24starcom.ru

Заказал хлебопечь LG HB-1051CJ 19.03.11 и в комментарии на моем заказе написал чтобы доставку товара осуществили 20.03.11 мне перезвонил менеджер обговорили модель, время доставки и я подтвердил заказ. Где-то через час перезвонил менеджер и заявил что 20.03.11 склад на котором находится заказанная мною хлебопечь не работает(воскресенье) и предложил осуществить доставку в понедельник т.е. 21.03.11. Я согласился и мы обговорили, что доставка будет удобна мне в первой половине дня, а если быть точнее то не позднее 13-00 21.03.11. Договорились, попрощались! 21.03.11 в 13-00 я позвонил менеджеру и поинтересовался в каком статусе мой заказ, на что получил ответ - ну так у нас доставка в течении дня, я тут же его поправил, и напомнил что согласованно было то, что мой заказ будет у меня в первой половине дня, на что я получил еще более интересный ответ - курьер на складе получает ваш заказ и двигается к вам. Прошло еще 3,5 часа я решил снова набрать менеджера, представился напомнил адрес и заказ, спрашиваю его ГДЕ МОЙ ЗАКАЗ!!! Получаю ответ - курьер на складе получает ваш заказ и направляется сразу к вам! Я поинтересовался как долго мне ждать этого курьера? Мне ответили недолго, я уточнил в течении получаса я получу свой заказ? Ответ да, конечно! прошло еще 40 минут! И свершилось чудо, нет, нет товар я не получил!!! Мне позвонил курьер и поставил меня в известность что в течении 30-40 минут он будет по адресу доставки т.е. у меня! И самое интересное он видимо ну очень любопытный, поинтересовался удобно ли мне!!! На что я ему ответил конечно, если учесть то, что я вас жду целый день!!! В 16-50 курьер наконец-то добрался! Вообщем мнение об этом магазине у меня испортилось, я довольно часто пользуюсь услугами других интернет магазинов, но такое я вижу впервые! Всем хороших покупок и быстрых доставок! Дополнение по качеству товара от 04.05.2011 - качеством товара доволен, нареканий нет!

При оплате Яндекс-деньгами идет большая комиссия - 5%. В прайс-листе попадаются товары, которых нет в магазине, но деньги за них, если товар был предоплачен, исправно возвращают.

В целом хороший магазин. Перезванивают, уточняют заказ. Вот только опаздывают на час. Просил до 4 привести на работу. Туда доставили в 5 (меня там само собой уже не было). Договорились, что завезут домой. Условились на 7 часов... Доставили в 8. =) Правда извинились за задержку. Претензий никаких не имею (вполне возможно всему виной пробки). К тому же этот небольшой недостаток компенсировался бесплатной доставкой и самой низкой ценой в городе (по крайней мере на выбранный мною товар). Качеством товара пока доволен, вроде все работает, комплект полный, внешних дефектов нету.

Ужасно, заказал один процессор. привезли другой, попросил поменять, начали отказываться пока не сослался на ЗоЗПП, менеджер который должен поменять едет уже 2 день, видимо придется разбираться через Общество Защиты Прав Потребителей

Отличный сервис, быстрая и удобная доставка, очень вежливые сотрудники, советую всем пользоваться услугами данной компании

посетил интернет-магазин. заказал товар. второй день ни слуху ни духу. ну я понимал первый день, ну не успели, но второй день ничего не мешало осуществить выполнение заказа. видимо работают по старинке, когда приехать к ним всё таки проще чем пользовать интернет-магазин. больше пользоваться не буду, нет смысла, всё равно что на заборе написать что чтото купить хочешь :-))) хотя наверное на заборе и то эффективнее будет.

Ужасная работа менеджеров.Заказал чернила всех по два. На следующий день выяснилось что забирать надо в двух магазинах (Крас. раб. 120 и 58). Приехал нв Крас. раб. выяснилось что некоторых красок нет в наличии, чёрную отписали вообще получать на Полтавской. Приехал на Крас. раб. 58 выяснилось, что краска есть но она в резерве. Бардак полный.

Заказ товаров удобен, доставка оперативная, обработка заказов - на твердую четверку. В общем, рекомендую.

Заказал 12.10 Коммутатор 16 port TP-Link TL-SF1016D, в тот же день пришло подтверждение на email, (В ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер для подтверждения заказа и уточнения дополнительной информации по телефону, который Вы указали при оформлении заказа). Сегодня 15.10 звонка так и не последовало.

После размещения заказа операторы позвонили в течении 10 минут (чем был удивлен) для уточнения информации о доставке. Доставка была произведена в срок, во вне рабочее время интернет магазина. При получении товара все документы были соответственно заполнены (гарантийный талон на рус. языке) Покупкой очень доволен. Заказ через интернет магазин StarCom сделал мою покупку экономичнее на 1400 рублей.

цены хорошие и товары тоже :) но пожалуйста сделайте так чтобы материнская плата пришла , мне она очень нужна . за рание спосибо с уважением Мамаев Алексей Викторович редакция Маяк севера