическая квитанция для оплаты, все равно потом высылается по электронной почте та, которую нужно оплачивать. Пожелания: доработать информативность о статусе заказа, увеличить оперативность отгрузки заказа.

Заказы через сайт таки делаются, но тоже не все гладко. Но кроме заказов не делается ничего. Заказанный монитор, значившийся 'на складе', после оплаты счета оказался в отсутствии наличия, через полмесяца маринования денег с регулярными звонками-напоминаниями было предложено деньги вернуть, для чего написать письмо. Итого деньги так и не вернули, больше месяца прошло.

Приобрели телевизор. Цена на позицию оказалась самая лучшая из аналогичных предложений. В доставку поставили на следующий день, цена доставки вполне адекватная, даже скажем так, комфортная. Единственный момент, курьер приехал очень поздно вечером, почти в 11, при этом не отзванивался, что доставка вообще будет, в то время как надежда получить товар после трех, к 10 вечера серьезно ослабевает. Наше пожелание: если доставляете очень поздно, пожалуйста отзванивайтесь и интересуйтесь, будет ли это удобно. Многие рано ложатся спать, у других дети спят. В целом магазином довольны. Телевизор привезли в целой упаковке и полной комплектации. Цена в день доставки повысилась, но нам отгрузили по цене дня заказа.

Указанное на сайте оборудование указано с ошибкой. И вообще сайт почти не рабочий. Итог: -Работа менеджера - 3(пытался уговорить на другую модель), -Курьер (с него спрос маленький, хорошо, что в назначенный день приехал)-4, Работа организации-2 (Привезли. Я проверил. Не то привезли. Завтра, говорят, звоните...)