220 Вольт

Для работы срочно потребовалась торцовочная пила, увидел на сайте 220 в наличии, позвонил заказал с доставкой. На следующий день привезли, меня предупредили что будет без коробки, так как ее не нашли (видимо на стенде стояла пила) завернули в стретч-пленку, ладно. думаю, главное комплектация. Курьер сказал проверять нет смысла, уехал. Распаковали пилу, включили, тут же обнаружили серьезнейший дефект, диск бьет на 2-3мм, при включении чувствуется вибрация, пильнули одну тонкую досочку, поняли что работать ей нельзя. Звоню в 220, говорят- везите в сервис. Сервис в выходные не работает. Три дня работа без пилы еле двигается. В понедельник звоню - спрашиваю можно ли вернуть инструмент, ездить чинить его нет ни времени ни желания. 220 отвечает - да конечно привозите, если товарный вид, примем. Привез, ребята посмотрели, да бьет диск, но обратно не возьмем - вид не товарный, аргументировали наличием пыли (там ее не больше чем в их магазине было), на мое предложение за 10 минут натереть ее до блеска отказ, причем рядом на стенде стоят такие же торцовки тоже пыльные с царапинами т.д. Причем парни никак не могли определиться, из за брака они не принимают, или из за пыли. Короче продавцы в итоге сказали - нам нафиг не надо это, пила на нас повиснет. Менеджеры претензионного отдела горой за своих продаванов, так же послали меня в. ээ в сервис. У меня вопрос к уважаемому магазину - это нормально что вы продав бракованный товар, не проверив его перед продажей, хотя он был распакован, заставляете покупателя самого ездить по сервисам, решать по сути ВАШИ проблемы?! Ладно отвез я пилу в сервис, заключение будет через пару дней, итого впустую потраченных мною 10 часов в пробках, 2000рублей на бензин, кучу нервов, неделя работы без пилы в ручную. Вам конечно плевать, одним покупателем больше, одним меньше,но в моем лице вы сегодня потеряли клиента стабильно покупающего у вас последние месяцы товары на приличные суммы, ну и друзьям конечно тоже вряд ли посоветую. Удачи

Заказывали дрель-шуруповерт HAMMER ACD120C PREMIUM. Оформив заказ, оператор незамедлительно связалась со мной для подтверждения заказа. Также предложила набор бит и сверел и помогла определиться с выбором других товаров. В пункте выдачи (на Куйбышева) менеджер ответил на все интересующие нас вопросы по работе дрели-шуруповерта, его комплектации. С сайтом работать приятно, радует подробная информация о статусе заказа, цены и проводимые акции. Доставкой не пользовались. Планируем сделать ряд покупок в ближайшее время в этом магазине.

Оперативность заказа и получения, квалифицированность работников, доступная цена

Все здорово! Заказали, в этот же день забрали. Персонал в магазине дружелюбный. Очень порадовало наличие насадок к Dremel непосредственно в самом магазине. Спасибо 220 Вольт, буду рекомендовать магазин друзьям!

Подтверждение заказа прошло быстро. Т.к. магазин был рядом с домом, и товар был там в наличии, курьерской доставкой не пользовалась. И по телефону, и в магазине все очень доброжелательно.

Вовремя отзвонились по запросу. Реально дешевые цены. Удобно расположенные магазины. Только бы еще могли бы разбираться в сервисных центрах. узнали бы их репутацию. Хотел спросить про купленный у них же шуруповерт дорогой. Дали несколько центров, так не смогли порекомендовать, какой лучше. Но зато один сказал, по описанным мной симптомам( видимо тот кто знает строение шурика), что там ничего серьезного нет. Что и побудило меня залезть самому. И просто оказалось, что отломался в редукторе зубчик , убрал его , смазал, собрал, работает как новый. Сэкономил денег. Спасибо продавцу.

пока нет

Хотел купить лобзик, не вышло..... Оказывается перевоз данного товара из одного пункта выдачи в другой, т.е. из Дыбенко в Купчино, не выполнимая задача..... Компания не способна перевести столь 'крупногабаритный' предмет.... Отстой!!!!!!!!!!!! Никому не советую к ним обращаться, если на мелочах сливаются!!!!!!! Оценка - дешевая компашка!!!!

Мне понравился интернет магазин '220 Вольт' и цены ниже чем у многих других магазинов ,всем советую приобретать инструмент именно здесь!

нет

Покупал перфоратор Хитачи, на сайте быстро выбрал, заказ быстро обработали, забрал в тот же день, в магазине грамотно проконсультировали по сопутствующим вопросам.

Покупал дрель-шуруповерт аккумуляторную BOSCH GSR 1800-L и набор бит. Получилось 2 заказа, т.к. про биты забыл при заказе шуроповерта. Без проблем, и что важно быстро, 2 заказа были объединены отправлены одной посылкой. В магазине налажена телефонная связь с покупателем, что очень важно для решения, возникающих вопросов и консультаций. 29.07.2013 были размещены и оплачены заказы, а 02.08.2013 я получил посылку с товаром в Мурманске (перевозчик DPD). Спасибо работникам магазина за оперативное и качественное обслуживание.

Все понравилось, сработали оперативно, в оговоренные сроки.

Хороший магазин, много полезных инструментов приобрел.

нет

Отличный магазин. Заказывал Лобзик Hitachi. Забирал сам с Войковской, недалеко от метро. В интернете цена одна из самых дешевых. Заказал, отзвонились, сказали что готово. Проконсультировали по телефону о комплектации и производителю. Все супер. В магазине проверили, показали что да как, гарантия, документация. Ассортимент действительно впечатляет, весь ходовой (качество/цена) товар есть. Хорошему хозяину, есть что приобрести. Спасибо сотрудникам магазина. Единственное что, это дозвонится до магазина тяжело. Успехов Вам.

Купили перфоратор Бош. Сначала выбирали между несколькими вариантами, но продавец всё доходчиво объяснил и помог сделать выбор. Муж приобретением доволен.

Низкая цена, широкий ассортимент товаров, большая сеть магазинов (в Москве) - многие работают до 11 вечера.

Делала покупку через сайт с самовывозом из магазина. Удобно. Порадовало, что есть он-Лайн оплата и принимают бонусные 'спасибо' от сбера. Отзваниваются быстро, уточняют все детали и направляют смс с адресом магазина и режимом работы.

Явных нету.

Только время потеряла. Больше сюда ни ногой.

Хороший магазин, не успела заказать как перезвонили, объяснили где и когда могу забрать товар, сообщили о доставили в желаемый пункт самовывоза. Забрала без проблем, быстро. При мне проверили, показали как работает, дали некоторые рекомендации. Советую

Остался очень доволен, буду покупать еще там.

Отличный магазин. Прекрасное обслуживание. Грамотные консультанты. Спасибо!

Сделал 4 заказа. Все очень четко: Отзваниваются, заказы вовремя привозят. И сам магазин удобен в работе. Также был в их дисконт-центре на Куйбышева. Продавцы на редкость вменяемые

Отзвонилась служба контроля качества. Выясняли подробности случившегося. От лица компании принесли извинения и пообещали бесплатную доставку на следующий заказ.

Заказ от 14.08.2013г - дрель BOSCH PSB 500. Доставлен мне точно в обещанное время. Дрель с гарантией и отлично работает. Магазину спасибо за нее и помощь с выбором!

Магазином пользуюсь давно, купленный инструмент пока не подводил...

13 августа звонил с22до22-30 не дозвонился хотя режим работы круглосуточный.14 заказал инвертор который 17 го должен был доставлен в магазин.В течении дня звонил сам ответ один-заказ перемещается.вопрос куда? Сейчас 19-47 если его и доставили забрать не возможно т.к.магазин работает до 20-00 да и звонка пока не было

Работой сотрудников доволен. Получил сварочный аппарат без задержек, вместе с маской и электродами, по цене, указанной на сайте.