М
Мычкин Валерий оценил 19.04.2013
Оценка:
Хорошая обратная связь.SMS-ки постоянно о состоянии заказа.
Товар не получен - его просто не доставили.
15.04 заказал водонагреватель THERMEX.Заказ приняли по электронке пришло подтверждение.Начали приходить SMS-КИ о состоянии заказа. Заказывал доставку на 17.04. на следующий день 16.04 позвонил менеджер сообщил,что 17-го заказ невозможно получить и надо перенести день доставки. Но ладно мне не горит подождем до 19-го. В день доставки с утра позпонила девушка и сообщила о готовности доставить желанный водонагреватель. Хорошо будем ждать.Ждал звонка курьера до 18.00.Ничего тишина. Звоню сам т.к почувствовал подвох. Опять приятный женский голос сообщает,что товар у курьера ожидайте доставку т.к доставляем до 21.00.Хотя я просил доставку до 19.00. Так вот я и не увидел моего заказа. Придется заказывать у конкурентов а на 220 вольт больше ни ногой.Заказываю через интернет очень много и хотелось бы поменьше таких магазинов.Хотите все во время ---- в другой магазин.Очень жалко потеряного времени.Спасибо за внимание.
А
Аноним оценил 19.04.2013
Оценка:
Заказывала бензопилу и все комплектующие к ней. Маоло того, что перемещали товар неделю (оплата была по безналу), так и еще соверешенно некомпетентные менеджеры неправильно выставили масло и цепь, а потом заявили,что это расходные материалы и поэтому менять ничего не будут После долгих разбирательств, все-таки согласились поменять. СпасибоПретензионному отделу, разобрались в ситуации быстро. Осталось только поменять
Р
Рогова Елена оценил 19.04.2013
Оценка:
Хорошее обслуживание, хороший ассортимент товаров
Довольно долго товар поступает на пункты самовывоза
Делала заказ через интернет магазин 220 Вольт уже дважды. Ассортимент магазина неплохой, в магазине обслуживают хорошо, продавцы вежливые и помогают разобраться с товаром. Единственное, что не очень хорошо, так это то, что заказ долго формируется до места самовывоза, примерно неделю. А так все в норме. Предполагаю и впредь пользоваться услугами этой сети магазинов. Елена Владимировна.
Б
Богдан Антон оценил 18.04.2013
Оценка:
Хорошее описание товара с видео демонстрацией, можно послушать звук работы инструмента, низкая цена при сохранении качества поставки, можно забрать в любом удобном месте и не тратиться на доставку.
Менеджер не предупредил, что шуруповерт был последний с витрины.
Хорошее описание товара с видео демонстрацией, можно послушать звук работы инструмента, низкая цена при сохранении качества поставки, можно забрать в любом удобном месте и не тратиться на доставку.
Я
Яблочкин Вадим оценил 18.04.2013
Оценка:
нет
Работой магазина доволен. Хороший ассортимент и цены. Обработка заказов быстрая, смс-информирование очень удобное. Сотрудники настоящие профессионалы, хорошее отношение к клиентам. Пользовался услугами магазина несколько раз, при необходимости буду обобраться еще.
Ю
Юлия Юлия оценил 18.04.2013
Оценка:
перезвонили через 20 минут после заказа в интернет-магазине (клей пистолет). в итоге в тот же день я оказалась с новой покупкой))!
нет
очень оперативно и выгодно получилось. продавцы в магазине грамотные - помогли мне заодно определиться со следующей покупкой (шуруповерт) - обязательно обращусь в ближайшее время!
О
Орлов никодим оценил 18.04.2013
Оценка:
При подтверждении заказа бензопилы сразу сказал оператору, что доставкой не воспользуюсь, хочу забрать сам. Зарезервировал товар, чтобы его отложили и через 2 часа уже забрал. Отличный инструмент по низким ценам. Рекомендую, попробуйте сами!
ф
феоктистов денис оценил 17.04.2013
Оценка:
Не давно стал вашим покупателем, сделал себе заказ, позвонил уточнил у менеджера его наличии и уточни стоимость, заказ оформили очень быстро, курьер не заставил долго ждать и в тот же день мне все привезли выдали и я расплатился наличкой, спасибо.
З
Загриценко Артём оценил 17.04.2013
Оценка:
Заказывал инструмент в интернет-магазине 220 вольт дважды, оба раза забирал товар самостоятельно. В первый раз два аккамулятора фирмы Hammer для шуруповерта макита(14.4 В), которые оказались в два раза дешевле чем оригинальные. Во второй раз профессиональные инструменты Bosh - лобзик и циркулярку. Обрабатывают интернет-заявки быстро, если товара нет в указанном месте отгрузки - предлагают другие магазины, заказ можно подредактировать в точке выдачи(если что-то нужно исключить). Цены одни из самых лояльных на рынке, что приятно.
А
Аноним оценил 16.04.2013
Оценка:
быстро отзвонились ,привезли как обещали ни чего не перепутали.У меня претензий нет.
MS
MShelest оценил 16.04.2013
Оценка:
Заказывал бойлер Термекс-150. Сначала заказал обратный звонок - чтобы уточнить гарантию и выбрать модель - перезвонили в течении 10 минут. Оплатил карточкой - о дальнейшем движении товара шла информация на телефон через смс и на почту. В итоге через неделю получил - 2-3 дня сама покупка и доставка до транспортной компании и 4 дня на доставку - и это из Питера в Новороссийск. Как вывод - все предельно четко, хорошо организовано - от выбора, оплаты, до информирования и доставки. Надеюсь и в дальнейшем на такое качество.
Е
Ермак Сергей оценил 16.04.2013
Оценка:
постоянно совершаю покупки в этом магазине, как и через интернет так и офлайн, хороший ассортимент, оперативная доставка
П
Пупкин Вася оценил 15.04.2013
Оценка:
На сайте магазина есть запчасти (в моём случае для Stihl'a) с ценами, но купить их невозможно, т.к. запчастей в наличии нет, можно только заказать. Это нормально, НО. По единому федеральному номеру меня отправляют в сервис 220 Вольт, в сервисе отправляют в сервис Штиля, Штиль говорит, что он ничем не торгует, обращайтесь к дилерам, т.е. в 220 Вольт. Звоню в отдел претензий, мне сотрудник говорит, что не торгуют они запчастями, оказывается... обещает перезвонить. Перезванивает уже неделю как. Сам набирал три раза: то у него занято, то его нет на месте. Им нужно создать ещё один отдел 'Претензий к отделу претензий'. В общем куча потраченного времени и денег на межгород, а толку ноль.
А
Аноним оценил 15.04.2013
Оценка:
Спасибо создателям магазина! Огромный ассортимент,конкурентоспособные цены,особенно когда заказываешь по интернету.Большая сеть.Возможность доставки и самовывоза. Вежливый и грамотный персонал. Ремонтом занимаюсь много поэтому буду работать теперь ТОЛЬКО с вами!
А
Александр Пушков оценил 15.04.2013
Оценка:
Отличный магазин, по заказу через сайт сработали оперативно, при выдаче все подробно объяснили и рассказали. Очень профессионально.
Р
Рахманкуллов Ринат оценил 15.04.2013
Оценка:
Добрый день!Покупку совершил впервые,приобрел лазерный дальномер!Остался всем очень доволен!Удобный,информативный сайт,все понятно,ничего лишнего!Грамотный,вежливый,обученный персонал!Все объяснили,ответили на все интересующие вопросы!Цены тоже радуют!Буду советовать знакомым и родственникам!Спасибо!
К
Костынюк Олег оценил 14.04.2013
Оценка:
С 220 вольт мне приятно работать уже больше 7 лет!!! Еще не разу не подвели! Всегда все на высоком уровне!!! Удачи и процветания!
М
Макаров Николай оценил 14.04.2013
Оценка:
Отличный магазин! Широкий выбор товаров, есть возможность выбора в разных ценовых категориях. Опытный персонал - исчерпывающая консультация по характеристикам товара.Быстрая доставка в указанные сроки. 220 Вольт пользуюсь давно, весь электроинструмент куплен в 220 вольт. Отзывы - только отличные. Рекомендую.
Б
Борис Борис оценил 14.04.2013
Оценка:
Номер заказа 283652. Заказал, перезвонили и подвердили заказ, подъехал и забрал. При мне же открыли, включили и проверили товар. Большое количество точек магазинов по Москве, удобно! Хорошие, вкусные цены, опытные консультанты. Это моя первая покупка у Вас в магазине, но точно далеко не последний. Спасибо!
bo
bolster оценил 14.04.2013
Оценка:
Во-первых я очень доволен сайтом магазина! Все подробно,информативно,наглядно! Ну и сам магазин(покупал фен, самовывоз с Водного стадиона,Стройдвор) очень порадовал! Еще бы им поболее площадь магазина..)) А так все хорошо!
о
округин Александр оценил 13.04.2013
Оценка:
грамотные операторы, работают для клиентов. Оперативное решение вопросов, ассортимент добрый,
Д
Добровольский Cергей оценил 13.04.2013
Оценка:
Покупал бензопилу по предварительному заказу. Так как я никогда не работал данным инструментом, попросил менеджера рассказать и показать как заводится это чудо техники. Я давно уже не встречал такого внимательного отношения продавца к покупателю. Все культурно, подробно 'разжевали и в рот положили'. Отоваривался в магазине в Екатеринбурге на Белинского. Рекомендую!
О
Обухов Павел оценил 12.04.2013
Оценка:
Торгуют качественным инструментом по очень низким ценам, самое интересное, что на все имеются оф документы, т.е товар не контрафакт как у многих других, ну и фирма как выяснилось немаленькая, много отделений по РФ, так что ценовая политика понятка. Служба доставки по Казани летает, а не ездит, электролобзик был доставлен через пару часов после заказа, что не может не удивлять
К
Кузнецов Игорь оценил 12.04.2013
Оценка:
Отличный магазин, все четко и быстро. Особенно конечно радует доставка, еще ни разу не привезли позже обозначенного времени. Все что заказывал всегда есть в наличии, приятные менеджеры, всегда предлагают проверить и подождать.
в
вахтин Олег оценил 11.04.2013
Оценка:
Уже не раз покупаю в '220 Вольт', экономлю время и деньги.Заказы выполняются в срок и качество обслуживания отличное,друзьям посоветовал, им тоже понравилось. Так держать!
Б
Балыбердин Дмитрий оценил 11.04.2013
Оценка:
Понравилась работа магазина... Очень большой ассортимент товара, есть из чего выбрать!!! Цены тоже порадовали! Заказывал два раза, и сразу после заказа на сайте в течении 10 минут со мною связывался менеджер для уточнения заказа. Товар я забирал из магазина.Я благодарен сотрудникам магазина'220 Вольт'. Буду и в дальнейшем пользоваться услугами магазина!!!
Ш
Шестак Кирилл оценил 11.04.2013
Оценка:
Превосходный магазин! Всё на супер современном уровне! Уникальное название сайта и торговой сети в целом, что очень похвально! Легко запоминается и при необходимости легко вспоминается название интернет-магазина и реальных магазинов - это очень УДОБНО так как потребность в каком-либо оборудовании или расходных материалов возникает внезапно, а все эти возникшие проблемы и потребности БЫСТРО и ЛЕГКО решаются посещением интернет-магазина www.220-volt.ru Создаётся мнение, что ребята из '220 Вольт' не борятся с конкуренцией, а просто идут на несколько шагов ВПЕРЕДИ множества конкурентов! Радует постоянное проведение акций. Уже нескольким соседям по гаражу порекомендовал очень недорогой сварочный аппарат из раздела 'Акции', а одному соседу посоветовал приобрести мощное зарядное устройство для автомобильного аккумулятора по акционной цене. Магазин '220 Вольт' вызывает доверие своим отношением и заботой к клиентам. СМЕЛО покупайте в этом магазине. В случае возникновения нестандартных ситуации или вопросов с уже купленным товаром специалисты всегда найдут компромиссное решение! Совсем недавно меня снова порадовал этот магазин!, появилась потребность в нескольких редко встречающихся расходных материалах, заказал на сайте в определённом колличестве, времени было около 19:00 с самовывозом из ближайщего магазина. Очень УДИВИЛО то, что позвонили в течении 1-ой минуты!!! после оформления заказа на сайте. На складе этого магазина оказалось в наличии только часть заказанного мною колличества. Чуть расстроившись я попросил зарезервировать до завтра то, что есть в наличии. Смирившись с тем, что остальную часть докуплю потом начал заниматься своими делами. Но в течении 1-2 минут мне снова позвонила девушка и порадовала меня, что заказ я могу забрать в нужном мне колличестве. ПРИЯТНО, что из-за потребностей клиента несмотря на ценовую категорию товара специалисты магазина быстро и оперативно организовали доставку с центрального склада или же межскладскую переброску между магазинами!
Л
Ларионов Олег оценил 11.04.2013
Оценка:
Покупал аккумуляторную отвертку Makita. Очень понравилось как работает магазин. Люди там работают оперативно. Забрал на следующий день и все было уже готово. Приятно удивили цены. В магазинах 220V все дешевле, чем в других магазинах. Еще один приятный момент - это возможность воспользоваться бонусами 'СПАСИБО' от Сбербанка. Магазинов с такими товарами, принимающими бонусы 'СПАСИБО' больше нет. Всем рекомендую
sk
skorpio-77 оценил 11.04.2013
Оценка:
Покупал два перфоратора в магазине, очень даволен обслуживанием, качеством товаров и особенно ценами.. Спасибо...
fe
feel-888 оценил 11.04.2013
Оценка:
Отличный магазин! Всё быстро оформили и отправили. Сэкономил больше 1000 рублей - цены просто супер! Спасибо за вежливое обслуживание!