М
Мягков Макс оценил 21.06.2012
Оценка:
заказ №146700 от 04.06.2012 Спасибо,за оперативную работу магазина и службы контроля.Все минусы исправлены.Приятно,когда магазин идёт на встречу покупателю и заботится о своей репутации.
А
Аноним оценил 20.06.2012
Оценка:
Очень доволен оперативно и качествено
А
Арефьев Павел оценил 20.06.2012
Оценка:
Фирма,в которой работаю,преобрела по безналичному расчёту машину отрезную вертикальную БОШ.Все хорошо,за исключением правильности оформления документации.Запросив изначально реквизиты,умудрились в отгрузочных документах указать неверный КПП.Вторично послал машину-КПП изменено,другие обязательные данные для с/ф не отражены.Сейчас третий раз машина пошла за документами.Что привезёт водитель-большой вопрос.Судя по переговорам с офисом продавца.И резюме.Покупайте в этой компании,но как частные лица.И будет Вам счастье.
Ж
Журавлев Всеволод оценил 19.06.2012
Оценка:
Заказ №150535 от 16 июня 2012. Жена купила: Дрель-шуруповерт аккумуляторная HAMMER ACD182 и к ней набор бит. Заказ она оформила через Интернет, практически сразу позвонила менеджер и сказала что заказ есть в наличии в выбранном магазине. Все сведения по заказу отображались в смс сообщениях - это очень удобно. Заказ забрали в удобное для нас время. Будем и дальше заказывать в магазине '220 Вольт'.
А
Аноним оценил 19.06.2012
Оценка:
Впервые заказал устройство через интернет-магазин (№150231). Очень понравилась скорость обработки заказа, удобство по самовывозу, консультации при выдаче товара и, конечно, цена :).
Us
User Андрей оценил 19.06.2012
Оценка:
Сделал заказ триммера Makita UM4030, Номер заказа: №149780 В течении часа после оформления заказа представитель магазина подтвердил принятие заказа. Пришел в тот же день в указанный магазин за товаром. Доставку не заказывал. Назвал номер заказа в пункте выдачи товара. Увидев мой зааз сотрудники начали предлагать другой товар. Но я сказал, что мне нужен именно тот, который я заказал. Один из них ушел и минут через 20 вернулся с моим товаром. Медленно в отделе получения товара и отсутствие парковки у магазина. Товар даже не перевязали.
И
Иванов Иван оценил 18.06.2012
Оценка:
Покупал мотокосу. Первая попытка оказалась неудачной - позвонили, сказали, что товара нет в наличии. Заказал подороже, привезли. Доставка только по будням, 300р.-, и только до подъезда. Сдачу по умолчанию не дают, нужно требовать, курьер молча берет деньги и прощается. Из плюсов: удобный сайт, оперативная обработка заказа,оповещение по смс.
ig
igorman1 оценил 18.06.2012
Оценка:
В 220 Вольт который раз остаюсь довольным Вашим сервисом от начала заказа до получения покупки! Ребята Вы молодцы!!! Так держать!!! В ваших магазинах персонал подробно рассказывает и объясняет работу той или иной покупки- дают ценные советы, порой помогали выбрать именно то что необходимо а не то что стоит по-дороже!Выражаю искреннюю благодарность!
Т
Тихомиров Денис оценил 18.06.2012
Оценка:
Все четко и очень оперативно. Покупал 'Дрель-шуруповерт аккумуляторная BOSCH PSR 12'. Качеством товара доволен.
К
Комаровский Андрей оценил 16.06.2012
Оценка:
Работа магазина четкая. Доставка немного запоздала, но я был предупрежден об этом заранее.Бензобур хитачи здесь самый дешевый. Покупкой дрволен. Шнеки и удлинители здесь дорогие. Буду покупать здесь еще.
И
Иноземцев Денис оценил 14.06.2012
Оценка:
Покупал компрессор для автомобиля airline classic-1, professional и домкрат. Самый дешёвый ценник который нашёл в городе(цена по скидочной акции). Весь товар который мне демонстрировались был запечатан в полиэтелен.Заказал на сайте ,через час отзвонились, попросил отложить,сказали что товар в резерве 3 дня. Магазин рядом с домом. Забирал самовывозом. Сейчас заказываю ещё один товар. Единственное,когда забираешь самовывозом, не из всех магазинов сети можно забрать товар.Не понравилось что менеджер который выдавал товар одновременно пытался продать товар ещё 2 клиентам. После на электронку пришло письмо с благодарностью за покупку, мелочь , но приятно.Если ценник будет гуманным буду покупать у них ещё
А
Аноним оценил 14.06.2012
Оценка:
Замечательная компания! Ошибочно купили по безналу не ту модель рубанка. Без проблем приняли товар обратно. Деньги вернули очень быстро. Менеджеры сработали замечательно. Проблем при оформлении возврата не возникло. Удачи вам!
Н
Новиков сергей оценил 14.06.2012
Оценка:
Заказывал краскопульт Bosch через интернет-магазин. Менеджер отзвонилась оперативно, сказала. что товар есть в наличии в выбранном мной магазине для самовывоза. В этот же день заехал забрать. Но! Менеджер не предупредила, что товар будет с витрины. Продавцу все же удалось с помощью тряпки придать товарный вид изделию, потом облазив все ящики найти к нему инструкцию и коробку. Если бы брал не для себя, а например в подарок, то пришлось бы отказаться:(
Б
Березовский Леонид оценил 13.06.2012
Оценка:
Пользовался несколько раз(заказы 139287,148285, 148973 и еще два до регистрации), все хорошо. Единственый минус - иногда на складе отсутствуют некоторые позиции, менеджер звонит и об этом сообщает, но заказ приходится отменять. Претензий к качеству товара пока не было, доставляют своевременно. В целом - магазином доволен. Ставлю 4
Mi
Mihaylov Aleksandr оценил 13.06.2012
Оценка:
Заказывал лазерный Уровень BOSCH PLL 360, сделал заказ 07 июня оплатил 09 счёт оплаты скинул на емейл, сегодня 13 июля от них не слуху не духу позвонил им сказали технические проблемы. Впервые сталкиваюсь с таким отвратительным интернет магазином
С
Сергей Денисенко оценил 12.06.2012
Оценка:
Заказывал эл.лобзик самовывозом из магазина на Шоссе Энтузиастов. О готовности заказа подтвердили в тот же день. Заехал забрал на следующий. Все путем. НО учтите, в магазине можно потерять время в очереди (я минут 20 'гулял')
О
Остроухов Александр оценил 12.06.2012
Оценка:
Делал заказ через интернет-магазин, с самовывозом. Бензопилу. Менеджер позвонил в тот же день и уточнил откуда мне будет удобнее забирать заказ. Заказ был готов уже через 2 дня, что очень оперативно. Когда приехал в магазин, мне помогли подобрать масло для цепи и двигателя пилы. Сотрудник магазина так же объяснил как пользоваться бензопилой, что бы она прослужила дольше. Хороший магазин, адекватные сотрудники, знающие свое дело. Надеюсь магазин продолжит работу в том же духе!
А
Аноним оценил 12.06.2012
Оценка:
Буду и впредь обращаться в этот магазин. Делать заказ просто и удобно, менеджер связался со мной очень быстро, заявку обработали и подготовили товар за очень короткое время, информация о заказе пришла на мобильный и на электронную почту. Мне все понравилось.
А
Аноним оценил 11.06.2012
Оценка:
покупал секатр БОШ (самовывозом) все отличо вечером заказал, на другой день забирай и цена не дорогая.
В
Васильева Жека оценил 09.06.2012
Оценка:
Отличный интернет магазин. Заказала на сайте в 8 утра, через 2 часа пришла смс, что товар есть в указанном магазине и можно забирать Спасибо
Б
Буров Алексей оценил 09.06.2012
Оценка:
хороший магазин, приехал за перфоратором, а у них оказалась акция на эту модель и в подарок дали классный электрический нож и скидку еще!!! в дальнейшем скорее всего поеду туда за инструментом и всем рекомендую!
Mi
Minkin Konstantin оценил 08.06.2012
Оценка:
Редкий случай, когда сталкиваешься таким прикрывающим непрфессионализм хамством. Кортоко: позволяют заказать и оплатить товар, которого ДАВНО нет в продаже, вместо помощи в разрешении ситуации хамят. Сделал заказ 147441 на сайте, оплатил картой. Прислали письмо, СМС что заказ в обработке. Уже на следующий день позвонил сам в магазин, что бы узнать о судьбе заказа. Оказалось, что таких шуруповёртов нет и не будет. 'Мой менеджер' на мою попытку подобрать адекватну замену сообщил мне ценную мысль, что все шуруповёрты крутят и завинчивают, по-отечески пожурив меня, что ваще стал оплачивать карточкой. А почему цены на них отличаются в разы, лучше спросить у Метабы, Хотя надо отдать должное телефонной барышне, она ничем не могла помочь, но была вежива и терпелива.
Ж
Жизневский Александр оценил 08.06.2012
Оценка:
Купил шуруповерт MAKITA BDF343SHE LiION в магазине в Автово. Продавцы сказали, что все шуроповерты, имеющиеся в наличие в этом магазине, были выпущены до середины 2011 года. Этот факт расстроил,так как Li-ion аккумулятор рассчитан на работу в течении трех лет. Получается что вместо трех лет нормальной работы, устройство будет работать только два года. В этом магазине купил: Шуруповерт Makita, перфоратор MAKITA HR2450FT, гравер DREMEL 300, УШМ BOSCH GWS 1000, циркулярную пилу BOSCH PKS 55 A. Качество обслуживания хорошее, качество товара - на совести производителя. Проблема 'залежалых' аккумуляторов - это единственный минус.
Pa
Pashkov Konstantyn оценил 08.06.2012
Оценка:
21 мая сделал заказ №140899 на 58501 р. ,22 мая оплатил,пришло письмо,оплата дошла,и всё больше никаких уведомлений и писем,тишина...Сегодня 24 мая,а товар ещё только перемещается где то(судя по статусу заказа).Далее дозвониться до менеджера проблема,многоканальный телефон играет музыку и отвечает не сразу.Оператор толком ничего сказать не может, переводит звонок на ведущего мой заказ менеджера,а тот не отвечает почему то...Менеджер (девушка,а на сайт ведущий заказ менеджер записан мужчина) перезвонил и сказал ,что заказ будет отправлен только в понедельник или во вторник,а именно 28 или 29 мая,по каким то там техническим причинам,не много ли времени между оплатой и отправкой заказчику.Об оперативности отправки заказа речи уже не идёт.... Не хочу пока оценивать работу интернет магазина,подожду понедельника ,потом отпишусь ещё... PS.После данного тзыва 25 числа позвонил Менеджер (мужчина) и сообщил что товар скомплектован и отправлен в транспортную компанию.Действительно,через 12 дней товар прибыл в Братск в идеальном состоянии и со всеми документами.Оперативность Службы Контроля Качества '220 Вольт' и расторопность менеджеров порадовала. Оценку с тройки стоит поднять до твёрдой четвёрки.Удачи коллективу 220 вольт в покорении российского рынка.
Н
Неешьпапу Алексей оценил 08.06.2012
Оценка:
Заказывал в магазине перфоратор с самовывозом, часа в два дня. На связь вышли вечером письмом, указав, что менеджер не смог дозвониться, и попросив связаться самостоятельно (в день мой телефон занят суммарно 10-20 минут, не более). На следующее утро звонил по телефонам, указанным на сайте, сказали, что передадут информацию менеджеру, и она сразу свяжется. В итоге на связь никто не вышел, на послеследующий день дозвонился сам до оператора, описал ситуацию, подтвердил заказ, в этот же день приехал в магазин (перфоратор в наличии был) и забрал товар. В чем причина невнимательности к клиенту в моем случае - в недостаточности ли штата менеджеров или в ненастойчивости конкретного специалиста - не знаю. А в остальном сервисом доволен - ассортимент широкий, форма заказа удобная, до оператора дозвониться реально, общение вежливое, цены одни из самых привлекательных.
fe
fed max оценил 07.06.2012
Оценка:
Жаль заказ не могут свезти в один магазин - заказывал мотокосу и культиватор, коса на Лиговском, а культиватор на Дыбенко
in
inoidei inoidei оценил 07.06.2012
Оценка:
Заказывать лучше с доставкой - в розничном магазине по заказу через интернет тебя обслужат, но с большой неохотой.. заказал доставку в офис - фактически привезли тяжёлую пилу только до стоянки у Бизнес-центра.. Если бы меня на месте не оказалось - секретарь не смогла бы принять груз... Привезли с опозданием на 3 часа.. Но в целом Хороший магазин.
И
Ивлев Василий оценил 07.06.2012
Оценка:
Купил фрезер 05/06/2012 в магазине 220В на Уточкина. Очень удобно: сделал заказ через сайт, выбрал удобный магазин и по пути заехал. Цена через сайт намного ниже, что не может не радовать.
А
Аноним оценил 06.06.2012
Оценка:
Ужаснетесь леностью менеджеров. После оплаты заказа пройдет не один день пока вам сообщат что деньги получены, и это притом что вы же отправите скан чека. Их задача это затягивание сроков любой ценой.
fi
fintifluh оценил 06.06.2012
Оценка:
заказала триммер с доставкой, никто не отзвонился, звонила сама, договорились на доставку на следующий день с 10 до 14. С утра сижу на чемоданах - на дачу собралась траву косить новым триммером)))))))В 11 позвонили сообщить, что триммеры они не доставляют оказывается! очень сложная техника! мастер класс необходим в пунктах выдачи, т.е. только самовывоз! пришлось заказывать в другом магазине)))